Каковы основные стратегии роста платформ SaaS?

Стратегии роста

На что вы ориентируетесь как на SaaS-компанию? Рост, конечно. От вас ждут стремительного успеха. Для вашего долгосрочного выживания жизненно важно: 

Даже если компания-производитель программного обеспечения растет на 60% в год, ее шансы стать многомиллиардным гигантом не выше 50/50. 

McKinsey & Company, Расти быстро или умри медленно

Месячный рост важен для покрытия убытков от оттока, который обычно испытывают компании SaaS. Чтобы превзойти ожидания и оставаться в выигрыше, пора разработать стратегии роста в 2019 году. Всегда появляются новые стратегии, приемы взлома роста и инструменты, которые помогут вам ускорить рост.

Стратегии роста SaaS

Вот несколько свежих стратегий для ускорения роста платформ «Программное обеспечение как услуга» (SaaS).

Привлечение трафика и повышение осведомленности

  • Получение нужного контента перед нужной аудиторией - Как вы, наверное, слышали, контент - это главное и все еще остается, особенно с SaaS. Пользователи ожидают получения большого количества информации, которая поможет им принять решение о покупке, и ожидают, что ваш бренд будет иметь высокий уровень авторитета. Важно разработать правильный контент, который привлекает и удерживает потенциальных клиентов. Вы можете использовать такие инструменты, какSpyFu и Планировщик ключевых слов Google чтобы определить, какие ключевые слова у вас самые популярные, что ищет ваша целевая аудитория. Несколько стратегий - делиться вашим контентом в виде гостевой публикации в другом блоге с аналогичной аудиторией, используя такие платформы, как средний и публикации, а также использование рекламы и продвижения, чтобы попасть перед нужной аудиторией.

Привлечение трафика и повышение осведомленности

  • Использование личного брендинга - Стратегия роста, о которой часто забывают, заключается в использовании личного брендинга ваших основателей и экспертов в вашей команде для лучшего охвата аудитории. Люди любят общаться и учиться у реальных людей в Интернете. Если кто-то из вашей команды обладает навыками или опытом, которые могут предоставить некоторую полезную информацию, это отличный способ непреднамеренно и достоверно продвигать ваш бренд. Многие основатели пишут на Medium, Quora, у некоторых есть собственные серии блогов или подкасты, которые дают много информации, которая будет интересна вашей целевой аудитории. Это создает доверие, авторитет и личную связь с вашим брендом. Просто поделившись своими знаниями и опытом, вы сможете органично привлечь внимание целевой аудитории.

Лидогенерация

  • Предоставление бесплатного инструмента или ресурса - Еще одна отличная стратегия роста - предоставить бесплатный инструмент или ресурс на вашем веб-сайте, который привлекает ваших целевых клиентов и постоянно возвращает их и придает вашему бренду некоторый авторитет. Coschedule действительно хорошо поработал над созданиемАнализатор заголовков расписаний что позволяет вам анализировать заголовок сообщения в блоге прямо на их сайте. Взамен они просят вашу электронную почту. Анализатор заголовков имеет смысл для их целевой аудитории. Вы можете создать такой инструмент, чтобы ваша целевая аудитория могла его использовать, или вы можете сделать что-то столь же простое, как предоставление руководства о том, как что-то сделать в обмен на электронную почту.

анализатор заголовков расписаний

  • Инструменты оптимизации рекламы - Вы можете использовать множество инструментов, которые помогут вам оптимизировать способ создания и отображения рекламы. Ты можешь использовать AdRoll для перенацеливания пользователей, которые переходят на ваш сайт спустя много времени после того, как они покидают ваш сайт. Более 90% пользователей, которые заходят на ваш сайт, скорее всего, не вернутся снова. Adroll нацеливает их на рекламу в другом месте с предложением, соответствующим их интересам на вашем сайте. Если они посмотрят на премиальные пакеты, Adroll нацелит их на рекламу премиальной скидки и вернет их. Особенно для чего-то вроде SaaS требуется немного больше времени для принятия решения, чтобы действительно совершить покупку. Большая часть ваших усилий будет сосредоточена на том, чтобы держать в центре внимания потенциальных клиентов и возвращать потенциальных клиентов.

