Пять способов привнести культуру в вашу маркетинговую стратегию

5 способов внести культуру в вашу маркетинговую стратегию | Блог о маркетинговых технологиях

Большинство компаний рассматривают свою культуру в более широком масштабе, покрывая всю организацию. Однако важно применять определенную культуру вашей организации ко всем внутренним операциям, включая вашу маркетинговую команду. Он не только согласовывает ваши стратегии с общими целями вашей компании, но и устанавливает стандарт, которым должны следовать другие отделы.

Вот несколько способов, которыми ваша маркетинговая стратегия может отражать общую культуру вашей организации:

1. Назначьте культурного лидера.
Здесь, вFormstack , мы наняли кого-то, единственная цель которого - обеспечить соблюдение наших культурных ценностей. Да, я знаю, это не всегда возможно. Однако, если в вашей компании есть кто-то, кто проявляет интерес к тому, чтобы взять на себя эту ответственность, поощряйте и продолжайте поддерживать их! Очень важно, чтобы у вас был кто-то, кто может способствовать развитию корпоративной культуры вашей компании. Эти вещи можно определить как команду, но должен быть один человек, ответственный за то, чтобы команда ежедневно соблюдала эти культурные ценности. Культура внутри компании может привести к большему успеху компании.

2. Создайте определенные основные ценности.
5 способов внести культуру в вашу маркетинговую стратегию | Martech ZoneОт рабочего процесса нашей компании до использования нашего продукта мы работаем по принципу «БЕЗОПАСНОСТИ»: просто, гибко, весело, элегантно. Развитие личных ценностей для вашего бизнеса позволяет оптимизировать все аспекты вашей компании в соответствии с этими принципами. Если сотрудники не уверены в своем направлении или застряли в проекте, посоветуйте им ознакомиться с вашими основными ценностями. Они не должны быть исключительно красноречивыми - как БЕЗОПАСНОСТЬ, всего несколько основных значений могут применяться в различных ситуациях.

3. Повторить. Повторение. Повторение.
С самого начала разработки и до запуска ваши основные ценности должны быть заметны. Лучший способ удостовериться, что личность вашей компании последовательна, - это возвращаться к ней каждый день. Когда вы инициируете новую маркетинговую кампанию или создаете новый продукт, обязательно спросите свою команду: «Как этот продукт, проект, процесс и т. Д. Поддерживает наш« БЕЗОПАСНЫЙ »подход?»

4. Не забывайте об обслуживании клиентов.
Ваши клиенты определяют вашу компанию. Дайте им понять, что их ценят. Это хорошая идея - следовать «золотому правилу» - относиться к другим так, как вы хотите, чтобы относились к вам. У вас не всегда могут быть ответы на запросы клиентов или решение проблем клиентов; будьте честны и заверьте их, что найдете того, кто сможет им помочь.

5. Ставьте рожи к бренду.
Несколько компаний имеют социальное присутствие. Но часто из-за анонимности может показаться, что ваши твиты автоматические, а ваши ответы - как заготовленные. Добавлять индивидуальности социальному бренду - это нормально. Клиенты могут чувствовать себя более комфортно, зная, что они разговаривают с реальным человеком; человек, с которым они могут иметь отношения и поддерживать связь. Это может повысить лояльность клиентов к вашей компании. Мы все люди, давайте вести себя так!

Эти советы не предназначены исключительно для вашей маркетинговой команды. Они могут использоваться другими отделами, а также вашей компанией в целом. Развивая и внедряя культуру в свою компанию, вы создаете среду, которая поощряет командную работу и позволяет вашим клиентам ассоциировать личность с вашим брендом.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.