GroupSolver: используйте ИИ и НЛП в маркетинговых исследованиях

GroupSolver

Если вы когда-либо разрабатывали опрос и надеялись получить количественные и качественные результаты из ответов, вы понимаете, насколько сложно сформулировать вопросы. Задаваемые вами словоблудие, структура и грамматика могут привести к результатам, которые сбивают с пути ваше исследование.

Как менеджер по продукту, я часто сталкивался с этим с фокус-группами. Если бы я тестировал новый пользовательский интерфейс, запрос обратной связи мог бы заставить получателя изучить интерфейс, чтобы попытаться найти что-то не так… несмотря на то, что он может быть хорошо разработан. Если я спрашиваю, есть ли что-то сложное или чего-то не хватает, пользователь мгновенно ищет проблему… которой может не быть.

Вместо этого мы просто попросили пользователя выполнить действие, а затем описали, как он это делал. Несмотря на то, что это устранило любую предвзятость, потребовалось много пост-анализа, чтобы количественно оценить результаты в предположениях или рекомендациях относительно качества. Эти результаты часто оставались лучшая догадка… Не статистически обоснованный вывод.

Как обработка естественного языка и машинное обучение

Некоторые из самых богатых и преобразующих идей можно получить, задав открытые вопросы. почему прекрасный пример. Но ответ на зачем это не числовой, двоичный или опционный ответ… поэтому всегда было трудно получить количественные и качественные результаты, которые вам нужны, задавая открытые вопросы для принятия бизнес-решений.

К счастью, обработки естественного языка (НЛП) и обучение с помощью машины (ML) может решить эти проблемы! Объединив машинное обучение с интеллектом толпы, GroupSolver - это технологическая платформа для исследования рынка, которая использует искусственный интеллект для задания и объединения качественных, а также количественных вопросов в онлайн-опросах.

Обзор GroupSolver

GroupSolver подходит для самостоятельных платформ, таких как Survey Monkey и Google Surveys, и исследовательских компаний с полным спектром услуг, таких как McKinsey & Company и Accenture.

Что отличает GroupSolver, так это их подход к обработке ответов на естественном языке с использованием:

  • Толпа разведки - Респонденты отвечают на открытые вопросы своими словами, а затем сотрудничают. 
  • Машинное обучение - Ответы на открытые вопросы обрабатываются динамическим алгоритмом с автоматической калибровкой. 
  • Расширенная статистика - платформа проверяет ответы на естественном языке и дает количественную оценку качественной информации.

Инструменты GroupSolver включают

  • AI Open Answers ™ - Комбинируя машинное обучение с анализом толпы, GroupSolver автоматически организует и оценивает открытые ответы. Нет необходимости в обучении данных, модерации со стороны человека и написании произвольного текста.
  • IdeaCluster ™ - IdeaCluster показывает корреляцию между отдельными открытыми ответами. Очень полезно при формировании образа клиента или рассказе истории бренда. Это верно - GroupSolver освободил модели корреляции и регрессии от исключительной связи с количественными данными.
  • IntelliSegment ™ - IntelliSegment - это интеллектуальный инструмент сегментации, который поможет вам понять, чем отличаются ответы на открытые вопросы для определенных сегментов респондентов. Это как найти историю в стоге сена.
  • IdeaCloud ™ - IdeaCloud - это компактная и упорядоченная презентация наиболее поддерживаемых ответов на открытый вопрос. Более крупным шрифтом обозначены ответы, пользующиеся большей поддержкой среди респондентов. Меньший шрифт предназначен для… ну, ответов, которые не совсем подходят.
  • Consensus Solution ™ - Консенсусное решение - это набор широко поддерживаемых ответов, которые положительно коррелируют друг с другом. Он показывает ответы, которые хорошо ладят друг с другом и представляют собой консенсусное согласие между респондентами.
  • Выбор ответов - Помимо того, что ответы на вопросы с несколькими вариантами ответов являются основой исследования в рамках опроса, они могут быть полезны при формировании сегментов респондентов для получения более подробных сведений. Мы постоянно обновляем и обновляем их в режиме реального времени.
  • Импортер данных - Если вы уже собрали информацию о своих респондентах, вы можете загрузить ее в наш личный кабинет. Используйте его, чтобы вырезать данные GroupSolver или создать новые сегменты респондентов.
  • Ответственный менеджер - Смотрите, как респонденты отвечают на ваши вопросы в режиме реального времени. Сгруппируйте и подтвердите их одним нажатием кнопки. Мы доверяем своей машине, но данные иногда требуют бережного отношения к человеку.
  • Загрузчик данных - Экспортируйте необработанные данные для дальнейшего анализа с помощью стандартного статистического программного обеспечения, такого как SPSS, R или Excel.

Визуальная панель управления GroupSolver позволяет пользователям просматривать ваши идеи и работать с ними. Данные обрабатываются и обновляются по мере их сбора, поэтому вы можете просмотреть результаты в любое время.

Запросить демонстрацию Groupsolver

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.