Почему входящие звонки имеют решающее значение для пути вашего клиента

вызов клиента

Я должен признать, что я ужасно отношусь к звонкам, и я абсолютно уверен, что оставляю деньги на столе со своим бизнесом. Мой телефон часто звонит в течение дня, и люди не заботятся о том, чтобы оставить сообщение, они просто уходят. Я предполагаю, что они просто не хотят работать с компанией, не отвечающей на запросы, и ответ по телефону является показателем этого. Верно и обратное - мы очень внимательны к нашим клиентам. Однако наши перспективы часто откладываются в сторону. Фигово!

И вот доказательства:

52% тех, кто не мог поговорить с реальным человеком, говорят, что это повлияло на их решение о покупке.

Эта инфографика дает дополнительную информацию, которая подталкивает меня к привлечению ресурсов, необходимых для разработки активной и отзывчивой стратегии звонков. DialogTech (ранее Ifbyphone) собрали эти данные из различных источников по всей отрасли - и их стоит изучить!

Деловой разговор

О DialogTech

DialogTech лидер по вызову аналитика и автоматизация для предприятий, агентств и быстрорастущих компаний.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.