Содержание маркетингаОбщественные СвязиSales EnablementSearch MarketingСоциальные сети и маркетинг влияния

Как открыть собственное маркетинговое агентство

На этой неделе мой хороший друг связался со мной и спросил, как ему начать и строить бизнес, чтобы консультировать компании по их маркетинговым усилиям. Учитывая проблемы экономики, вы, возможно, обнаружили, что ваше положение находится под угрозой, или даже были уволены. Запустив несколько предприятий, в том числе владея собственным агентством и объединив его с другим, я хотел дать совет, который я ему дал.

Отказ от ответственности

Эта статья представляет собой мнение, основанное на моем опыте. Пара оговорок, прежде чем я начну:

  • Потратьте некоторое время на общение с местным бизнес-адвокатом, агентом по страхованию бизнеса и бухгалтером, чтобы убедиться, что вы получите наилучший совет. Я не собираюсь вдаваться здесь во все мелкие детали — это лишь основные моменты того, на чем, как мне кажется, вам следует сосредоточиться.
  • Один важный бухгалтерский / юридический процесс заключается в том, следует ли вам платить заработную плату или просто снимать деньги с компании ... это то, о чем вам должен посоветоваться профессионал.
  • Я не собираюсь обсуждать, как финансировать ваш бизнес. Я вырастил весь свой бизнес органически, без каких-либо бизнес-кредитов, партнеров или инвестиций. Вы можете хотеть финансировать и запускать свой бизнес по-другому… Я не шучу, я просто не так запускал свой.

Firstbase: начните бизнес в США

Прежде чем мы рассмотрим все детали, есть платформы, которые могут помочь вам начать свой бизнес в США. Благодаря всеобъемлющей платформе Firstbase и удобной информационной панели инкорпорировать вашу компанию из любой точки мира еще никогда не было так просто. Независимо от того, начинаете ли вы с нуля или уже имеете налаженный бизнес, Firstbase предлагает оптимизированный процесс для полного формирования вашего бизнеса в США. Особенности включают в себя:

  • Упрощенная регистрация: Начните свой бизнес в США из любой точки мира, используя одну простую панель инструментов.
  • Три простых шага: От отсутствия компании до полностью сформированного бизнеса — Firstbase эффективно проведет вас через весь процесс.
  • Первая база Старт™: отправьте информацию о своем бизнесе, и пусть Firstbase возьмет на себя процесс регистрации, обеспечивая душевное спокойствие.
  • Простое управление документами: Легко управляйте своим свидетельством о регистрации, ONи другие важные деловые документы в одном централизованном месте.
  • Автоматическое соответствие: Firstbase предоставляет зарегистрированного агента для обеспечения постоянного соответствия требованиям правительства США. Будьте в курсе приближающихся сроков и изменений.
  • Централизованные операции: Управляйте всеми основными бизнес-операциями в одном приложении, экономя время и устраняя необходимость в нескольких инструментах.
  • Гибкое ценообразование: Платите только за те услуги, которые вам нужны, избегая ненужных расходов.
  • Почта™: Получите бизнес-адрес премиум-класса с виртуальным почтовым ящиком для удобного управления почтой, оцифрованной бумажной почтой и многопользовательским доступом.
  • Банковский агент™: Создайте банковский счет без EIN с первого дня, чтобы разрешить переводы, депозиты и выпуск карт.
  • 24 / 7 Поддержка клиентов: Наслаждайтесь глобальной поддержкой клиентов, гарантируя быструю помощь по любым вопросам или проблемам.
  • Бесплатные ресурсы и поддержка: доступ к ценным руководствам для основателей, обширному блогу и полезному центру поддержки.

Компания Firstbase, которой доверяют основатели по всему миру, получила восторженные отзывы за исключительный сервис. От быстрой и простой настройки до быстрой и простой ООО формирований, предприниматели выразили свое удовлетворение и признательность за Firstbase. Начните, развивайте и управляйте своим бизнесом с Firstbase и оцените удобство и эффективность их комплексной платформы.

Начните свой бизнес сегодня!

