Имеют ли значение тесты Google?

отскакивать от страны

Сегодня я получил информационный бюллетень от Google Analytics, первый выпуск первого тома гласил:

В этом месяце мы заменяем стандартный сравнительный отчет в вашей учетной записи Google Analytics данными, опубликованными в этом информационном бюллетене. Мы используем этот информационный бюллетень в качестве эксперимента, чтобы предоставить пользователям Google Analytics более полезные или интересные данные. Данные, содержащиеся здесь, поступают со всех веб-сайтов, которые выбрали анонимный обмен данными с Google Analytics. Только те администраторы веб-сайтов, которые разрешили такой анонимный обмен данными, будут получать этот информационный бюллетень «сравнительного анализа».

В первом выпуске контрольные показатели обсуждались по странам, в том числе Показатель отказов:
отскакивать от страны

Время на сайте:
timeonsite bycountry

И достижение цели:
преобразование цели по стране

Сравнение производительности вашего сайта с этими тесты. На самом деле, я бы сказал, что это вообще ориентиры. Каждый сайт отличается по структуре и содержанию. Каждая разбивка источников трафика отличается ... от поиска до перехода. Время загрузки в зависимости от страны разное ... если только вы не используете службу для географического кэширования ресурсов. И эти вопросы даже не включают язык ...

Включают ли контрольные показатели для стран только посещения и просмотры страниц для сайтов внутри страны с общим языком? Или эти сайты переводятся (что может занять больше времени или переводиться настолько плохо, что увеличивает количество отказов)? Есть сайты электронной коммерции? Блоги? Социальные сайты? Статические веб-страницы?

Есть и другая проблема. Такие инструменты, как Facebook Социальный плагин влияет на показатель отказов значительно, потому что Facebook перенаправляет пользователей сайта. Когда посетитель заходит на ваш сайт и использует плагин перед тем, как заняться какой-либо другой деятельностью, он подпрыгивает. Вот пример одного из моих клиентов ... вы можете увидеть, где они установили, удалили, а затем установили Социальный плагин Facebook на их сайте:

подпрыгивать

Мой совет клиентам - просто сравните свой сайт с вашим собственным… ни с кем другим. Ваш показатель отказов увеличивается или уменьшается? Ваши посетители вверх или вниз? Увеличилось или уменьшилось количество просмотров страниц за посещение? Как вы изменили свой дизайн или контент, чтобы повлиять на впечатления посетителей? Мы замечаем увеличение времени, в течение которого посетители остаются на сайте, когда мы встраиваем видео… имеет смысл, верно? Но если мы не вставляем похожее видео каждую неделю, мы действительно не можем предположить, что делаем плохую работу.

Два примера в этом блоге:

  • Мы изменили дизайн нашего блога, чтобы отображать отрывки на нашей домашней странице. В результате показатель отказов снизился, поскольку люди переходили по ссылке, И количество страниц за посещение существенно увеличилось. Если бы я просто показал вам статистику, не объясняя этого, вы бы задались вопросом. Или, если вы сравнивали нас с другими сайтами, мы можем быть лучше или хуже их результатов.
  • Мы запустили нашу рассылку. Мы постоянно добавляем подписчиков с момента добавления информационного бюллетеня, и эти посетители возвращаются, когда читают его. В результате в те дни, когда рассылается информационный бюллетень, количество просмотров страниц намного выше, а наше среднее значение за неделю увеличилось почти на 20%. Если мы сравниваем себя с другими сайтами, есть ли у них информационный бюллетень? Публикуют ли отрывки? Агрегируют ли они свой контент в социальном плане?

Проще говоря, на мой взгляд, тесты не дают мне никаких значимых данных для улучшения моего сайта. Я также не смог использовать тесты производительности на сайтах моих клиентов. Единственные, которые имеют значение, - это те, которые мы записываем для нашего собственного сайта каждую неделю. Если Google не сможет обеспечить более четкую сегментацию своих тестов для точного сравнения сайтов, эта информация будет бесполезной. Предоставление этой информации руководителям внутри организации может действительно нанести некоторый ущерб ... Я бы хотел, чтобы Google просто отказался от этой функции продукта.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.