IBM Smarter Commerce: платформа расширенной социальной аналитики

asaplogo 300

Smarter Commerce от IBM Услуги развивались для предприятий и полностью адаптировали как мобильные, так и социальные стратегии. Целью их платформы Advanced Social Analytics является повышение персонализации с использованием возможностей социальных сетей и больших данных.

Расширенные социальные сети IBM Smarter Commerce аналитика платформа добывает и собирает социальный след потребителей и интегрирует бизнес-аналитику для предоставления персонализированных рекомендаций. Сочетание социального следа потребителя и исторических отношений дает возможность прогнозирования для принятия более выгодных решений и позволяет персонализировать связи с вашими клиентами.

Основные особенности платформы Advanced Social Analytics:

  • Использование социального следа потребителя для создания новых потоков доходов и увеличения дополнительных и перекрестных продаж за счет предоставления более персонализированных рекламных предложений.
  • Повышает лояльность и предугадывает потребности ваших клиентов, рекомендуя продукты, которым доверяет потребительская социальная сеть.
  • Повышает понимание продукта и удовлетворенность клиентов за счет обобщения отзывов и анализа настроений, полученных из социальной сети.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.