Удивительные маркетинговые возможности, которые открывает Интернет вещей

Интернет вещей

Примерно неделю назад меня попросили выступить на региональном мероприятии по Интернет вещей. Как соведущий Подкаст Dell Luminaries, Я много раз сталкивался с пограничными вычислениями и технологическими инновациями, которые уже обретают форму. Однако, если вы выполните поиск маркетинговые возможности Что касается Интернета вещей, то, честно говоря, в Интернете не так много дискуссий. На самом деле я разочарован, поскольку Интернет вещей изменит отношения между клиентом и бизнесом.

Почему Интернет вещей трансформирует?

Реализуется несколько инноваций, которые изменят IoT:

  • 5G Wireless обеспечит скорость полосы пропускания, которая исключить проводные соединения дома и в офисе. Тесты достигли скорости более 1Гбит / с на расстояние до 2 километров.
  • миниатюризация вычислительных элементов с увеличенной вычислительной мощностью сделают устройства IoT интеллектуальными без необходимости в чрезмерных источниках питания. Компьютеры размером меньше копейки могут постоянно работать от солнечной энергии и / или беспроводной зарядки.
  • Безопасность достижения встраиваются в устройства, а не предоставляются потребителям и компаниям, чтобы выяснить их сами.
  • Освободи Себя стоимость IoT устройства делают их недорогими. А достижения в области печатных схем позволят компаниям разрабатывать и производить свои собственные элементы Интернета вещей, что позволит использовать их повсюду. Не за горами даже печатные гибкие OLED-дисплеи, позволяющие даже отображать сообщения в любом месте.

Итак, как это повлияет на маркетинг?

Подумайте о том, как потребители открывали и исследовали продукты и услуги, предоставляемые предприятиями, за последние сто лет.

  1. Магазин - Сто лет назад покупатель узнал о продукте или услуге только непосредственно от человека или компании, продающей их. Маркетинг (названный так) - это их способность продавать рыночных.
  2. Распределенные СМИ - Когда стали доступны средства массовой информации, такие как печатный станок, у предприятий появилась возможность рекламировать помимо своего голоса - в своих сообществах и за его пределами.
  3. СМИ - Возникли СМИ, которые теперь дают бизнесу возможность охватить тысячи или даже миллионы людей. Прямая почтовая рассылка, телевидение, радио… кому бы ни принадлежала аудитория, можно было потратить значительные деньги на ее охват. Это было официально, рекламная индустрия достигла огромных высот и прибылей. Если предприятия хотели процветать, им приходилось работать через платные шлюзы рекламодателей.
  4. Digital Media - Интернет и социальные сети предоставили новую возможность, которая сокращается в средствах массовой информации. Теперь компании могут работать над устным маркетингом через поисковые и социальные каналы, чтобы повысить осведомленность и установить связь с целевой аудиторией. Конечно, Google и Facebook воспользовались возможностью, чтобы построить новые пути получения прибыли между бизнесом и потребителем.

Новая эра маркетинга: Интернет вещей

Новая эра маркетинга почти наступает, и это более захватывающе, чем все, что мы видели раньше. Интернет вещей предоставит невероятные возможности, которых мы никогда раньше не видели - возможность для предприятий обходить все шлюзы и общаться, опять же, напрямую с потенциальными и клиентами.

В рамках презентаций хороший друг и Эксперт в области Интернета вещей Джон Макдональд предоставили невероятное видение нашего ближайшего будущего. Он описал современные автомобили и их невероятную вычислительную мощность. Если эта функция включена, автомобили могут прямо сейчас общаться со своими владельцами, давая им понять, что они ткают и устали. Машины могут подсказать вам, что нужно свернуть на следующий съезд и указать ближайший Starbucks… даже закажите для вас любимый напиток.

Сделаем еще один шаг. Что, если бы вместо этого Starbucks предложила пригородную кружку с технологией IoT, которая напрямую связана с вашей машиной, ее глобальное позиционирование, ее датчики и пригородная кружка сообщают вам, что ваш напиток был заказан, и останавливаются на следующем выходе. Теперь Starbucks не зависит от шлюза для оплаты и связи с потребителем, они могут напрямую общаться с потребителем.

Интернет вещей будет везде и во всем

Мы уже видели, где страховые компании предлагают скидки, если вы устанавливаете в свой автомобиль устройство, которое сообщает компании о ваших привычках вождения. Разберем еще возможности:

  • Ваше устройство автострахования сообщает более эффективные маршруты движения на основе ваших привычек вождения, местоположения, чтобы избежать опасностей, или объездных путей, чтобы помочь вам в безопасности.
  • В ваших ящиках Amazon есть устройства IoT, которые напрямую связываются с вами, чтобы показать вам свое местоположение, чтобы вы могли встретить их там, где они находятся.
  • Ваша местная компания, предоставляющая услуги для дома, бесплатно устанавливает в вашем доме устройства IoT, которые обнаруживают штормы, влажность или даже вредителей, предлагая вам немедленное обслуживание. Возможно, они даже предложат вам направить ваших соседей.
  • Школа, где учится ваш ребенок, предоставляет вам доступ к классу через Интернет вещей, чтобы вы могли узнать о его поведении, проблемах или наградах. Возможно, вы даже сможете напрямую связаться с ними в случае возникновения срочной проблемы.
  • Ваш агент по недвижимости встраивает устройства Интернета вещей в ваш дом, чтобы проводить виртуальные и удаленные туры, встречаться, приветствовать и отвечать на вопросы потенциальных покупателей в любое время дня и ночи, когда это удобно для обеих сторон. Эти устройства отключаются автоматически, когда вы дома, и вы даете разрешение в своем расписании.
  • Ваш лечащий врач предоставляет вам внутренние или внешние датчики, которые вы носите или перевариваете, и которые предоставляют важные данные врачу. Это позволяет вам вообще избегать больниц, где есть риск заражения или болезни.
  • На вашей местной ферме есть устройства IoT, которые сообщают о проблемах безопасности пищевых продуктов, доставляют мясо, овощи и производят продукцию точно в срок вместе с вами. Фермеры могут оптимизировать маршруты для прогнозирования потребления без необходимости продавать в продуктовых мегамагазинах за небольшую часть цены. Фермеры процветают, а люди экономят на ненужном потреблении масла при массовой доставке и распределении.

Лучше всего то, что потребители будут контролировать наши данные и то, кто может получить к ним доступ, как они могут получить к ним доступ и когда они могут получить к ним доступ. Потребители с радостью будут обмениваться данными, если будут знать, что данные приносят им пользу и что с ними ответственно обращаются. С помощью Интернета вещей компании могут построить доверительные отношения с потребителями, при этом они знают, что их данные не будут проданы. А сами системы обеспечат сохранность данных. Потребители будут требовать как интерактивности, так и соблюдения требований.

Итак, как насчет вашего бизнеса - как вы можете изменить свои отношения с потенциальными клиентами и потребителями, если бы у вас была прямая связь и вы могли напрямую общаться с ними? Вам лучше начать думать об этом сегодня ... или ваша компания может не выдержать конкуренции в ближайшем будущем.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.