Куда направляются сообщения электронной почты?
У меня возникла довольно неприятная привычка откладывать некоторые электронные письма для действий на месяц или больше. У меня есть система сортировки входящих писем. Если они не требуют моего немедленного внимания или действий в течение определенного периода времени, чтобы избежать какой-либо боли, я просто позволяю им сесть. Может это и плохо. А может и нет.
Вся эта тема заставила меня задуматься с другом (жертвой моего «периода ожидания») о том, как меняется использование или цель (или и то, и другое) электронной почты. У меня нет здесь ссылки на научное исследование. Все это основано исключительно на моих собственных наблюдениях в качестве делового коммуникатора и как человека, который с годами относительно быстро освоил новые технологии. (Я не на переднем крае кривой, но я нахожусь в начале пологого склона.)
Подумайте о переменах в способах письменного общения. Я говорю о массах, а не о технической смекалке, кстати. В свое время мы отправляли почтовые письма или иногда телеграммы. Мы придумали, как их перевозить быстрее с помощью курьеров и ночных служб. И был факс. Когда пришла электронная почта, мы писали что-то вроде писем? длинные, правильно пунктированные, написанные с заглавной буквы, написанные и иным образом структурированные сообщения. Со временем многие из этих писем превратились в однострочники. Теперь такие вещи, как SMS, Twitter и Facebook, придают нам краткость и оперативность, которые позволяют нам переходить от одного дела к другому.
Что будет с электронной почтой? На данный момент я все еще ищу электронную почту для более подробного, значимого, индивидуального содержания? то, что предназначено лично для меня или получателя, но не может быть выражено всего лишь 140 символами. Я до сих пор использую его для поиска новостей, которые я запрашивал. И, конечно же, я до сих пор использую его, чтобы общаться с людьми, у которых не было других сообщений или социальных сетей.
Если я почти прав в своих наблюдениях, эволюция наших коммуникаций имеет большое влияние на электронный маркетинг. Так что ты думаешь? Куда направляется электронная почта? Прокомментируйте, пожалуйста, ниже. Или пришлите мне электронное письмо.