Как я испортил свою репутацию в социальных сетях… и чему из этого следует научиться

Как я испортил репутацию в социальных сетях

Если бы я когда-либо имел удовольствие встретиться с вами лично, я почти уверен, что вы сочтете меня представительным, юмористическим и сострадательным. Однако, если я никогда не встречался с вами лично, я опасаюсь, что вы можете подумать обо мне, основываясь на моем присутствии в социальных сетях.

Я страстный человек. Я увлечен своей работой, своей семьей, друзьями, своей верой и своей политикой. Мне очень нравится диалог по любой из этих тем ... поэтому, когда более десяти лет назад появились социальные сети, я ухватился за возможность высказывать и обсуждать свои взгляды практически на любую тему. Мне искренне любопытно Зачем люди верят в то, что они делают, а также объясняют, почему я верю в то, что делаю.

Моя семейная жизнь в детстве была невероятно разнообразной. Это включает в себя все точки зрения - религию, политику, сексуальную ориентацию, расу, богатство и т. Д. Мой отец был прекрасным образцом для подражания и набожным католиком. Он приветствовал возможность преломить хлеб с кем угодно, поэтому наш дом всегда был открытым, а беседы всегда были оживленными, но невероятно уважительными. Я вырос в доме, который приветствовал любой разговор.

Однако ключом к преломлению хлеба с людьми было то, что вы смотрели им в глаза, и они распознавали сочувствие и понимание, которые вы принесли к столу. Вы узнали о том, где и как они выросли. Вы могли понять, почему они поверили в то, что они сделали, основываясь на опыте и контексте, который они привнесли в беседу.

Социальные сети не испортили мою репутацию

Если вы мирились со мной последнее десятилетие, я уверен, что вы были свидетелями моего стремления участвовать в социальных сетях. Если вы все еще здесь, я благодарен, что вы все еще здесь - потому что я по незнанию вскочил в социальные сети, в первую очередь взволнованный возможностью наладить более тесные связи и лучше понять других. Пруд был неглубокий, мягко говоря.

Скорее всего, если бы вы видели, как я выступаю на мероприятии, работали со мной или даже слышали обо мне и добавляли меня в качестве друга в любой канал социальных сетей ... Я также связывался с вами в Интернете. Мои каналы в социальных сетях были открытой книгой - я рассказывал о своем бизнесе, личной жизни, семье ... и да ... о моей политике. Все с надеждой на подключение.

Этого не случилось.

Когда я впервые подумал о написании этого поста, мне действительно захотелось назвать его Как социальные сети разрушили мою репутацию, но это сделало бы меня жертвой, в то время как я был слишком добровольным участником своей собственной гибели.

Представьте, что вы слышите крики из другой комнаты, где сотрудники страстно обсуждают конкретную тему. Вы вбегаете в комнату, не понимаете контекста, не знаете происхождения каждого человека и выкрикиваете свое саркастическое мнение. Хотя некоторые люди могут это оценить, большинство наблюдателей просто сочтут вас придурком.

Я был этим придурком. Снова и снова и снова.

Проблема усугублялась тем, что такие платформы, как Facebook, были слишком охотно помогли мне найти самые громкие комнаты с самыми сильными аргументами. И я, честно говоря, не подозревал о последствиях. Открыв мои связи с миром, мир теперь наблюдал худшие из моих взаимодействий с другими людьми.

Если бы я написал обновление (я помечу #goodpeople), в котором рассказывается о ком-то, кто пожертвовал и помог другому человеку… я бы получил пару десятков просмотров. Если я добавлю колкости в политическое обновление другого профиля, я получу сотни. Большая часть моей аудитории в Facebook видела меня только с одной стороны, и это было ужасно.

И, конечно же, социальные сети были более чем счастливы повторить мое худшее поведение. Они называют это обязательство.

Чего не хватает в социальных сетях

Социальным сетям не хватает какого бы то ни было контекста. Я не могу сказать вам все время, когда я предлагал комментарий, и меня сразу же называли противоположным тому, во что я действительно верил. Каждое обновление в социальных сетях сообщает, что алгоритмы подталкивают и притягивают племена обеих аудиторий, которые идут в атаку. К сожалению, анонимность только усугубляет ситуацию.

Контекст имеет решающее значение в любой системе убеждений. Есть причина, по которой дети часто растут с такими же убеждениями, как и их родители. Это не идеологическая обработка, буквально каждый день они получают образование и сталкиваются с верой тех, кого любят и уважают. Это убеждение полностью подтверждается тысячами или сотнями тысяч взаимодействий. Объедините это убеждение с поддерживающим опытом, и эти убеждения будут заблокированы. Это трудно - если невозможно - повернуть вспять.

