Microsoft делает шаг назад с Outlook 2007

ПаровойСпасибо ребятам из Sitepoint для этого хедз-ап.

Именно такие решения действительно заставляют задуматься о Microsoft. С участием Перспективы 2007, Microsoft больше не будет предлагать отображение электронной почты с помощью браузера. Скорее они собираются использовать Word.

Это приведет к следующим ограничениям в Outlook:

  • нет поддержки фоновых изображений (HTML или CSS)
  • нет поддержки форм
  • нет поддержки Flash или других плагинов
  • нет поддержки CSS float
  • нет поддержки замены маркеров изображениями в неупорядоченных списках
  • нет поддержки позиционирования CSS
  • нет поддержки анимированных GIF

Подробнее

Электронный маркетинг на основе разрешений, наконец, набирает популярность и набирает обороты. Взаимодействие с читателями на горизонте как следующая «большая вещь» через запуск событий и дополнительное взаимодействие с данными.

Работая на поставщика услуг электронной почты на основе разрешений, я с нетерпением ждал новых инноваций в почтовых клиентах - таких возможностей, как Flash в электронной почте, видео в электронной почте, чат в электронной почте, даже многофункциональные приложения электронной почты, которые позволили бы людям взаимодействовать со своими банками, своими работать, их друзей и их приложения безопасно и надежно.

Похоже, Microsoft собирается это изменить. Microsoft доминирует на рынке электронной почты… поэтому у них есть возможность действительно улучшить качество обслуживания клиентов, внедряя новаторский подход в свой продукт. Это их ответственность как лидера рынка. Скорее, они, кажется, пошли по легкому пути и не справились с задачей.

Это тот тип решений, от которого у других разработчиков почтовых клиентов должны идти слюнки. Если вы не слышали имя буревестник… Вы обязательно сделаете это в этом году!

Есть ИТ-специалисты, которые могут подумать, что это благо, они, вероятно, устали беспокоиться о проблемах безопасности, связанных с электронной почтой. Однако их жизнь стала немного сложнее. Этот тип решения просто заставляет пользователей загружать и устанавливать другие приложения, которые будем поддерживают то богатое взаимодействие, которое они ищут. Теперь ИТ-специалистам приходится беспокоиться о том, что будет дальше, и о том, как это контролировать.

Один пример: я помню, как ИТ-специалисты в одной огромной корпорации работали над заблокированными вложениями в электронной почте. В результате все в компании просто вышли и получили адрес горячей почты. (Последнее, что я слышал, с ними так и происходит).

Да ладно, Microsoft. Вы можете сделать намного лучше, чем это! Это тип легкомысленного решения, которое вызовет много неприятностей у поставщиков услуг электронной почты, агентств, маркетологов ... и, прежде всего, ваших пользователей.

10 комментариев

  1. 1

    Я сам знаю, что перестал использовать Outlook в этой новой версии, и как только thunderbird перейдет в бета-версию, я собираюсь снова очень серьезно взглянуть на нее; особенно учитывая добавление тегов.

  2. 2

    Единственные люди, которым небезразличен Outlook 2007, использующий Word для рендеринга электронных писем и потерю вышеупомянутых функций, - это дизайнеры и разработчики. НЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ!

    Что сказал пользователь? Хотел бы я получать больше этих бессмысленных маркетинговых писем!?
    Что сказал пользователь? Я могу просто использовать большое фоновое изображение для своих писем !?
    Что сказал пользователь? Я хотел бы отслеживать количество открытых писем !?

    Не я?

  3. 3

    Мартин,

    Я с уважением не согласен с вами и знаю, основываясь на данных за годы, что вы в меньшинстве. Пользователи не любят спам, но им нравятся эстетически приятные электронные письма с тем контентом, который они ищут. Клиенты, с которыми я работаю, практически не получают конверсий от текстовых писем. Электронные письма в формате HTML открываются, нажимаются и конвертируются с экспоненциальной скоростью.

    Никогда не следует отправлять бессмысленные электронные письма. Однако для отправки соответствующего электронного письма с нужным содержанием в нужное время требуется отслеживание открытий, переходов по ссылкам и конверсий в электронных письмах, чтобы узнать, каков ваш вкус. Мы советуем нашим клиентам отправлять меньше писем в меньших количествах с целевым содержанием, чтобы получить результаты… и это работает. Например, опросы отлично подходят для сбора данных о клиенте и предоставления им того, что они хотят.

    Вместо того, чтобы получать бессмысленное текстовое письмо, было бы неплохо получить опрос, в котором спрашивают, относилась ли тема к вам? И на основании этого ответа компания отреагирует соответствующим образом? У клиентов Outlook 2007 не будет такого опыта из-за какого-то чокнутого решения в иерархии команд.

    Это очень похоже на посещение любимого ресторана, где они знают ваше имя, любимый столик и то, как вы любите еду. Они не сделали этого, не получив от вас эту информацию. То же самое с сетью или электронной почтой!

    С уважением,
    Дуг

  4. 4

    За исключением внешнего вида электронной почты, вы можете настраивать текст. Но я не пренебрегаю тем фактом, что пользователям нравятся красивые электронные письма. Я пытаюсь понять, что электронные письма - это документы, а не веб-страницы. Вы сможете добавлять расширенный контекст в свои электронные письма с помощью WPF \ E и других компонентов, которые появятся в будущем. Все они будут независимыми от платформы и предоставят дизайнеру гораздо больший диапазон, чем HTML, включая полностью интерактивные трехмерные среды.

    Основная причина того, что средство визуализации IE было удалено, заключается в том, что доступ к Windows API расширен. И если какие-либо ящики «Безопасность» прерывают пользователя, они с таким же успехом «ОК», как и все остальное.

    Таким образом блокируется большинство незащищенных вложений как на уровне клиента, так и на уровне Exchanage. Однако вам будет разрешено запускать приложения .NET в этой среде, поскольку все приложения .NET из непроверенных источников запускаются в безопасной проверенной песочнице, доступ к которой ограничен, но при этом не прерывается богатство содержимого.

    Переход к формату электронной почты OpenXML - главный шаг для Microsoft. Это означает, что их продукты совместимы с другими продуктами OpenXML, такими как StarOffice и OpenOffice. Это позволит пользователям переходить с этих клиентов и других клиентов, таких как Outlook Express, на Outlook без необходимости перехода на собственный формат электронной почты.

  5. 5
  6. 6

    Обычно мне приходится редактировать свои записи 2 или 3 раза после того, как я обнаруживаю свои ошибки! Без проблем.

    Ваши замечания превосходны ... но я думаю, что нам нужно бросить вызов электронной почте как всего лишь транспортному механизму. Подумайте только, какой фантастической могла бы быть электронная почта с дополнительными функциями и интеграцией!

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.