Шаг 1: Запуск вашего бизнеса

  1. Назовите свой бизнес – существует довольно много стратегий именования бизнеса. Я призываю вас ознакомиться со всеми советами, которые мы даем в другой статье, которую мы опубликовали для название вашего бизнеса – это стратегия брендинга, которая оставляет неизгладимое впечатление, поэтому я приложу к этому все возможные усилия.
  2. Расположение вашего бизнеса – всего десять лет назад отсутствие офиса иногда было помехой для бизнеса, который считался жизнеспособным. Перемотка вперед к работать из дома тенденция, и я лично не считаю, что это расходы, необходимые для построения большого бизнеса. Вы все еще можете выйти из дома и присоединиться к коворкингу или арендовать офис у коллеги. Мне нравится работать из моего Министерство внутренних дел… но я не хочу, чтобы мой домашний адрес был везде наклеен. Вместо этого я арендую ящик в местном магазине UPS и использую его в качестве своего рабочего адреса. Единственным недостатком является то, что Google Business это не нравится, поэтому вы можете не включить свой бизнес в локальный поиск.
  3. Зарегистрируйте свою корпорацию – В то время как администрация малого бизнеса (SBA) содержит массу информации о как запустить свой бизнес, это ужасно организовано и трудно следовать. Если вы начинаете самостоятельно, я рекомендую получение помощи при создании корпорации с ограниченной ответственностью (ООО). Это корпоративная структура, в которой ваша личная собственность защищена от обязательств вашей корпорации. ООО облагается налогом пройти через основе - когда прибыли и убытки подаются через личную налоговую декларацию члена.

Начните свое ООО сегодня с Incfile

  1. Зарегистрируйтесь для получения идентификационного номера занятости – Точно так же, как я не хочу использовать свой домашний адрес в качестве рабочего адреса, я также не хочу предоставлять свой личный номер социального страхования клиентам для целей налогообложения. Регистрация EIN в IRS дает вам девятизначный номер, присвоенный Налоговой службой. Когда вы работаете на людей, вы предоставляете им форму W-9, в которой указано название вашей компании и ON чтобы они сообщали вам о своих платежах.
  2. Контрольный счет для бизнеса – Хранение доходов и расходов бизнеса отдельно от ваших личных доходов и расходов необходимо для ведения бухгалтерского учета, анализа эффективности вашего бизнеса и обеспечения точного учета вашего бизнеса для целей налогообложения. Открытие бизнес-счета обычно дает вам дебетовую карту, которую вы можете использовать для деловых расходов. Вам не нужно беспокоиться о том, чтобы копаться в своих личных финансах, чтобы узнать, когда и где вы потратили деньги на бизнес.

Зарегистрируйтесь в Wise Business Account

  1. Зарегистрируйтесь в Dun & Bradstreet - Регистрация с ВНД позволяет получить номер DUNS, уникальный идентификатор вашего бизнеса, который можно использовать для создания отчетов о кредитоспособности вашего агентства. Многие крупные компании изучат ваш бизнес, обратившись к Dun & Bradstreet.

Зарегистрируйте свой номер DUNS

  1. Часы отслеживания – Если ваши клиенты платят вам по часам, вам понадобится надежное приложение для учета рабочего времени ваших сотрудников, которое хорошо интегрировано в другие системы выставления счетов и учета.

Регистрация часов сбора урожая

  1. Система выставления счетов – Вашим клиентам понадобятся счета-фактуры. И вам понадобится платформа, которая отлично справляется с автоматическим планированием счетов, отправляет напоминания, отслеживает ваш доход и предоставляет средства для приема различных форм оплаты. рекомендую завести себе Freshbooks учетная запись… в ней есть все, что вам нужно для начала работы.

Начните выставлять счета с помощью Freshbooks

  1. Страхование бизнеса – Наличие бизнеса сопряжено с обязательствами, поэтому я бы посоветовал вам приобрести страховку для бизнеса. Это невероятно разумно и может покрыть ваше оборудование, дополнительные обязательства и даже страхование жизни. Например, если вы навредили кому-то в автокатастрофе по дороге к клиенту, вам может быть предъявлен иск, как и вашей компании. Иногда клиенты (особенно крупные компании) требуют минимальной суммы ответственности, и вам необходимо предоставить им страховое свидетельство. Это стоит вашего спокойствия.
  2. Бухгалтерское программное обеспечение – Области бизнеса, которые я презираю, – это бухгалтерия, бухгалтерский учет и уплата налогов. У меня есть программное обеспечение для онлайн-бухгалтерии, а также бухгалтер и бухгалтер, которые оба могут получить доступ к этой учетной записи. У многих бухгалтеров и бухгалтеров есть собственное программное обеспечение, но я предпочитаю иметь собственную учетную запись на случай, если когда-нибудь решу передать эти услуги другому поставщику.
  3. Домен, веб-сайт и адрес электронной почты – Так же, как вы хотите, чтобы ваши финансы были отделены от вашей личной жизни, вы определенно захотите отделить свои электронные сообщения. Я до сих пор съеживаюсь, когда вижу, что бизнес работает с адресами электронной почты Yahoo, Gmail или AOL (да, они все еще так делают). Это заставляет меня задаться вопросом, просто ли они прощупывают почву или полны решимости построить реальный бизнес. Это невероятно недорого, чтобы зарегистрировать домен и получите Рабочая область Google Учетная запись электронной почты, сделайте себе одолжение и сделайте это!