Я не говорю здесь о ненависти… хотя этому тоже можно трагически научиться. Я говорю о простых вещах ... таких как вера в высшие силы, образование, роль правительства, богатство, бизнес и т. Д. Дело в том, что все мы укоренились в убеждениях, опыте, укрепляющем эти убеждения, и нашем восприятии мира разные из-за них. Это то, что следует уважать, но часто этого не происходит в социальных сетях.

Один из примеров, который я часто использую, - это бизнес, потому что я был сотрудником, пока мне не исполнилось 40 лет. Пока я действительно не начал свой бизнес и не нанял людей, я действительно не осознавал всех проблем, связанных с открытием и ведением бизнеса. Я не понимал правил, ограниченного объема помощи, бухгалтерского учета, проблем с денежным потоком и других требований. Простые вещи ... например, тот факт, что компании часто (очень) опаздывают с оплатой счетов.

Так что, когда я вижу других людей, которые никогда не нанимали кого-либо, чтобы поделиться своим мнением в Интернете, я полностью готов предоставить свое! Через несколько месяцев мне позвонил сотрудник, который начал вести собственный бизнес и сказал: «Я никогда не знал!». Дело в том, что пока вы не окажетесь на чужом месте, вы только think вы понимаете их ситуацию. На самом деле вы этого не сделаете, пока не окажетесь там.

Как я восстанавливаю репутацию в социальных сетях

Если вы последуете за мной, вы все равно увидите, что я заинтересованный и самоуверенный человек в сети, но что мои привычки и привычки резко изменились за последние пару лет. Это был тяжелый результат потери друзей, огорчения семьи и… да… даже потери бизнеса из-за этого. Вот мой совет, как двигаться дальше:

Друзья в Facebook должны быть настоящими друзьямиds

На мой взгляд, алгоритмы в Facebook самые плохие. В какой-то момент у меня было около 7,000 друзья на Фейсбуке. Хотя мне было комфортно обсуждать и обсуждать красочные темы с близкими друзьями на Facebook, мои худшие новости были представлены всем 7,000 человек. Это было ужасно, поскольку превосходило количество положительных обновлений, которыми я поделился. Мой фейсбук друзья просто видел мои самые партизанские, ужасные, саркастические обновления.

Я сократил Facebook до чуть более 1,000 друзей и буду продолжать сокращать это количество в будущем. По большей части я сейчас отношусь ко всему так, как если бы оно стало публичным, независимо от того, отмечу я это так или нет. Моя вовлеченность в Facebook резко упала. Я также хочу признать, что вижу худшее в других людях. Я часто нажимаю на их профиль, чтобы по-настоящему взглянуть на того, какой он хороший человек.

Я также перестал использовать Facebook для бизнеса. Алгоритмы Facebook созданы для вас, чтобы платить чтобы обновления вашей страницы были видны, и я думаю, что это действительно зло. Компании потратили годы на создание подписчиков, а затем Facebook отобрал у своих подписчиков все, кроме платных постов… полностью потеряв вложения, которые они вложили в кураторство сообщества. Меня не волнует, смогу ли я расширить бизнес на Facebook, я не собираюсь пытаться. Кроме того, я не хочу когда-либо рисковать бизнесом со своей личной жизнью - это слишком просто.

LinkedIn только для бизнеса

Я все еще открыт для общения с кем угодно на LinkedIn потому что я буду делиться там только своим бизнесом, статьями, связанными с бизнесом, и моими подкастами. Я видел, как другие люди делятся там личными обновлениями, и я бы посоветовал этого не делать. Вы не войдете в зал заседаний и не начнете кричать на людей… не делайте этого в LinkedIn. Это ваш онлайн-зал заседаний, и вам нужно поддерживать там такой уровень профессионализма.

Instagram - мой лучший ракурс

К счастью, в Instagram мало или совсем нет обсуждения. Вместо этого это взгляд на моя жизнь которые я хочу тщательно обработать и поделиться с другими.

Но даже в Instagram мне нужно быть осторожным. Моя обширная коллекция бурбона на самом деле заставляла людей связываться со мной из-за опасений, что я могу быть алкоголиком. Если бы мой Instagram был назван «Моя коллекция бурбона», я бы собрал ряд бурбонов. Однако моя страница - это я ... и мое описание - это жизнь за 50. В результате слишком много фотографий бурбона, и люди думают, что я пьяный. Ой.

В результате я сознательно пытаюсь разнообразить свои фото в Instagram фотографиями моего нового внука, моих путешествий, моих попыток готовить и осторожными взглядами на мою личную жизнь.

Ребята ... Instagram - это не настоящая жизнь ... Я так и останусь.

