Ивент маркетингМаркетинговые инструменты

Джиффленоу: Как эта платформа автоматизации встреч влияет на рентабельность инвестиций в мероприятия

Большинство крупных предприятий вкладывают значительные средства в корпоративные мероприятия, конференции и информационные центры, рассчитывая на ускорение роста бизнеса. На протяжении многих лет индустрия мероприятий экспериментировала с различными моделями и методами для определения ценности этих расходов. Больше всего отслеживает количество потенциальных клиентов, впечатления в социальных сетях и опросы посетителей, чтобы понять влияние событий на узнаваемость бренда. Однако встречи - это фундаментальная часть ведения бизнеса. Чтобы добиться успеха, компании должны лично проводить стратегические встречи B2B. Фактически, исследования показывают, что восемь из десяти руководителей предпочитают личные встречик виртуальным встречам. Зачем? Личная встреча создает доверие, своевременные деловые решения и способствует более сложному стратегическому мышлению, открывая двери для деловых сделок и увеличения доходов. 

Такие мероприятия, как торговые выставки и посещение информационных центров, предоставляют возможность для проведения этих стратегических встреч B2B. Однако планирование таких встреч часто является обременительным для всех вовлеченных сторон. Кроме того, маркетологам мероприятий часто трудно показать ценность этих встреч и то, как они влияют на воронку продаж и получение доходов. Согласно недавнему опросу, 73% руководителей считают, что маркетологам не хватает доверия к бизнесу. Поскольку маркетинг часто зависит от затрат, организаторы мероприятий сталкиваются с серьезной проблемой - показать рентабельность инвестиций, чтобы сохранить или увеличить свою часть бюджета. 

Планировщики мероприятий управляют множеством событий в любой момент времени, обрабатывают несколько расписаний, имеют дело с обратной и обратной электронной почтой и часто используют электронную таблицу для ручного ввода всей этой информации. Чтобы по-настоящему показать ценность всей тяжелой работы, которую маркетологи вкладывают в мероприятия, им необходимо найти инструменты, которые помогут им организовать, проанализировать данные и, в свою очередь, показать рентабельность инвестиций для каждого мероприятия.

Рави Чалака, директор по маркетингу в Джиффленов

Отход от управления на основе таблиц 

Платформа автоматизации встреч(MAP) - это категория программного обеспечения, которое автоматизирует рабочие процессы, связанные с предварительным планированием, управлением во время встречи, а также анализом и контролем после встречи. Использование MAP увеличивает шансы предприятий на увеличение количества и качества стратегических встреч. Это особенно эффективно для предприятий, которым необходимо проводить большое количество стратегических встреч на мероприятиях, в информационных центрах, выездных презентациях, торговых встречах и учебных форумах.

Сравните это с использованием стратегического управления встречами на основе таблиц. Когда маркетологи используют электронные таблицы для обработки своих стратегических встреч, у маркетологов и участников этих встреч возникает ряд проблем. 

  • Сотрудничество - Планирование встречи предполагает участие нескольких заинтересованных сторон. Часто обстоятельства меняются, и участникам встречи необходимо сообщать обновления, чтобы все были на одной странице. Однако при использовании электронной таблицы маркетологи упускают из виду, кто ее обновляет, и все ли участники используют одну и ту же или правильную таблицу.
  • Подверженный ошибкам процесс
  • - Как люди, мы не идеальны, что означает, что мы склонны ошибаться. То же самое и при вводе данных в электронную таблицу. Эти ошибки могут стоить компаниям миллионы долларов.  
  • Приглашения на встречи - Хотя календари и электронные таблицы не являются лучшим инструментом для планирования стратегических встреч, они предоставляют услугу по сбору больших пулов статических данных и выполнению расчетов. К сожалению, они не имеют возможности делать что-то еще, например, управлять запланированными собраниями и отслеживать их, или вносить изменения в детали собрания.
  • Интеграции - Организация мероприятий - это лишь один кусок пирога, когда дело доходит до общего процесса продаж. Маркетологи часто управляют несколькими инструментами одновременно для отслеживания регистрации событий, сбора данных со сканированных значков, отслеживания встреч, доступа и ввода данных в CRM и т. Д. Системы на основе электронных таблиц еще больше усложняют этот процесс, так как они часто не могут интегрироваться с этими платформами для обеспечения бесперебойной работы. 
  • Метрики и аналитика - Мероприятия, выставки и информационные центры предоставляют маркетологам разнообразную информацию. Такие показатели, как количество принятых приглашений на встречи, средний размер сделки, количество встреч на одну закрытую сделку и т. Д., Чрезвычайно полезны при оценке успеха кампаний и установлении рентабельности инвестиций. 

В современном мире электронных таблиц уже недостаточно для управления большим объемом стратегических встреч. 

