Вы не знаете, что такое маркетинг

Вы много думали о слове Маркетинг? Как и во многих словах, определение со временем искажалось и переопределялось. Википедия дает следующее определение:

Маркетинг - это непрерывный процесс планирования и реализации комплекса маркетинга (продукт, цена, место, продвижение, часто называемые «4 P») для продуктов, услуг или идей с целью обмена между отдельными лицами и организациями. Википедия

Сандробак1900Звучит как личное, да? Маркетинг изменился, потому что рынков, изменилось. По мере роста рынков и их удаленной связи с потребителями маркетологам приходилось изменять способы продажи своего продукта.

Используя каталоги и газетную рекламу ... и переходя к телевизионной рекламе, рыночных in рыночныхИнг был потерян.

Док Сирлс назвали то, что мы делаем Топор в маркетинге головы в его грамотно написанной главе, Рынки - это разговоры в манифесте Cluetrain.

Проблема с новым рынком заключалась в том, что он был односторонним, от «организации к человеку». Мы забыли, что такое рынок на самом деле.
Фермерские рынки

Рынки - это люди, а рынки - не посредники. Маркетинг - это ваша способность общаться с людьми, а не то, какую среду вы используете для общения с ними. Маркетологи тоже люди, и они должны использовать любые средства или методы для общения с рынком.

Фотография выше довольно крутая. Ни вывесок, ни листовок, ни тизеров… ни даже отличительного цвета палатки, чтобы отличить ваш продукт. Просто люди. Люди разговаривают друг с другом. Люди ходят с товаром в руках. Люди разговаривают с бизнесом. Неудивительно, почему фермерские рынки растут в каждом городе! Вашим клиентам нужен ваш продукт или услуга, они просто устали от того, что не могут ни с кем поговорить! Не сильно отличается от того, что было 100 лет назад, не так ли?

Из 100-летнего фотоблога

Правда в том, что вы забыли, какой маркетинг is. Маркетинг - это не 4 чертовых П больше. Маркетинг участвует в Рынке. Маркетинг не создает веб-сайт, не рассылает несколько пресс-релизов, не выпускает технический документ и не рассылает информационный бюллетень. Маркетинг - это встреча с вашими или перспективными клиентами, а также честно и искреннее общение с ними.

Если вы не общаетесь (это не просто разговор, это слушание и ответ), вы не занимаетесь маркетингом. Если вы не используете социальные сети, такие как блоги, социальные сети, мобильную связь (общение), видео (общение) и электронную почту (общение) в качестве своего первичный среды, вы не маркетинг.

Мой блог посвящен использованию технологий для улучшения вашей способности общаться со своим рынком. Вот почему у меня такой широкий спектр тем и ссылок - есть волна новых технологий, которые помогут вам. Устройтесь поудобнее и подумайте о слове Маркетинг и как это было получено, а не во что превратилось.

Современное фото с сайта Сан-Рафаэля. 1908 г. Фото рынка с 100-летний фотоблог.

4 комментариев

  1. 1

    Я так рада, что ты написал этот Дуглас! Я работаю в сфере маркетинга, но обнаруживаю, что все больше и больше не согласен с тем, как к нему подходят, и тем, как я думаю, что это должно быть.
    Причина, по которой я люблю социальные сети, заключается в том, что они подключают и повторно подключают нас к нашим социальным потребностям.
    Маркетинг (точка зрения 4-х сторонников) больше не работает, как раньше. Люди просто больше не хотят, чтобы им говорили и были пассивными, мы никогда не должны были так жить - мы социальные животные!
    Некоторые могут возразить, что цифровые форматы не являются личными и не приглашают к участию в «реальном мире», но я считаю, что верно обратное.
    Чем больше вы учитесь, сотрудничаете, участвуете в цифровом мире, тем сильнее ваше желание делать это с «реальными людьми».
    Спасибо за это.

    • 2

      Спасибо, Линн! Я очень ценю отзывы и благодарю вас за комплименты. Пришло время, чтобы люди начали по-настоящему верить в свои продукты и услуги - тогда их легче продавать, и не нужно преувеличивать.

  2. 3

    Не могу больше с тобой согласиться, Дуг.

    Где-то по пути маркетинг в сознании людей перешел от «Большой М» к «Маленькой М.». На самом деле это относится только к рекламному аспекту с упором на спин. Мы до сих пор наблюдаем это на политическом ландшафте, где задача - держать кандидатов в курсе событий. Все это, казалось, привело к появлению поколения маркетологов, которые мыслят изнутри и сосредотачиваются только на уровне своего творчества, чтобы преодолеть беспорядок в коммуникациях. Это привело к огромному разочарованию руководителей бизнеса, у которых мы брали интервью для нашей книги на эту тему… они рассматривают маркетинг как просто неконтролируемый центр затрат, который не вносит особого вклада в бизнес и требует контроля.

    Вы прямо здесь решаете проблему. Это определение маркетинга никогда не было тем, чем, как я узнал, должна быть дисциплина. По сути, работа более фундаментальна и важна, чем делает ее большинство… это работа «налаживания реальных и глубоких связей с тем, что покупатели ценят больше всего». Он начинается с полного понимания их потребностей и предпочтений, чтобы ваша компания действительно работала над созданием продуктов, которые люди хотят покупать, а затем сосредотачивается на аутентичных способах сообщения, почему клиенты могут быть заинтересованы. Кричать «купи мой продукт» бесполезно (все равно никто больше не слушает)… использование социальных сетей и других форм публикации контента для установления связей намного эффективнее.

    Меня очаровывает количество сообществ, которые свободно развиваются вокруг подобных вещей… временами и в местах, о которых мы никогда раньше не думали в маркетинговом контексте. Спасибо за ваши мысли и вашу работу здесь.

    • 4

      Действительно кажется, что мы движемся назад во времени, не так ли? Наконец, есть последствия для людей, распространяющих свое мнение!

      Спасибо за вход!

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.