Twitter сегментирован

Я открыто делюсь своими личный твиттер но у меня есть и профессиональный аккаунт для Martech Zone и DK New Media что я строго сегментирую. Я периодически даю людям понять разницу. Я дал им знать это Martech ZoneТвиттер-аккаунт все еще я… но без мнений.

Что я ценю в Твиттере, так это то, что алгоритмы, кажется, дают сбалансированное представление обо мне, а не мои самые противоречивые твиты. И… дебаты в Твиттере могут попасть в список трендов, но не всегда проходят через поток. У меня самые полезные разговоры в Твиттере ... даже когда они ведут горячие споры. И я часто могу сдуть эмоциональный разговор добрым словом. На Facebook этого никогда не бывает.

Твиттер станет для меня жестким каналом, на котором я могу высказывать свое мнение ... но я понимаю, что это все равно может навредить моей репутации. Один ответ, вырванный из контекста для всей беседы всего моего профиля, может привести к краху. Я трачу больше времени на то, чтобы решить, чем поделиться в Твиттере, чем раньше. Часто я даже не нажимаю «Опубликовать» в твите и не двигаюсь дальше.

Лучшая репутация - не иметь ее?

Между тем, я испытываю трепет перед уважаемыми лидерами в моей отрасли, которые достаточно дисциплинированы, чтобы никогда не высказываться в социальных сетях. Некоторые могут подумать, что это немного трусливо ... но я думаю, что часто требуется больше смелости, чтобы держать язык за зубами, чем открываться для критики и отменять культуру, которая, как мы видим, ускоряется в Интернете.

К сожалению, лучший совет - никогда не обсуждать спорные моменты, которые могут быть искажены или вырваны из контекста. Чем старше я становлюсь, тем больше я вижу, как эти люди развивают свой бизнес, их все чаще приглашают к столу и они становятся более популярными в своей отрасли.

Это простой факт, что у меня были отчужденные люди, которые никогда не встречались со мной лично, никогда не видели моего сострадания и никогда не подвергались моей щедрости. Из-за этого я сожалею о некоторых вещах, которыми я поделился за эти годы в социальных сетях. Я также обратился к нескольким людям и лично извинился, пригласив их на кофе, чтобы лучше узнать меня. Я хочу, чтобы они видели меня таким, какой я есть, а не злой карикатурой, которую им выставил мой профиль в социальных сетях. Если вы один из тех людей ... позвоните мне, Я бы хотел наверстать упущенное.

Разве не печально, что ключ к социальным сетям может заключаться в их полном отказе от их использования?

ПРИМЕЧАНИЕ. Я заменил сексуальные предпочтения сексуальной ориентацией. Один комментарий правильно указал на отсутствие инклюзивности.

6 комментариев

  1. 1

    «Это включает в себя все точки зрения - религию, политику, сексуальные предпочтения, расу, богатство… и т. Д.»

    Вы будете выглядеть более актуальным и инклюзивным, если будете использовать сексуальную ориентацию вместо предпочтений. Мы не выбираем быть натуралами, геями или кем-то еще. Это наша личность.

  2. 3

    Мне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нравится, что вы это написали. Это показывает, что вы на самом деле ничего не узнали. Проблемой были ваши теории заговора, ненависть и общая глупость. Социальные сети - не враг (как вы указали), на самом деле вы просто ненавистный человек… Помните тот твит, в котором вы легкомысленно сказали «принести им клей для горилл» о радиоактивной утечке в Японии? Помню… это было 10 дней назад. Надеюсь, что ваша репутация продолжит идти по этой траектории.

    • 4

      Зак, спасибо за ваш комментарий. Я думаю, что это хорошо поддерживает мою статью и мнение о социальных сетях, поскольку вы, очевидно, ужасно думаете обо мне, а мои коллеги, клиенты и друзья - нет. Желаю тебе всего наилучшего.

  3. 5

    Ух ты! Дуг, какая замечательная статья, в которой содержится много идей о вещах, о которых мы все должны больше знать в индивидуальном порядке. Но, как вы упомянули, важность этого при попытке найти баланс между личностью и ведением онлайн-бизнеса становится еще более сложной и сложной задачей!

    Кажется, мы с вами начали эту онлайн- и офлайн-связь друг с другом много лет назад, кажется, так было всегда. Так много чашек кофе в разных кафе и заведениях по пути. Не обижайтесь на мою другую дружбу со времен Круглого города, на вашу, когда я, наверное, больше всего сожалею о том, что мы так далеко от географического расположения, что мы не можем больше делиться кофе, дискуссиями, дебатами, смехом и да, возможно, даже немного бурбоном на более регулярной основе.

    Ради вас, нашего бизнеса и социальных сетей. Давайте продолжим осторожно перемещаться по этим водам и поможем нашим клиентам безопасно проводить между берегами!

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.