Найдите домен от 0.88 $

питание от Namecheap

  1. Контракты – Хотя вы можете чувствовать себя комфортно, просто пожимая руку новому клиенту, я бы не рекомендовал этого делать. После работы с клиентами в течение нескольких лет, мы теперь требуем:
    • Техническое задание (СОУ) – юридический документ, определяющий ожидаемые результаты и сроки выполнения конкретного задания. Мы гарантируем, что наши клиенты подписывают SOW, SOW относится к MSA, и мы собираем данные для выставления счетов и счетов, чтобы знать, кто будет оплачивать наши счета и есть ли у них какой-либо конкретный процесс.
    • Генеральное соглашение об оказании услуг (MSA) – юридический документ, определяющий договорные отношения между продавцом и клиентом. Это общий документ, в котором не определяются конкретные результаты, а только общие ожидания поставщика и клиента при совместной работе.

Что такое основное соглашение об услугах? Что такое техническое задание?

  1. Брендинг – Наличие визуального представления о вашем бизнесе является хорошей инвестицией – согласование ваших рекламных материалов, веб-сайта, визитных карточек и другой документации, которую вы распространяете о своем бизнесе. Вам не нужно тратить много денег на логотип… и есть много ресурсов, которые сделают для вас совсем недорогой логотип.
  2. Интернет Присутствие – Создайте свой веб-сайт, зарегистрируйте его в Google Business и зарезервируйте все свои учетные записи в социальных сетях.

Шаг 2: Создание вашего бизнеса

Когда я впервые сказал коллегам, что запускаю свой бизнес, все поддержали меня. Я был довольно оптимистичен, что у меня будет хороший поток клиентов и большой доход, когда я открою свои двери. Реальность была совсем другой. Ваша сеть будет с оптимизмом смотреть на вас… но не ожидайте, что это обернется выгодными контрактами. Человеческая природа — сложная штука, поощрение — это не то же самое, что подписание контракта. Вы можете быть обескуражены при первом запуске, если вы установите слишком высокие ожидания. Просто опусти голову и продолжай работать со своей сетью, чтобы получить первые продажи!

  • Создайте свое заявление о ценности – Первый вопрос, который задают все. Что вы делаете? Однако то, что вы делаете, не обязательно является тем, за что вам платят. я призываю вас потратьте время на разработку уникального ценностного предложения который вместо этого отвечает, Почему вы должны нанять меня! Пример: возможно, вы консультируете клиентов по SEO. Почему они должны нанять вас, так это то, что вы помогаете клиентам с развивать свой бизнес онлайн с помощью поисковых систем.
  • Создайте свою репутацию - Каждый потенциальный клиент будет спрашивать вас о вашей предыдущей работе, поэтому обязательно проиллюстрируйте ее и постарайтесь собрать как можно больше отзывов, чтобы опубликовать свою репутацию в Интернете. Я попросил отзывы у предыдущих начальников, друзей, которым я помогал, а также клиентов, которым я помогал в компаниях, в которых я работал. Я также рекомендую вам создать страницу компании в LinkedIn. Здесь вы можете продвигать свой бизнес, собирать отзывы и строить свою сеть. При правильном использовании LinkedIn — невероятный актив. Возможно, вы даже захотите инвестировать в
    Навигатор продаж LinkedIn, инструмент для охвата всей платформы.
  • Создайте свою сеть – Ваш бизнес создан, теперь пришло время исчерпывающе связаться со всеми, с кем вы когда-либо работали, и рассказать им о бизнесе, который вы запустили, и о том, как вы можете помочь друг другу. Создание вашей сети необходимо не только для поиска потенциальных клиентов, но и для наличия ресурсов. И эти ресурсы могут увеличить ваш доход. Мы расширили предлагаемые нами услуги через партнеров, а также построили прибыльный реферальный бизнес, представляя наших партнеров нашим клиентам, когда им требуются услуги, выходящие за рамки наших предложений.
  • Быть гибким – Хотя вы, возможно, потратили месяцы на работу над своим бизнес-планом, вашими торговыми материалами, вашим ценностным предложением, вашим веб-сайтом и т. д., все это может пойти наперекосяк, если вы не сможете подписать ни одного клиента. Большинство плохих советов, которые я получил, когда начинал свой бизнес, заключались в том, что мне нужна ниша, мне нужны конкурентоспособные цены, мне нужны простые контракты… все это чепуха. Я бы посоветовал вам прислушиваться к своим потенциальным клиентам и клиентам в процессе продаж, чтобы замечать, что находит отклик, а что нет… затем корректируйте свои сообщения и обрабатывайте их соответствующим образом.

