Как внешние маркетологи добиваются успеха в Китае

маркетинг Китая

В 2016 году Китай был одним из самых сложных, интересных и связанных с цифровыми технологиями рынков в мире, но по мере того, как мир продолжает виртуально соединяться, возможности в Китае могут стать более доступными для международных компаний. App Annie недавно выпустила сообщать по развитию мобильной связи, подчеркнув, что Китай является одним из крупнейших драйверов роста доходов магазинов приложений. Между тем, Администрация киберпространства Китая распорядилась, чтобы магазины приложений регистрировались в правительстве, чтобы более внимательно отслеживать контент, доступный для китайских пользователей.

Маркетологам отправляется много противоречивых сообщений, и трудно понять, с какими проблемами столкнутся компании, пытаясь добиться успеха на китайском рынке, но это, безусловно, возможно - и я могу сказать это из личного опыта. В 2012 году, когда моя компания добилась успеха в качестве глобального игрока в мобильной рекламе, мы поняли, что возможности в Китае нельзя игнорировать. Построение устойчивого бизнеса в Китае требует изменения мышления и тщательно продуманной стратегии, которая уравновешивает правильное сочетание технологий, понимание сложностей местного рынка, сотрудничество с партнерами, имеющими опыт работы на местном рынке, и проявление уважительного упорства, чтобы увидеть бизнес успешен.

Понимание маркетинга для китайского рынка

Там, где глобальные игроки пошатнулись в Китае, выросли отечественные герои-предприниматели. Кто-то в Соединенных Штатах легко может сказать, что WeChat - это подражатель Facebook, но на самом деле он произвел революцию в том, чего могут достичь социальные платформы, понимая и удовлетворяя уникальные потребности китайского рынка. С участием более полумиллиарда активных пользователей в месяц в материковом Китае WeChat безусловный успех в Китае происходит из-за адаптации своего продукта за пределами базовой социальной сети, чтобы включить другие услуги для дальнейшей интеграции в жизнь пользователей. Функции, которые могут показаться обыденными, например оплата счетов за коммунальные услуги, позволяют WeChat выделяться среди основных зарубежных конкурентов и отечественных конкурентов и повышают реальную ценность для сотен миллионов пользователей WeChat. Западные маркетологи имеют преимущество в возможности извлекать выгоду из общедоступных социальных сетей, а такая сеть, как WeChat, должна извлекать выгоду из разговоров один на один или в небольших группах.

eMarketer прогнозирует, что расходы на цифровую рекламу достигнут более 80 миллиардов долларов в Китае к 2020 годукитайский рынок, возможно, недостаточно думает о нативной рекламе на китайском рынке. Хотя китайская нативная реклама может выглядеть немного иначе, чем в США, здесь, в InMobi, мы увидели, что в 2016 году в Китае была крупнейшая независимая сеть нативной рекламы.

Партнерство для успеха

Совместное предприятие может показаться самым быстрым путем к успеху, учитывая стену Китая против иностранных предприятий и предпринимателей; объединить две иностранные организации и работать над достижением одной цели может быть непросто. Компаниям необходимо найти альтернативные способы работы с местным партнером для удовлетворения потребностей Китая, поскольку рынок, безусловно, не обслуживает один размер подходит всем аудитории.

Один из вариантов - свободное партнерство с компаниями, имеющими опыт работы на местах. Для маркетологов, особенно из США, важно помнить, что в Китае есть несколько разных провинций с более чем 200 диалектами, на которых говорят по всей стране. Проблема, с которой сталкиваются аутсайдеры, заключается в том, что компании, пытающиеся проникнуть в страну, часто предлагают частично совпадающие предложения к вашим услугам. В другое время эти компании считались бы конкурентами, но Китай приветствует сотрудничество. Например, хотя можно легко рассматривать действующих интернет-гигантов, таких как Baidu, Alibaba и Tencent, как конкурентов, существует множество возможностей для сотрудничества и объединения сильных сторон для налаживания конструктивных отношений. Многим китайским интернет-компаниям было трудно добиться успеха на мировом интернет-рынке, но именно здесь партнерство с сильными международными игроками может помочь сдвинуть с мертвой точки.

Priceline предлагает другой подход к партнерству на китайском рынке. Вместо того, чтобы идти лицом к лицу с местными компаниями, Priceline приняла сознательное решение инвестировать более 1 миллиарда долларов в китайские компании, включая Ctrip, Baidu и Qunar. Это привело к стратегическому партнерству, при котором Priceline теперь поставляет большую часть отелей для китайских пользователей, бронирующих через Ctrip, что привело к значительному увеличению продаж для Priceline.

Локализация и децентрализация

Локализация бизнеса в Китае требует изменения мышления. Компании должны быть готовы создать полностью местную команду, перестроить корпоративную культуру в соответствии с местным рынком и децентрализовать процесс принятия решений.

Вначале это может вызвать у вас дискомфорт; команды со временем учатся доверять друг другу и помогать друг другу. Наем англоговорящих граждан с глобальным присутствием помогает устранить культурные разрывы и упрощает процесс интеграции китайской команды в глобальную организацию. Локализуя команду в Китае, маркетологи получат более глубокое понимание культурных нюансов, которые будут иметь значение. Помимо понимания времени пиковой нагрузки для целевых пользователей. Например, для маркетологов было бы разумнее извлечь выгоду из ноябрьского Дня холостяков, продажи которого в 17.8 году достигли рекордных 2016 миллиарда долларов, чем сосредоточить внимание на рекламе в период Рождества.

Учитывая скорость развития технологий, в ближайшие годы неизбежно появятся сотни, если не тысячи компаний, стремящихся к расширению деятельности в Китае. Компании, которые остаются слишком упрямыми, чтобы придерживаться баланса сотрудничества, упорства и глубокого понимания рынка в спектре бизнеса, будут продолжать преодолевать препятствия на пути к успеху. Как гласит известная китайская пословица:

Не бойтесь медленно расти, бойтесь стоять на месте.

不怕 慢, 就怕 停。

 

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.