Основные соображения при выборе системы точек продаж (POS)

Торговая точка

Решения для точек продаж (POS) когда-то были относительно простыми, но теперь существует широкий спектр вариантов, каждый из которых предлагает уникальные функции. Надежный точка продаж может значительно повысить эффективность вашей компании и положительно повлиять на чистую прибыль.

Что такое POS?

A Торговая точка Система представляет собой комбинацию аппаратного и программного обеспечения, которая позволяет продавцу продавать и собирать платежи за продажи на месте. Современные POS-системы могут быть программными и могут использовать любой обычный мобильный телефон, планшет или настольный компьютер. Традиционные POS-системы обычно включали собственное оборудование с поддержкой сенсорного экрана и интеграции с денежным ящиком.

Эта статья расскажет обо всем, что вам нужно знать, чтобы выбрать подходящее программное обеспечение для торговой точки для вашего бизнеса. Поскольку доступно так много различных решений, очень важно заранее провести некоторое исследование и определить то, которое соответствует потребностям вашего бренда.

Действительно ли необходима торговая точка?

Некоторые компании пытаются сократить расходы, обходясь без точек продаж, но эти вложения могут зарабатывать деньги для своей компании. Небольшая сумма, которую вы тратите на подписку, ничто по сравнению с временем и деньгами, которые вы экономите каждый рабочий день.

Помимо упрощения транзакций, современные приложения для торговых точек предлагают обширный набор инструментов, призванных упростить работу каждого аспекта вашего бизнеса. Например, если вы хотите сосредоточиться на отношениях с клиентами, вы можете найти решения для точек продаж, которые включают программы лояльности и другие важные функции. Кроме того, многие сервисы легко интегрируются с другими популярными приложениями, такими как Shopify и Xero.

Различные системы для разных предприятий

Услуги в точках продаж нацелены на широкий круг компаний, включая как онлайн-продавцов, так и компании с физическими магазинами. Имея это в виду, у вас не должно возникнуть проблем с поиском варианта, который соответствует вашему бюджету и размеру вашего бренда.

Более того, все больше и больше систем переходят на облачный подход, который децентрализует информацию, отключая ее от любого отдельного устройства. Хотя традиционные системы все еще доступны, облачные альтернативы становятся все более популярными.

5 основных соображений при выборе POS

  1. аппаратные средства - Различные системы точек продаж предназначены для работы с разными типами оборудования, и вам необходимо учитывать затраты на оборудование при сравнении вариантов. Если вы можете запустить POS, например, только с телефона, вы оптимизируете функциональность, добавив практически никаких накладных расходов. С другой стороны, некоторые программы лучше работают с планшетами или специальными устройствами, что может привести к значительному увеличению затрат. Кроме того, крупным предприятиям и ресторанам часто требуется более широкий набор оборудования, включая принтеры для чеков, терминалы для управления столами и многое другое.
  2. Платежные шлюзы - Покупка POS-системы не означает автоматически, что вы интегрировали средство оплаты кредитной картой. В то время как большинство POS-систем предварительно настроены для считывания кредитных карт, для других может потребоваться настройка, которая может стоить вам. Найдите POS-терминал со встроенным считывателем карт или тот, который может быть интегрирован с устройством считывания кредитных карт от вашего платежного процессора и шлюза.
  3. Сторонние интеграции - Большинство предприятий уже используют ряд инструментов повышения производительности, и очень важно найти точку продаж, которая хорошо сочетается с вашими существующими практиками. Популярные интеграции включают системы бухгалтерского учета, системы управления сотрудниками, системы инвентаризации, системы лояльности клиентов и службы доставки. Система торговых точек Square, например, подключается к различным сторонним платформам для всего, от электронной коммерции до маркетинга и бухгалтерского учета. Без интеграции добавление новых услуг в стратегии вашей организации может излишне усложнить ключевые функции. Системы кассовых терминалов - это эффективность, поэтому использование платформы, которая не взаимодействует с другими приложениями, контрпродуктивно. Например, автоматический импорт транзакций в бухгалтерскую службу намного эффективнее, чем перенос их между приложениями вручную.
  4. Безопасность - Потребители относятся к своей конфиденциальности более серьезно, чем когда-либо прежде, и взлом данных на удивление распространен среди предприятий любого размера. Менеджеры часто недооценивают важность обеспечения безопасности данных, и это особенно актуально, когда клиенты предоставляют конфиденциальную информацию, такую ​​как номера кредитных карт. В Платежные карты описывает разумные стандарты безопасности для систем точек продаж и других методов обработки платежей. Общеизвестные программы обычно соответствуют этим стандартам, но вы также можете искать более надежные средства защиты, такие как токенизация данных и сквозное шифрование. Безопасность должна быть одним из ваших главных приоритетов при поиске надежного POS-приложения.
  5. Поддержка - Вы можете не думать о поддержке как о важной функции, но плохая сеть поддержки может значительно усложнить использование вашей торговой точки. Надежные варианты обеспечивают постоянную поддержку и помогают устранять проблемы до того, как они негативно повлияют на ваш бизнес. Если возможно, вам следует поискать службу, которая предлагает круглосуточную поддержку. Важно знать, что кто-то ответит, когда у вас возникнут проблемы с системой. Некоторые приложения даже предоставляют новым пользователям помощь на месте, когда они впервые настраивают службу. Малые предприятия часто откладывают вложения в решение для торговой точки, но высококачественная подписка может окупиться для компаний практически любого размера. Это лишь некоторые из наиболее важных факторов, которые следует учитывать при сравнении услуг в точках продаж.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.