Шаг 3. Заставьте потенциальных клиентов сказать «нет»

Недавно мы работали с потенциальным клиентом, который сообщил нам заранее, что собирает предложения от нескольких агентств. Около месяца с большим количеством взад и вперед по результатам и бюджету. Мы не смогли их подписать и начали сомневаться, закроем ли мы сделку.

Следующий шаг был довольно простым — мы позвонили им и сообщили, что собираем ресурсы на следующий месяц, и нам было любопытно, что потребуется для закрытия сделки. И мы прямо сказали им, что это абсолютно нормально, если они выбрали другого поставщика. Это разрешение было всем, что им было нужно… они сообщили нам, что подписали контракт с другим агентством.

Когда вы нравитесь людям, они просто не хотят сообщать вам плохие новости. Проблема в том, что это тратит ваше время на множество потенциальных клиентов, которые никогда не собирались подписывать контракт. Получение перспективы сказать Нет! иногда труднее, чем заставить их сказать «да». Но вам нужно добраться до нет как можно быстрее.

Шаг 4: Научитесь говорить «нет»

Как бы ни было важно заставить потенциального клиента сказать «нет», для вас также важно сказать «нет». За последнее десятилетие я видел, как многие агентства потерпели неудачу, и не потому, что они плохо работали. Потому что они слишком много работали. Они никогда не говорили клиенту «нет»… поэтому, хотя доходы от каждого взаимодействия оставались неизменными, количество результатов продолжало расти. В результате у них был перевернутый денежный поток, что требовало от них привлечения большего количества клиентов, которые также просили все больше и больше… до тех пор, пока агентство не выжило и не разорилось.

В настоящее время мы делаем рекламу с оплатой за клик для одного из наших клиентов, и все идет неплохо. Настолько хорошо, что они созвали с нами встречу, чтобы разработать рекламные программы для двух других своих сервисных предложений. Мы были рады возможности развивать отношения, но как только мы пришли на встречу, мы поняли, что они ожидали, что мы просто добавим эти усилия к их текущему обязательству. Мы вежливо сообщили им, что добавление двух дополнительных услуг потребует усилий, которые не были согласованы в нашем первоначальном контракте, но мы были бы рады предоставить им новое техническое задание, в котором учитывались бы дополнительные усилия. Они не возражали и подписали соглашение.

Большинство людей обеспокоены тем, что просьба о большем бюджете может привести к тому, что клиент уйдет. Это просто не так… отличные клиенты, которые приходят к вам за дополнительной работой, понимают вашу ценность для своей организации и с радостью вознаградят вас за дополнительные усилия. Вы не хотите клиентов, которые не будут.

Шаг 5: Всегда получайте деньги

У нас есть простое утверждение, которым мы делимся с нашими клиентами: работа начинается, когда нам платят, и работа прекращается, когда мы ее не получаем. Вы будете поражены тем, как много предприятий имеют плохие процессы оплаты или просто медленно платят, пытаясь сохранить свой денежный поток здоровым. Если вы заключаете контракт и предоставляете услуги, вы получаете компенсацию. Не будет преуменьшением сказать, что все остальное является воровством. Если вы берете деньги и не доставляете, это воровство. Если вы доставили и не получили оплату, это воровство.

Я бы посоветовал вам иметь нетерпимость за то, что не заплатили. Потеря клиента, который не платит вам, не означает потери дохода. Это избавление от ужасного клиента, который вас не уважает и украл у вас. Лучшее, что вы можете сделать для своего бизнеса, — заменить их отличным клиентом, который вас ценит.

Удачи!

Открытие своего бизнеса, когда мне было 40 лет, было лучшим, что я когда-либо делал в профессиональном плане. Я очень уважаю других владельцев бизнеса, потому что теперь я понимаю сложности продаж, лидерства, наставничества, консультирования, роста, прибыльности, гибкости, найма, увольнения и т. д. Владение бизнесом давало финансовую свободу (большую часть времени), обеспечил мне удивительный личностный рост и связал меня с невероятной сетью ресурсов и профессионалов.

Если у вас есть вопросы или комментарии, просто оставьте их ниже. Вы также можете связаться со мной в LinkedIn.

Соединить с Douglas Karr

Раскрытие информации: Martech Zone использует партнерские ссылки в этой статье.

Douglas Karr

Douglas Karr является директором по маркетингу OpenINSIGHTS и основатель компании Martech Zone. Дуглас помог десяткам успешных стартапов MarTech, помог в комплексной проверке приобретений и инвестиций Martech на сумму более 5 миллиардов долларов, а также продолжает помогать компаниям во внедрении и автоматизации их стратегий продаж и маркетинга. Дуглас — международно признанный эксперт по цифровой трансформации, а также эксперт в области MarTech и спикер. Дуглас также является автором опубликованного руководства для чайников и книги по бизнес-лидерству.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.