Как платежи через Bluetooth открывают новые горизонты

Платежи Bleu Bluetooth

Почти каждый боится загрузить еще одно приложение, когда садится ужинать в ресторане. 

Поскольку Covid-19 привел к необходимости бесконтактных заказов и платежей, усталость от приложений стала второстепенным симптомом. Технология Bluetooth призвана упростить эти финансовые транзакции, позволяя осуществлять бесконтактные платежи на больших расстояниях, используя для этого существующие приложения. Недавнее исследование объяснило, как пандемия значительно ускорила внедрение цифровых платежных технологий.

4 из 10 потребителей в США перешли на бесконтактные карты или мобильные кошельки в качестве основного способа оплаты после заражения Covid-19.

PaymentsSource и американский банкир

Но как технология Bluetooth соотносится с достижениями других технологий бесконтактных платежей, таких как QR-коды или связь ближнего радиуса действия (NFC)? 

Все просто: расширение прав и возможностей потребителей. Пол, доход и сообщество - все это влияет на желание потребителя использовать технологию мобильных платежей. Но поскольку у всех есть доступ к Bluetooth, он открывает многообещающие перспективы для диверсификации способов оплаты и может охватить самые разные группы населения. Вот как Bluetooth открывает новые горизонты для доступа к финансовым услугам. 

Демократизация бесконтактных платежей 

Covid-19 радикально изменил отношение потребителей к бесконтактным платежам, поскольку меньше физического контакта в точках продаж (POS) стало необходимостью. И пути назад нет - ускоренное принятие цифровых платежных технологий здесь, чтобы остаться. 

Возьмем ситуацию с нехватка микрочипов которые уже серьезно повлияли на предложение. Значит карты исчезнут до наличными, что, в свою очередь, отрицательно скажется на доступе людей к банковским счетам. Таким образом, необходимо срочно улучшить платежные процессы, прежде чем это произойдет.

Тогда, даже с криптовалютой, есть странная дихотомия. У нас есть хранимая в цифровом виде стоимость валюты, но все эти криптобиржи и кошельки по-прежнему развертывают и выпускают карты. Технология, лежащая в основе этой валюты, цифровая, поэтому кажется непонятным, что нет способа совершать цифровые платежи. Это расходы? Неудобство? Или до недоверия? 

В то время как финансовое учреждение всегда ищет способы развертывания торговых услуг, кажется, что они не могут получить в свои руки терминалы. Вот где нужны альтернативные методы, чтобы доставить положительный опыт в интерфейс. 

Это технология Bluetooth, которая дает продавцам и покупателям доступность, гибкость и автономность в способах обмена ценностями друг с другом. Любой ресторан или магазин можно упростить, поскольку нет необходимости загружать различные приложения или даже сканировать QR-код. За счет уменьшения трения эти впечатления становятся удобными, инклюзивными и доступными для всех. 

Повсеместность среди разных типов мобильных телефонов

При наблюдении за развивающимися рынками и низкими социально-экономическими сообществами становится очевидным, что они исторически не допускались к традиционным финансовым учреждениям. Это связано с тем, что технология NFC, такая как Apple Pay, поддерживается не на всех устройствах, и не каждый может позволить себе iPhone. Это ограничивает прогресс и оставляет за собой определенные функции и услуги для элитного уровня с доступом к конкретной электронике. 

Даже для кажущихся повсеместными QR-кодами требуется качественная камера, и не все телефоны оснащены этой функцией. QR-коды просто не представляют собой масштабируемого решения: клиенты все равно должны быть близки к коду, чтобы транзакция состоялась. Это может быть как физический лист бумаги, так и оборудование, которое действует как посредник между кассиром, продавцом и потребителем. 

С другой стороны, за последние два десятилетия Bluetooth был включен на всех телефонах, включая устройства более низкого качества. А вместе с тем появляется возможность проводить финансовые транзакции с помощью Bluetooth, позволяя пользователям использовать технологии, которые ранее были недоступны. Это равносильно расширению прав и возможностей потребителя, поскольку оборудование полностью удаляется, а транзакция включает только POS продавца и покупателя. 

Bluetooth открывает больше возможностей для женщин

Мужчины проявляют больше интереса, чем женщины, к используя мобильный кошелек для онлайн и покупки в магазине, но около 60% решений об оплате принимаются женщинами. В этом заключается разрыв и огромная возможность для женщин осознать силу новых, появляющихся технологий. 

Дизайн и пользовательский интерфейс платежных технологий часто разрабатываются мужчинами, и, глядя на создание богатства или криптовалюту, очевидно, что женщины остались в стороне. Платежи через Bluetooth предлагают женщинам всеохватывающую возможность, упрощая, беспрепятственно и удобно оформляя заказ. 

Как основатель платформы финансовых технологий, обеспечивающей бесконтактные платежи, было крайне важно помнить о женщинах при принятии решений по UX, особенно на развивающихся рынках. Мы также считали крайне важным нанять женщин-руководителей через сети в платежной индустрии, такие как Европейская платежная сеть для женщин*.

За последнее десятилетие процент венчурных сделок, заключенных с женщинами-учредителями, почти удвоенный. А некоторые из лучших доступных приложений были либо созданы женщинами, либо женщины занимают должности менеджеров по оплате. Подумайте о Bumble, Eventbrite и PepTalkHer. Имея это в виду, женщины также должны быть в авангарде революции Bluetooth. 

Последние достижения в области Bluetooth позволяют напрямую обмениваться данными от кассового терминала продавца, аппаратного терминала или программного обеспечения к приложению. Идея о том, что существующее мобильное банковское приложение может использоваться для транзакций через Bluetooth, в сочетании с повсеместным характером Bluetooth, открывает возможности для людей с различным социально-экономическим происхождением, полом и профессией.

Посетите Bleu

* Раскрытие информации: президент EWPN входит в совет директоров Bleu.