Вы - продукт Facebook

марионетка facebook

Джоэл Хелблинг зашел в офис в пятницу на отличный обед, где мы поговорили на несколько тем. Джоэл процитировал человека, который сказал, что как компания, занимающаяся социальными сетями, вы должны решить, какой у вас продукт ... люди или Платформа. Многие люди (в том числе и я) смотрят на оценку такой платформы, как Facebook, и думают, что это самый большой пузырь в истории.

Я до сих пор верю… но важно понимать, что ценность Facebook заключается не в программном обеспечении, а в наличии большого количества пользователей. Вы продукт Facebook, а не приложение. Facebook разработал ваше поведение, собрал ваши данные и теперь оптимизирует их для продажи рекламы. Дело не в программном обеспечении, дело в вас. Дело не в продаже услуг или продуктов, а в продаже вас.

facebook маррионеткаОднако в этом бизнес-плане есть проблема, и все. люди это не то, что вы можете контролировать. Люди непостоянны. Люди в чем-то независимы, а в других - последователи. Как только Facebook вырос до 800 миллионов пользователей, они могли легко покинуть Facebook и перейти на следующую платформу.

Бьянка Боскер недавно писал:

Но в наши дни недовольство Facebook кажется скорее правилом, чем исключением. По данным недавнего опроса Reuters / Ipsos, более трети пользователей Facebook проводят на сайте меньше времени, чем шесть месяцев назад, и темпы роста пользователей Facebook в США в апреле были самыми низкими с тех пор, как comScore начала отслеживать этот показатель четыре года назад. тому назад. Согласно предстоящему отчету Американского индекса удовлетворенности клиентов, «удовлетворенность клиентов сайтом [Facebook] падает». Даже Шон Паркер, первый президент Facebook и один из первых инвесторов компании, сказал, что ему «несколько скучно» в социальной сети.

Как маркетолог, это невероятно важно - и указывает на то, как мы должны изменить наши методы для достижения нашей аудитории или развития наших сообществ. Наша цель не должна заключаться в том, чтобы увидеть, как мы можем поместить рекламу в какой-то промежуток, который трудно игнорировать в стене Facebook, наша цель должна заключаться в том, как мы можем превратить потенциальных клиентов в клиентов, а клиентов в фанатов, а фанатов в защитников, которые помогают получить рассказать о наших отличных продуктах и ​​услугах.

Маркетологи до сих пор считают, что все сводится к покупая внимание и в мире, где так много отвлекающих факторов, это становится все труднее и труднее. Если Facebook привлекает ваше внимание, то, потратив деньги на рекламу в Facebook, вы наверняка купите необходимое внимание. Это работает в ограниченной степени. Но если вы измените свою стратегию и меньше беспокоитесь о покупка внимание и многое другое заслуживающий внимание, как бы изменились ваши маркетинговые усилия?

Это не просто то, о чем стоит подумать, это действительно то, над чем вы должны начать работать. Facebook не будет владеть нами вечно.

Один комментарий

  1. 1

    это то, что я пишу в бизнес-плане PhotoSpotLand ™ и повторяю в любом поле. Я привожу следующий пример: как рыбаки мы гоняемся за омарами, наши продукты и бизнес - это не лодки и сети… мы ЛОБСТЕРЫ. Наши лобсисты - наши пользователи, мы продаем клиентов, потенциальных клиентов нашим клиентам!

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.