Возможность автоматизировать планирование, управление и анализ стратегических встреч увеличивает количество этих взаимодействий на 40–200% в зависимости от того, насколько эффективно клиенты адаптируются к использованию таких технологий. Многие компании из списка Fortune 1000 обнаружили, что использование платформы автоматизации встреч (MAP) - это очень экономичное решение, обеспечивающее быструю отдачу в течение первых двух мероприятий и в течение первых нескольких месяцев использования в информационных центрах.

Организация встреч и заключение сделок с Jifflenow

Jifflenow был создан, чтобы предоставить маркетологам решение для планирования, планирования, управления и анализа встреч B2B. Через ее платформу пользователи имеют доступ к двум продуктам, включая Jifflenow Event Meetings и Jifflenow Briefing Center, влияющих на все три компонента рабочего процесса стратегических встреч: до встречи, во время встречи и после встречи. 

На этапе подготовки к собранию происходит планирование и планирование. Это включает в себя рассылку приглашений, бронирование комнаты и согласование календарей. Необходимо управлять множеством логистических операций, но важно не забыть определить цели этой встречи. На этапе собрания осуществляется управление, проверка участников, управление всем необходимым контентом, мониторинг доступности ресурсов и отслеживание хода собрания. Наконец, по окончании встречи можно приступить к анализу. На этом этапе крайне важно измерить, проанализировать показатели и оценить влияние на доход. Все это имеет решающее значение для достижения реальных бизнес-результатов посредством стратегических встреч B2B. 

«Маркетологам больше не нужно полагаться на систему управления на основе электронных таблиц, которая является автономной, ручной, подверженной ошибкам, небезопасной и не масштабируемой», - сказал Хари Шетти, генеральный директор Jifflenow. «Посредством платформы автоматизации встреч Jifflenow мы протягиваем руку помощи маркетологам, которые упрощают задачу по управлению встречами, чтобы они могли сосредоточиться на других аспектах своей работы, гарантируя, что все встречи проходят безупречно для каждого клиента». 

Успех клиентов с Jifflenow

Одним из клиентов Jifflenow является компания по производству унифицированного оборудования для аудиосвязи. В этой статье мы будем называть эту компанию аудио. Аудио используется во всем мире современными профессионалами, пилотами авиакомпаний, агентами колл-центров, меломанами и геймерами. Будучи глобальной компанией, команда Audio столкнулась с несколькими проблемами, в том числе:

  • Бронирование и координация встреч в их информационных центрах по всему миру
  • Трудности с привлечением руководителей и продавцов к участию в программе 

Используя Jifflenow Briefing Center, команда брифингового центра Audio сэкономила время за счет сокращения усилий, затрачиваемых на отправку электронных писем туда и обратно для управления запросами, выбора докладчиков и получения сведений о собраниях и подтверждений. Кроме того, отдел корпоративного маркетинга Audio теперь может вести контекстно-зависимые беседы, обеспечивающие индивидуальный подход к клиентам. Благодаря трансформации, обеспечиваемой платформой автоматизации встреч Jifflenow, в программе увеличилось участие и поддержка со стороны руководителей и отделов продаж. 

Это был глоток свежего воздуха. Я смог сделать шаг назад и сосредоточиться на вещах, которые действительно заслуживают моего внимания.

Старший руководитель Audio

Запросить демонстрацию Jifflenow [/ ссылка]

Компаниям, которые хотят успешно управлять встречами, предлагать клиентам беспроблемный опыт и получать доход, следует рассмотреть возможность использования платформы автоматизации встреч Jifflenow, избегая рисков и альтернативных затрат, связанных с управлением на основе электронных таблиц. Переосмыслив подход к автоматизации стратегических встреч в точках взаимодействия с клиентами, специалисты по маркетингу могут связать рост бизнеса с инвестициями и сделать их неотъемлемой частью программ маркетинга и продаж. Чтобы узнать больше о том, как Jifflenow может помочь вам лучше организовать встречи на вашем следующем мероприятии или в вашем информационном центре, посетите jifflenow.com.

Рави Чалака

Рави Чалака - директор по маркетингу Джиффленов и эксперт по маркетингу и развитию бизнеса, который создает и реализует бизнес-стратегии, генерируя спрос и повышая узнаваемость бренда / продукта на конкурентных рынках. В качестве вице-президента по маркетингу как в крупных, так и в небольших технологических компаниях, Рави создал сильные команды и бренды и обеспечил более быстрый рост доходов от широкого спектра решений, основанных на программном обеспечении Big Data, SaaS, AI и IoT, HCI, SAN, NAS. Рави имеет степень магистра делового администрирования в области маркетинга и финансов, а также является опытным представителем отрасли и ведущим.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.