10 тенденций электронной торговли, которые будут реализованы в 2017 году

Тенденции электронной торговли 2017

Не так давно потребителям было не так удобно вводить данные своей кредитной карты в Интернете, чтобы совершить покупку. Они не доверяли сайту, они не доверяли магазину, они не доверяли доставке ... они просто ничему не доверяли. Однако спустя годы средний потребитель совершает более половины всех покупок в Интернете!

В сочетании с покупательной активностью, невероятным выбором платформ электронной коммерции, бесконечным количеством сайтов распространения и минимальным барьером для входа… электронная коммерция стремительно растет как в плане совершенства, так и в плане роста. Помня об этом, важно недооценить, как вы собираетесь выделять свой интернет-магазин.

SSL2Купить, глобальный поставщик SSL, представил десять тенденций электронной коммерции, за которыми стоит следить в 2017 году, которые собраны в этой красивой инфографике:

  1. Конец Черной пятницы и Киберпонедельника - поскольку вам не нужно вставать с дивана и сражаться в очередях, электронная коммерция снижает влияние этих дней продаж, а покупательское поведение распространяется на весь месяц Кибер ноябрь.
  2. Более персонализированный и динамичный опыт покупок - платформы, которые отслеживают решения и поведение о покупке, наконец-то стали точными и могут помочь интернет-магазинам обеспечить персонализированное поведение, которое снижает трения при покупке и дает рекомендации по продуктам, которые действительно нужны покупателям.
  3. Потребители будут взаимодействовать с искусственным интеллектом - Чат-боты для покупок, бронирования и обслуживания клиентов будут точно и эффективно отвечать на вопросы о покупках в Интернете, улучшая опыт электронной коммерции, привлекая пользователей и побуждая их увеличивать ценность корзины покупок при одновременном снижении количества отказов.
  4. Точное прогнозирование следующей покупки клиента - Возможность сбора и анализа больших данных обеспечивает высокоточные модели прогнозирования и прогнозирования, которые используются для того, чтобы предлагать потребителю предложения в тот самый момент, когда они в нем нуждаются.
  5. Сделайте мобильную работу максимально удобной - Мобильные устройства превзошли настольные компьютеры для онлайн-покупателей, просматривающих и исследующих свой следующий продукт. Google предоставляет уникальные индексы для мобильных устройств, которые требуют, чтобы компании использовали подход в первую очередь для мобильных устройств при оптимизации своих сайтов электронной торговли.
  6. Увеличение доставки в тот же день - 29% потребителей заявили, что будут доплачивать за доставку в тот же день. Неудивительно, что такие лидеры, как Amazon, вывели эту услугу на рынок, еще больше недовольны необходимостью посещения ближайшего розничного магазина.
  7. Продажа социальных - 70% потребителей подвержены влиянию брендов и рекомендаций по продуктам в социальных сетях. Использование социальных сетей для повышения узнаваемости бренда и защиты интересов в настоящее время способствует увеличению продаж, побуждая маркетологов разрабатывать сложные многоканальные социальные стратегии.
  8. Требуемый HTTPS в 2017 году - Без SSL-соединения потребители и поставщики услуг электронной коммерции более уязвимы для кражи данных или взлома систем. Google уже подтвердил, что SSL был введен в алгоритмы ранжирования, пришло время обезопасить каждый ваш сайт, на котором собираются или передаются данные.
  9. Продажа омниканальных - Многоканальные покупатели тратят более чем в 3 раза больше, чем одноканальные покупатели, требуя от маркетологов разработки сложных кампаний, которые отслеживают потенциальных покупателей и приводят их к покупке, будь то в магазине, на мобильном телефоне или где-то между ними.
  10. Ремаркетинг товаров - В среднем требуется семь точек соприкосновения, прежде чем вы сможете вернуть покупателя. Ремаркетинг теперь является важной стратегией для каждого маркетолога электронной коммерции.

Обязательно учитывайте эти важные тенденции при создании своего маркетинговая стратегия электронной коммерции для 2017.

тенденции электронной коммерции 2017

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.