Facebook разрушил уважительный и открытый диалог… и я готов

No Comment

Это были тяжелые несколько месяцев для нашей страны. Выборы, COVID-19 и ужасающее убийство Джорджа Флойда буквально поставили нашу страну на колени.

Я не хочу, чтобы кто-нибудь поверил, что это бухлая статья. Если мы имели удовольствие общаться в сети, вы знаете, что я относился к этому как к кровавому спорту. С юных лет жизни в доме, разделенном по религиозным и политическим мотивам, я научился исследовать, защищать и обсуждать свои убеждения и чувства. Я любил подбрасывать там гранаты и несколько зингеров.

Хотя политика всегда была скользкой дорожкой для уважительного разговора в сети или офлайн, я всегда чувствовал необходимость и даже воодушевление делиться своими мыслями в Интернете. Я заблуждался, будто помогаю.

Я всегда думал социальные медиа было безопасным местом для открытого диалога с людьми, с которыми я не согласен. В то время как Twitter был местом, где я мог поделиться фактом или мыслью, Facebook был домом для моей любимой страсти. Я люблю людей, и меня восхищают наши различия. Я наслаждался возможностью обсудить политику, медицину, технологии, религию или любую другую тему, чтобы я мог лучше понимать других, подвергать сомнению свои собственные убеждения и разделять мою логику.

Подавляющее большинство жителей моей страны верит в одно и то же - расовое и гендерное равенство, экономические возможности, доступ к качественному, доступному медицинскому обслуживанию, меньшее количество стрельбы, прекращение войн… и это лишь некоторые из них. Однако, если вы смотрите новости из другой страны, это, вероятно, не профиль СМИ ... is правда.

Конечно, мы часто сильно различаемся в том, как мы достигаем этих целей, но это все те же цели. Уверяю вас, что я могу пригласить любого коллегу выпить, обсудить любую тему, и вы обнаружите, что мы оба чуткие, сострадательные и уважительные.

Не так на Facebook.

За последние несколько месяцев я поделился множеством мыслей и некоторыми мнениями ... и реакция была не такой, как я ожидал.

  • Я поделился трагическим убийством кого-то в моем городе, и меня обвинили в использовании его убийства для моего собственного повествования.
  • Я проповедовал ненасилие, и меня назвали белогвардеец и расистский.
  • Я поделился историями о моих друзьях, страдающих от блокировка и мне сказали, что я хочу убить других.
  • Я поделился своими мыслями о гендерном равенстве, и меня назвали мессенджер от коллеги, которого я уважал и продвигал в моем городе.

Если нынешняя администрация делала что-то, что я ценил, например, проводила тюремную реформу, на меня нападали за то, что я последователь MAGA. Если я критиковал администрацию за то, что она делает что-то, вызывающее разногласия, на меня нападали за то, что я радикальный левша.

Мои друзья справа нападают на моих друзей слева. Мои друзья слева нападают на моих друзей справа. Мои друзья-христиане нападают на моих друзей-геев. Мои друзья-атеисты нападают на моих друзей-христиан. Друзья моих сотрудников нападают на моих друзей-владельцев бизнеса. Друзья-владельцы бизнеса нападают на моих друзей-сотрудников.

Если я просил их перестать нападать друг на друга, меня обвиняли в том, что я не поддерживаю открытый диалог. Все чувствовали себя как дома, нападая на меня публично. В частном порядке, тоже. Мой мессенджер полон сообщений, требующих, как я могу Другие сторона лиц. Я даже получил пару телефонных звонков от близких друзей, и они по очереди кричали на меня.

После стольких лет любви к социальным сетям и открытого диалога в Facebook, я закончил. Facebook - не место для открытого диалога. Это место, где толпа и алгоритмы усердно работают, чтобы запугать вас и уничтожить.

Facebook - это место, где вас ругают, лишают друзей, обвиняют, ругают, обзывают и относятся с презрением. Подавляющее большинство людей на Facebook не хотят уважительных различий, они ненавидят любые различия. Люди не хотят чему-либо учиться или сталкиваться с новыми идеями, они хотят найти больше причин ненавидеть других, когда они думают иначе, чем вы. И им очень нравятся алгоритмы, сдерживающие гнев.

Помимо горького презрения и гнева, непостижимы обзывания и неуважение. Люди никогда не будут разговаривать с вами лично так, как они говорят с вами в Интернете.

Бесконечно далеки

Это часто напоминает мне кампанию «World's Apart», которую проводила компания Heineken. Когда люди из совершенно разных миров сели вместе, они относились друг к другу с уважением, состраданием и сочувствием.

В социальных сетях все не так. И особенно в Facebook. Я боюсь, что алгоритмы Facebook на самом деле ведут к разделению и вообще не способствуют открытому уважительному диалогу. Facebook - это переполненный гладиаторский ринг, а не бар с парой бутылок пива.

Опять же, я здесь не невиновен. Я ловил себя на том, что несколько раз извиняюсь за то, что вышел из себя.

Я изможден. Я задолбался. Толпа победила.

На Facebook я теперь буду молчаливым наблюдателем, как и все остальные, тщательно отбираю и делюсь контентом, который избегает Любой понимание моих убеждений. Я поделюсь фотографиями моей собаки, вкусной тарелки, нового бурбона и даже ночей в городе. Но с этого момента я не добавляю свои два цента, не делюсь своим мнением или не высказываю мысли о чем-то спорном. Это слишком больно.

Корпоративная прозрачность

Хорошо, это здорово ... но какое это имеет отношение к вашей компании и вашему маркетингу?

В моей отрасли много людей, которые призывают к тому, чтобы бизнес больше открыто заявлять о своих убеждениях и благотворительных инициативах в рамках общей маркетинговой стратегии. Считается, что потребители требуют, чтобы компании были прозрачными в своей поддержке, даже если это вызывает споры.

Хотя я уважаю этих людей, я с уважением не согласен с ними в этом вопросе. Фактически, я могу однозначно заявить, что это стоило мне как минимум одного клиента, который прочитал мое мнение в Интернете. В то время как услуги, которые я предоставлял, способствовали развитию нескольких предприятий этого коллеги, он не согласился с тем, что я сказал в Интернете, и больше никогда не запрашивал мои услуги.

Если вы не верите, что ваша целевая аудитория - это мафия, и вы можете пережить натиск несогласных, я бы избегал этого любой ценой. Люди не хотят открытого диалога в сети, особенно в Facebook.

Если ваша аудитория - не мафия, они придут и за вашей компанией.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.