Продвигаемые твиты и аккаунты

Адаптация и сокращение оттока

  • Улучшите свой прогресс в адаптации с помощью индикатора выполнения и социальных элементов - Огромная часть поддержания роста заключается в одновременном сокращении оттока при регистрации новых пользователей. Если вы подписываете пользователей, но большой процент падает в первый месяц, вы на самом деле совсем не растете. Это огромная проблема для SaaS-компаний. Чтобы предотвратить отток, убедитесь, что пользователи хорошо разбираются в вашем продукте с самого начала. Хороший способ убедиться, что пользователи выполнили все этапы процесса адаптации и удерживают их на всех «уроках», - это включить контрольный список или индикатор выполнения. Когда пользователи видят это, они с гораздо большей вероятностью пройдут весь процесс и не пропустят важную информацию. Если можете, включите социальные элементы, такие как добавление друзей или коллег. Чем больше будет социального взаимодействия, тем больше пользователей вернутся и сразу начнут использовать функции вместе.Взаимодействие с другими людьмиУзнайте больше об улучшении процесса адаптации.
  • Привлекайте новых и вернувшихся пользователей с помощью обновлений - Вы хотите держать пользователей и потенциальных пользователей в курсе, эффективно объявляя о ваших обновлениях и новых функциях, чтобы показать, что ваша команда усердно работает над улучшением вашего продукта. Это укрепляет доверие к вашему бренду и сохраняет лояльность пользователей, когда они видят, что вы предоставляете то, о чем они просят. Попробуйте Beamer на своем сайте или в своем приложении. Beamer - это журнал изменений и лента новостей, которые открываются, когда пользователи щелкают вкладку «Что нового» в вашей навигации или значок в интерфейсе вашего приложения. Поток обновлений на боковой панели открывается с последними: новые функции, предложения, обновления, новости, контент и т. Д. Это центральное место, где вы можете обновить всех. Вы можете использовать push-уведомления, чтобы обращаться к пользователям с вашего сайта или приложения и возвращать их с интересными обновлениями. Это отличный способ повысить вовлеченность, сократить отток и удержать потенциальных клиентов «на грани».

Бимер

Обратная связь и пиринговый маркетинг

  • Сбор отзывов - Создание успешных продуктов SaaS - это процесс прислушивания к мнению клиентов и адаптации. Сделайте ставку на эффективный и частый сбор отзывов от пользователей на всех этапах. Существует множество инструментов, которые помогут вам встроить опросы и быстрые оценки в свой веб-сайт и приложение для быстрого сбора отзывов. Вы можете использовать Beamer для сбора отзывов: пользователи могут оставлять свои реакции и комментарии к вашим последним обновлениям в вашей ленте, чтобы вы могли оценивать ответы. Сбор отзывов и применение их к обновлениям и новым функциям гарантирует правильное развитие вашего продукта.
  • Стимулирование обмена вашим продуктом - Чтобы охватить целевую аудиторию, как и ваших текущих клиентов, простой способ - стимулировать их и упростить им возможность делиться вашим продуктом. Вы можете попросить пользователей пригласить больше пользователей в обмен на что-нибудь. Вначале Dropbox просил вас поделиться своей ссылкой с 5 или 10 людьми и получить взамен дополнительное пространство для хранения в Dropbox. Это было безумно успешным. Упростите публикацию вашего продукта в социальных сетях или по электронной почте. Многие пользователи сделают это, особенно если это будет стимулировано бонусом, таким как дополнительная функция (место для хранения Dropbox), расширенная пробная версия или скидка.
  • Системы реферального маркетинга - Действительно простой способ привлечь больше пользователей, таких как ваши текущие, - это использовать ваших текущих пользователей в качестве защитников вашего бренда с помощью программ реферального маркетинга. Есть такие инструменты, какReferralCandy которые могут помочь вам легко настроить реферальную программу для вашего продукта, а ваши текущие пользователи и энтузиасты помогут вам продавать, но они также получают выгоду. Социальное доказательство и коллегиальные обзоры - мощное средство; их слова убедительнее ваших! Вы даже можете предложить своим рефералам и партнерам контент и материалы, которые помогут лучше продавать ваш продукт. Скорее всего, у них уже есть доступ к целевой аудитории. Они будут общаться с ними гораздо более достоверно и искренне, чем вы с помощью рекламы.

реферальная программа по приглашению друга

Любой из них действительно легко реализовать, лишь некоторые из них могут помочь действительно быстро ускорить ваш рост в 2019 году. Попробуйте и настройте их в соответствии с вашей целевой аудиторией и вашими целями. Кроме того, попробуйте Beamer как действительно простой способ повысить вовлеченность на вашем сайте, а также лучше общаться с потенциальными клиентами и текущими клиентами.

Подпишитесь на Beamer

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.