Своевременный пост о маркетинговых стратегиях для отелей

Маркетинг, оказывающий влияние на отель

Ой ... если вы не видели недавнюю ситуацию между набирающим популярность влиятельным лицом в социальных сетях Эль Дарби и Полом Стенсоном, владелец дублинских кафе White Moose и Charleville Lodge. когда Эль Дарби решив уехать в отпуск, она обратилась в несколько отелей, в которых она могла бы быть заинтересована, чтобы узнать, не могут ли они предоставить остановку в торговле для некоторой рекламы через ее аудиторию в социальных сетях.

Никто не просит мои два цента, но я хочу их предоставить. Я считаю, что и мисс Дарби, и мистер Стенсон сделали вывод:

  • Для мистера Стенсона - Г-жа Дарби очень расстроена тем, что ее не признают за работу, которую она выполняет в Интернете для своих клиентов. Я согласен - люди не часто ценят работу, а это делают контент-провайдеры. Люди также не часто осознают, сколько времени и усилий потребовалось для достижения какого-либо уровня влияния. Мистеру Стенсону не нужно было публично нападать на мисс Дарби.
  • Для мисс Дарби - Я знал и дружил с несколькими владельцами гостиниц. Это неблагодарная работа, когда вы работаете 7 дней в неделю и от вас ожидают 5-звездочного обслуживания за то, что иногда бывает нулевым доходом. Представьте, что вы годами трудитесь, чтобы завоевать место своей мечты, но вас снова и снова просят люди, которые хотят торговля тяжелая работа для разоблачения. Хотя вы признаете, что они сильно недооценили ценность, которую вы могли им предоставить, я считаю, что вы недооцениваете усилия, которые они предприняли для укрепления своего авторитета и доверия в своей высококонкурентной отрасли.

Г-н Стенсон, похоже, удваивает возможность остаться в заголовках новостей. выставление счета мисс Дарби для средств массовой информации на сумму 6.5 миллионов долларов. Да, еще он запустил линию одежды.

Я не верю, что это та ситуация, когда в игру вступает доверие к влиянию социальных сетей, независимо от того, заслуживает ли это доверия индустрия. Это просто две стороны, которые не осознают ценность предложения друг друга. Как влиятельный человек и деловой человек, я предлагаю и получаю предложения для подобных мероприятий. Мой ответ на самом деле не уникален, но он продолжает укреплять мою репутацию. Вот…

Нет, спасибо.

Ага… вот и все. Никаких обид, никаких счетов-фактур, никакого публичного выступления, никаких нападок со стороны воинов социальной справедливости ... просто простой, вежливый ответ.

Тем не менее, я не появляюсь в 114 статьях в 20 странах.

Я считаю, что мисс Дарби и мистер Стенсон все еще могут захотеть пойти и отпраздновать друг друга, они оба получили больше, чем их ценность в рекламе за свои усилия. Тем не менее, я не уверен, что какая-либо из сторон вызвала сочувствие, уважение или восхищение, о которых они могли думать. Оценить ситуацию задним числом, как это делаю я, всегда легко, поэтому я не критикую ни одну из сторон… просто предоставляю некоторую обратную связь влиятельным лицам и отелям, которые могут оказаться в аналогичных ситуациях.

Гостиницы и маркетинг влияния

Статистика довольно ясна, что маркетинг влияния может быть весьма эффективным для отелей. Rhythm One обнаружил, что на каждый доллар, потраченный на маркетинг лидеров мнений, возвращалось 1 доллара заработанной медиа-стоимости. Слишком большая поддержка предложения г-жи Дэвис, 2.26% европейских потребителей обнаружили, что мнения, опубликованные в Интернете, и рекомендации были двумя наиболее часто используемыми форматами, когда речь идет о проживании в отелях [/ button]

Мой личный подход к маркетингу влияния сильно отличается от большинства, но спасает меня от ситуаций, описанных выше. Мой совет компаниям - позвольте мне рассказать об этом, и тогда посмотрим, как это сработает. С отелями все обстоит немного иначе, поскольку ваше пребывание в отеле обходится дороже. Возможно, можно было бы заключить соглашение, в котором г-жа Дарби предложила бы оплатить проживание, но хотела сообщить им, что она имеет влияние в их отрасли. Тогда она могла бы предложить скидку или возмещение на основе ответа. Что-то типа,

«Сообщество, которое я развивал за эти годы, довольно быстро реагирует на мои обновления, и многие из них обязательно будут отдыхать рядом с вашим домиком. Если вам интересно, я хотел бы написать о моем пребывании, и, если это принесет вам дополнительную прибыль, возможно, мы сможем согласовать льготный или бесплатный тариф в будущем. Бог знает, что я всегда готов остаться в Дублине! »

Совсем не сложно, правда? Никакого вреда, никакого фола ... только предварительный контракт, который устанавливает ожидания и требует ответа. И «Нет, спасибо». это вполне уместный ответ.

Как отель измеряет рентабельность инвестиций в маркетинг влияния?

Эта инфографика от Европа мастерски помогает маркетологам отелей понять окупаемость, процесс и способы измерения влияния влиятельного маркетинга. Мистер Стенсон может захотеть взглянуть! После того, как г-жа Дарби опубликовала сообщение, он мог бы подождать несколько недель и сравнить результаты с другими маркетинговыми усилиями, за которые он платил, внимательно наблюдая:

  • Вовлеченность - количество лайков, комментариев и ответов с влиятельным лицом.
  • виральности - как часто контент публиковался и повторно публиковался.
  • Подписчики - рост или ускорение количества подписчиков после упоминания.
  • Заполняемость - заполняемость с течением времени.
  • трафик - посещаемость сайта отеля.
  • Reach - сколько всего человек просмотрели запись (и).

Раскрытие информации: я ничего не получил за то, что поделился этой замечательной инфографикой из Европы! Я также не был в контакте с мисс Дарби или мистером Стенсоном.

Маркетинг, оказывающий влияние на отель

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.