Визуальное отображение информации: Omniture vs Webtrends

скриншот webtrends

У нас есть клиенты, которые используют как Omniture, так и Webtrends. Конечно, если вы читали этот блог, вы знаете, что Webtrends - это клиент. Это полное раскрытие того, что у меня может быть предвзятый взгляд на вещи ... но, надеюсь, один взгляд на новые пользовательские интерфейсы, разрабатываемые для каждой версии, даст вам некоторую пищу для размышлений.

Я уже говорил, что проблема с большинством аналитика платформ заключается в том, что они обычно предоставляют отчеты, но им не хватает возможности визуального отображения информации, чтобы вы могли сделать соответствующие решения.

Вот последние улучшения Omniture SiteCatalyst 15 продукт, как показано в их недавнем видео.
полный скриншот

Уч.

Webtrends Analytics 10 предоставляет новый интерфейс, который очень интуитивно понятен, усовершенствован и прост в навигации. Пользовательский интерфейс разработан для щелчков и сенсорных интерфейсов, обеспечивая визуальный способ просмотра ваших данных. В пользовательском интерфейсе используются миниатюры для изображения отслеживаемого цифрового объекта недвижимости.

Webtrends также представляет Spaces - Пространство - это любое приложение, веб-сайт или экземпляр платформы, которые вы хотите отслеживать. Это может быть ваша страница в Facebook, ваш веб-сайт, ваше приложение для Android и т. Д. Профили Spaces автоматически организуются. Профили уже давно являются важной функцией Webtrends, обеспечивая большую гибкость, но за это приходится платить - организация. Теперь профили привязываются к пространствам.

скриншот webtrends

Wow.

когда Джон Ловетт видел превью, он выразился лучше всего… «Похоже на инфографику!». Думаю, это говорит всю историю ... Webtrends Analytics 10 вышла за рамки отчетности и теперь визуально отображает информацию таким образом, чтобы компании могли принимать решения.

11 комментариев

  1. 1

    «Выглядит как инфографика» - не обязательно похвала! 🙂

    В любом случае, эта презентация бок о бок - первая, которую я видел, и спасибо вам за это.

    Кто бы мог подумать пять лет назад, что самый скучный из скучных (WT) сможет достичь чего-то настолько визуально сексуального. Опять же, «визуально сексуальный» - не обязательно похвала.

    Дуг, я надеюсь, что вы еще больше углубитесь в эти два интерфейса… понятность, функциональность, гибкость - мои любимые темы. Или, может, я сделаю то же самое, если найду время. Ооочень занят.

    И, поскольку вы всегда достаточно ясны в своих объяснениях, не могли бы вы подробнее остановиться на Spaces в другом посте и поделиться своими реакциями. Или укажите на то, что опубликовал WebTrends, что имеет в этом смысл.

    Извините, если я показался назойливым, но ваши сообщения и другие материалы действительно хороши и заслуживают внимания.

    • 2

      CGrant, здорово, что ты напористый !!! Re: Инфографика, не знаю, где это может быть негативом. Информационная графика - это визуальное отображение, которое одновременно объединяет данные и отображает их уникальным образом, чтобы создать впечатление, которое лучше рассказывает «историю». Взгляните на два изображения выше… Какое из них на самом деле дает представление об эффективности и нацелена на ту реакцию, которая характерна для данной страницы?

      • 3

        Да, давайте займемся определениями на той же странице.

        Верно, что основной смысл инфографики действительно содержит намерение рассказать историю лучше. Однако этот термин также стал обозначать каждую вещь плотины, которая содержит цвета, изображения, одно или два облака слов, переменные размеры шрифта и цвета в ячейке, плюс все это не соответствует простой сетке.

        Так называемая «инфографика» сегодня напоминает мне о первых днях существования лазерных принтеров, когда каждый начал создавать свои собственные флаеры, используя картинки и шрифты, как безумно, что привело к чистому ужасу.

        Так что давайте придерживаться хорошей, благородной версии инфографической этикетки, связанной с лучшим, а не с яркостью или модностью.

        • 4

          Я согласен с cgrant. Webtrends действительно потратил много времени на решение своих «простых таблиц с измерениями и мерами» визуальных проблем Webtrends 8 и более ранних версий. Вы можете сказать, что они были сосредоточены на обновлении визуального интерфейса, потому что оба их последних выпуска (9 и 10) были чрезвычайно ориентированы на интерфейс. Конечно, в Webtrends 9 появились отличные функции экспорта данных (REST API и т. Д.), Но, на мой взгляд, самым большим изменением стал интерфейс, ориентированный на пользователя.

          Это последнее обновление Аналитики 10, безусловно, намного интереснее и, надеюсь, более действенно. Еще одна особенность, о которой упоминалось в Engage, заключается в том, что каждая страница в отчете Pages будет иметь свою собственную панель мониторинга - это должно быть особенно интересно и полезно!

