Привет, Дэн: Как голос в CRM может укрепить ваши торговые отношения и сохранить рассудок

Привет, Дэн: Транскрипция голоса в CRM

Слишком много встреч, которые нужно уложить в свой день, и недостаточно времени, чтобы записать эти ценные точки соприкосновения. Даже перед пандемией отделы продаж и маркетинга обычно проводили более 9 внешних встреч в день, а теперь, благодаря удаленной и гибридной работе, рассчитанной на долгосрочную перспективу, объемы виртуальных встреч стремительно растут. Ведение точного учета этих встреч, чтобы гарантировать, что отношения поддерживаются и ценные контактные данные не теряются, стало сложной и трудоемкой задачей, и именно здесь голосовая связь с решениями CRM может выиграть вам время, поддержать генерацию потенциальных клиентов и сэкономить вашу энергию.

Привет, ДАН, голос в CRM Assistant

Голос в помощник CRM Привет, Дэн легко транскрибирует встречи и вносит контактные данные, а также результаты встреч в базы данных CRM. Фаворит из списка Fortune 500, этот голосовой помощник работает с любой CRM, включая Salesforce, МС динамикаи Hubspot. Это улучшает внедрение CRM, повышает качество данных более чем на 200% и обеспечивает в среднем 4-6 часов дополнительного времени продаж в неделю. С целью улучшения понимания клиентов и устранения административной нагрузки он имеет функциональные возможности приложения и строгий протокол безопасности, позволяющий мгновенно записывать заметки о встречах, визитные карточки, организовывать последующие действия и управлять расходами.

Как голосовая связь с точностью CRM в Hey DAN может поддерживать лидогенерацию?

Обеспечение того, чтобы последующие действия осуществлялись с нужным человеком в нужное время, а группы продаж были вооружены нужной аналитической информацией, является важным компонентом успешной стратегии продаж. Привет, ДэнИсследование показывает, что если торговый представитель ждет всего один день, прежде чем ввести заметки о встрече в систему CRM, до 40% деталей этого взаимодействия теряются. Точный и своевременный ввод данных CRM имеет решающее значение для расширения возможностей отделов продаж делать то, что они умеют лучше всего, построения и укрепления взаимовыгодных отношений. Программное обеспечение Voice to CRM предлагает мгновенное и точное решение. 

За последнее десятилетие службы транскрипции встреч для баз данных CRM отошли от операций, полностью выполняемых человеческими ресурсами, в пользу роботов-помощников. Интересно, что, несмотря на то, что эти боты относительно новы в игре, они также обладают впечатляющими показателями точности. 

Мы заметили, что точность голосового взаимодействия с CRM значительно улучшилась за последние пару лет, при этом уровень ошибок снизился с 19% в 2019 году до 12% в 2021 году. Решения голосового управления взаимодействием с клиентами постоянно улучшают свои алгоритмы, и наша редакционная группа проводит дополнительную проверку Убедитесь, что ошибки транскрипции вывода сведены к минимуму примерно до 1% - это мощное сочетание - вот почему компании из списка Fortune 500 доверяют нам. Объединение технологий с людьми - это идеальный баланс между эффективностью и правильностью.

Кейт Зейд, старший вице-президент по развитию и операциям Hey Dan

Все это экономия времени и точный сбор данных можно использовать, чтобы составить более четкую картину потенциального клиента и вооружить отделы продаж более целостным подходом к заключению сделки. Мощные данные могут привести к волшебным связям, например к выявлению асимметрии информации между тем, что клиент хочет узнать, и тем, что команда продаж знает о продукте. Это может позволить командам оценить, насколько горячо лидерство, и повторно задействовать его в нужное время и наилучшим образом. Масштабный анализ данных также может привести к выявлению тенденций в потребностях клиентов и информированию о следующем раунде разработки продукта или услуги.

Обеспечение непрерывности команды продаж

Убыток команды по продажам может стать проблемой, во многих отраслях стаж сотрудников по продажам может составлять менее 2 лет. Наряду с управлением головной болью, связанной с наймом замены сильному исполнителю, есть душевная боль, связанная с потенциальной потерей отношений с клиентами, которые они выстроили с течением времени, и потенциальными издержками потери своего бизнеса. 

Сохранение точных и подробных данных о встречах - ключ к планированию преемственности. Обеспечивая, чтобы детали встречи с клиентами, от количества потенциальных сделок, согласованных в Zoom, до воспоминаний о том, чтобы поздравить основателя с деловым юбилеем, мгновенно и четко заносились в базу данных CRM, вы успешно обеспечили будущее этих отношений.

At Привет, Дэн наш голос в программное обеспечение CRM записал более 1 миллиона встреч, что составляет более 620,000 500 минут аудио. Обеспечение институциональной памяти путем предоставления интеллектуальных данных как для отделов продаж из списка Fortune XNUMX, так и для небольших предпринимательских структур, обеспечивает непрерывность отношений и, в конечном итоге, способствует увеличению продаж.

Кейт Зейд, старший вице-президент по развитию и операциям Hey Dan

Обнадеживающе совместимое с CRM программное обеспечение, Привет, Дэн, может облегчить напоминание о деталях многочисленных встреч, которые происходили в течение напряженного дня. Также обнадеживает тот факт, что эта развивающаяся технология CRM постоянно совершенствуется, демонстрируя впечатляющие показатели точности, поскольку алгоритмы продолжают сокращать разрыв между отзывами людей и способностями ботов.

Забронируйте демо Hey DAN сегодня

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.