Маркетинг поколений: как каждое поколение адаптировалось к технологиям и использует их
Я довольно часто стону, когда вижу статью, в которой ругают миллениалов или содержат какую-то другую ужасную стереотипную критику. Однако нет никаких сомнений в отсутствии естественных поведенческих тенденций между поколениями и их отношениями к технологиям.
Я думаю, можно с уверенностью сказать, что в среднем старшее поколение без колебаний берет трубку и звонит кому-нибудь, в то время как молодежь сразу же переходит к текстовому сообщению. У нас даже есть клиент, который построил текстовых сообщений платформа для рекрутеров для общения с кандидатами… времена меняются!
У каждого поколения есть свои отличительные особенности, одна из них - то, как они используют технологии. Поскольку технологии стремительно внедряются в инновации с головокружительной скоростью, разрыв между поколениями также влияет на то, как каждая возрастная группа использует различные технологические платформы, чтобы сделать свою жизнь намного проще - как в жизни, так и на рабочем месте.
Брейнбоксол
Что такое поколенный маркетинг?
Поколенческий маркетинг — это маркетинговый подход, использующий сегментацию, основанную на когорте людей, родившихся в один и тот же период времени, имеющих сопоставимый возраст и жизненный этап и сформированных определенным периодом времени (событиями, тенденциями и событиями), чтобы иметь определенный опыт, отношения, ценности и поведение. Он направлен на создание маркетингового сообщения, отвечающего уникальным потребностям и предпочтениям каждого поколения.
Какие поколения (бумеры, X, Y и Z)?
BrainBoxol разработал эту инфографику, Развитие технологий и то, как мы все вписываемся, в котором подробно рассказывается о каждом из поколений, о некоторых общих чертах их поведения в отношении внедрения технологий и о том, как маркетологи часто разговаривают с этим поколением.
- Бэби-бумеры (Родились между 1946 и 1964 годами) — они были пионерами в использовании домашних компьютеров — но на данном этапе своей жизни они немного более неохотно принимает более новые технологии. Это поколение ценит безопасность, стабильность и простоту. Маркетинговые кампании, нацеленные на эту группу, могут делать акцент на пенсионном планировании, финансовой безопасности и товарах для здоровья.
- поколение X (Родились между 1965 и 1980 годами). Определение поколения X может варьироваться в зависимости от источника, но наиболее широко принятым диапазоном является период с 1965 по 1980 год. Некоторые источники могут определять диапазон как заканчивающийся в 1976 году. Это поколение в основном использует электронную почту и телефон для связи. общаться. Поколение Икс проводить больше времени в Интернете и использование своих смартфонов для доступа к приложениям, социальным сетям и Интернету. Это поколение ценит гибкость и технологии. Маркетинговые кампании, направленные на эту группу, могут подчеркивать баланс между работой и личной жизнью, технологические продукты и эмпирические путешествия.
- Миллениалы или поколение Y (Родились в период с 1980 по 1996 год) - в основном используют текстовые сообщения и социальные сети. Миллениалы были первым поколением, выросшим с социальными сетями и смартфонами, и продолжают оставаться поколением с самым широким использованием технологий. Это поколение ценит индивидуальность, аутентичность и социальную ответственность. Маркетинговые кампании, нацеленные на эту группу, могут подчеркивать индивидуальные продукты, социально сознательный брендинг и цифровой опыт.
- Поколение Z, iGen или Centennials (1996 г.р. и позже) - для общения в основном используют портативные устройства связи и аксессуары. Они используют приложения для обмена сообщениями 57% времени, которое они используют на своих смартфонах. Это поколение ценит удобство, доступность и технологии. Маркетинговые кампании, нацеленные на эту группу, могут делать акцент на быстрых и простых решениях, мобильных технологиях и социальных сетях.
Из-за их явных различий маркетологи часто используют поколения для лучшего таргетинга на медиа и каналы, поскольку они обращаются к определенному сегменту. Полная инфографика содержит подробные сведения о поведении, в том числе о некоторых проблемах, вызывающих конфликты между возрастными группами. Проверьте это…