Как разработать убедительное уникальное ценностное предложение

Одна из постоянных битв, с которыми я борюсь с компаниями, - перестать думать о что они делают и начать думать о почему люди используют их продукт или услугу. Я приведу вам краткий пример… изо дня в день вы будете наблюдать, как я записываю и редактирую подкасты, пишу код интеграции, внедряю сторонние решения и обучаю моих клиентов. Бла, бла, бла… люди заказывают мои услуги не поэтому. Они могли получить любую из этих услуг Fiverr за сто баксов за работу. Мои клиенты нанимают меня, потому что я могу трансформировать их усилия в области цифрового маркетинга и существенно повысить их результаты при скромных инвестициях.

Я часто использую аналогию. У меня есть машина, которую я привожу на техническое обслуживание каждый месяц или около того. Это нужно для того, чтобы моя машина была в хорошем состоянии и чтобы я ходил туда-сюда на работу. Я не тот механик. Принесу ли я его этому механику, если захочу модифицировать и модернизировать свою машину, чтобы выигрывать гонки? Нет. Мое агентство - это не мастерская по замене масла, это выйграть гонку магазин.

Звучит легко, правда? Нет… потому что компании думают, что они покупают масло для замены, но им нужно выиграть гонку.

Что такое ценностное предложение?

Также известно как уникальное ценностное предложение (англ.УВП), ваше ценностное предложение — это краткое убедительное заявление, в котором описываются преимущества предоставляемых вами услуг и то, как вы отличаетесь от своих конкурентов.

Совет профессионала: прежде чем двигаться дальше, с чем Вы думаете, ваше уникальное ценностное предложение… спросите своих текущих клиентов или заказчиков! Вы можете быть удивлены, что это не то, что вы на самом деле думаете.

Ваш убедительный ценностное предложение должен выполнить четыре вещи:

1. Это должно привлечь внимание посетителя. Ваша компания не получает ожидаемых результатов от ваших инвестиций в маркетинг - вот почему люди нанимают меня.
2. Она должна быть Легко понять. Я разделяю мнение о том, что деловые отношения со мной обходятся дешевле, чем расходы на штатного сотрудника, но при этом мы обеспечиваем многолетний опыт.
3. Это должно отличить вас от ваших конкурентов в Интернете. Если ваш список ценностных предложений похож на предложения ваших конкурентов, сосредоточьтесь на том, на чем они не сосредоточены. В моем примере мы не являемся агентством, сосредоточенным на одном канале, мой опыт охватывает множество технологий и стратегий, поэтому я могу давать бизнес-лидерам советы о том, как улучшить их бизнес, а также сообщать их ресурсам, как его реализовать.
4. Он должен быть достаточно привлекательным, чтобы повлиять на решение посетителя о покупке. Пример: мы предлагаем нашим спонсорам 30-дневный отпуск, поскольку мы верим в свою ценность и хотим обеспечить успех нашего клиента.
5. Это должно касаться вашего потенциального клиента болевые точки чтобы они могли определить ценность вашего решения.

В индустрии электронной коммерции есть несколько общих уникальных ценностных предложений… скорость доставка, стоимость доставки, политика возврата, гарантия низкой цены, безопасность сделки и наличие на складе. Все это используется для повышения доверия и привлечения посетителя к продаже, не покидая сайт и не сравнивая покупки в другом месте. Для вашего продукта или услуги вам нужно проявить творческий подход… это ваши ресурсы? Расположение? Опыт? Клиенты? Качество? Расходы?

Highbridge

Когда мое агентство было приобретено и объединено с Highbridge, нам нужно было убедиться, что у нас есть ценностное предложение, которое резонирует с нашими потенциальными клиентами и которое нашей команде будет легко объяснить.

Highbridge — консалтинговая фирма по цифровым преобразованиям, которая помогает своим клиентам получить более высокую отдачу от своих инвестиций в технологии.

Highbridge

Это простое утверждение, которое довольно субъективно… намеренно. В то время как многие компании подробно определяют услуги, которые они предлагают, мы хотим сосредоточиться на технологии, которую развернули наши клиенты, и на том, как мы можем помочь повысить внутреннюю эффективность, чтобы сэкономить деньги при развертывании, и расширить ее функциональность, чтобы получить дополнительный доход и прибыльность. Проблема, на которой мы сосредоточены, — это то, сколько денег они потратили на внедрение решений, но не реализовали весь свой потенциал для экономии или получения дополнительной прибыли.

Сообщите о своем ценностном предложении

После определения уникального ценностного предложения вам необходимо сообщить о нем внутри компании и постоянно внедрять его в каждое рекламное и маркетинговое сообщение, которое вы развертываете.

Ваш УТП может не привести к полному ребрендингу… но из вашего присутствия в Интернете, социальных сетях и поисковых системах должно быть очевидно, каково ваше ценностное предложение! Вот отличная инфографика от QuickSprout, Как написать выгодное предложение.