          Конечно, саммит Omniture на этой неделе был посвящен изменениям, которые Webtrends не рассматривал с тех пор… Версия 6? Изменения в серверной платформе! Обновление до SiteCatalyst 15 будет сопровождаться изменениями, происходящими за кулисами. Эти изменения позволят использовать в инструменте всевозможные новые возможности; возможности, о которых Webtrends может только мечтать, пока они не решат обновить свой процессор обработки.

          Одно из таких ключевых изменений - мгновенная сегментация. Конечно, в Google Analytics это уже больше года, но пора использовать инструменты для предприятий. Судя по объявлениям, опубликованным на Engage на прошлой неделе, Webtrends не рассматривает возможность оперативного построения или сегментации отчетов. Хотите добавить в отчет новую меру? Обратитесь к своему администратору, который все еще имеет дело с тем же интерфейсом, с которым имел дело последние 4-5 лет! Затем решите либо повторно проанализировать, либо включить его только в будущие отчеты. Добавить метрики в Omniture так же просто, как щелкнуть и перетащить, и похоже, что он станет еще более гибким - благодаря внутренним улучшениям.

          Чтобы получить более полный список улучшений Omniture для SiteCatalyst в версии 15, ознакомьтесь со статьей Адама Греко: http://adam.webanalyticsdemystified.com/2011/03/09/welcome-to-sitecatalyst-v15/

          Помните: нельзя судить о книге по обложке. Тот факт, что Webtrends имеет более красивую панель инструментов целевой страницы, не означает, что она более гибкая и эффективная.

          Социальная и мобильная интеграция Webtrends? Теперь это дерьмо круто!

          • 5

            Ключевое различие между webtrends и Omniture заключается в способе хранения данных. В Webtrends вы анализируете файлы журналов, и данные отчета затем сохраняются в плоских файлах старой школы.
            В Omniture вы храните данные в реляционной БД. У этих двух методов есть как преимущества, так и недостатки.

            1. В webtrends вы можете повторно проанализировать свои данные. Это очень полезно во многих отношениях. Вы можете легко протестировать свою настройку или изменения в настройках, вы можете настроить новые отчеты и вернуться в прошлое, если они не основаны на пользовательских параметрах. Классический вариант - ввод страницы по ссылке, но есть масса примеров, почему это удобно. Однако, поскольку Webtrends не работает в реляционной базе данных, вы не можете «запрашивать» базу данных в реальном времени, используя все, что захотите. Вы должны построить отчет и проанализировать данные.
            2. В Omniture вы можете «запрашивать» данные в реальном времени, потому что вы используете реляционную БД. Это позволяет сегментировать в реальном времени Discovery VS Site Catalyst. Это означает, что вы не можете повторно анализировать свои данные, поэтому тестирование намного сложнее, и у вас действительно возникают проблемы, пытаясь измерить данные в прошлом, которые вы еще не настроили. Кроме того, реляционная БД имеет свои ограничения относительно того, насколько большие файлы данных она может обрабатывать, поэтому обычно (а я не эксперт по Omniture, поэтому, пожалуйста, поправьте меня) при превышении нескольких сотен тысяч посещений, Omniture выполняет «выборку» данных, чтобы избежать безумных запросов. время загрузки. Это создает проблему, если вы хотите получить точные данные, а не их выборку. Однако сегментирование в реальном времени ДЕЙСТВИТЕЛЬНО круто, и я хочу, чтобы Webtrends по крайней мере позволял использовать сегменты в аналитике Webtrends при покупке сегментов (Откройте для себя аналог Webtrends)

            По сути, вся сегментация в реальном времени - это фильтрация отчетов на основе списка идентификаторов файлов cookie. Хотя Webtrends Analytics, возможно, не сможет легко реализовать это в Analytics 10 из-за нереляционной БД, они могут довольно легко встроить возможность использовать любой пользовательский сегмент из своего инструмента «Сегменты» в качестве фильтра для любого отчета в Webtrends. На самом деле вы можете это сделать, но вам потребуется экспортировать выбранный вами сегмент и вручную создать фильтр со всеми идентификаторами файлов cookie в нем и использовать его в качестве фильтра только включения.

            Итак, у обоих вариантов есть свои плюсы и минусы. Это интересное обсуждение, которому стоит отдать предпочтение.

            С уважением

          • 6

            Не уверен, что вы знаете о Webtrends Visitor Data Mart - он преобразует плоские файлы из Analytics в реляционную базу данных, которую вы можете использовать для специальных запросов или даже для оперативной сегментации через интерфейс сегментов. Если я могу сравнить, это намного эффективнее и гибче, чем сегменты в Google Analytics и Site Catalyst. Витрина данных посетителей - это «надстройка» к Analytics, поэтому у вас все еще есть один пользовательский интерфейс, одно управление и т. Д. Я думаю, что это лучший способ, поскольку вы можете использовать плоские файлы, оптимизированные для отчетности (например, без выборки), и реляционную базу данных для сегментация и другие «on-line» задачи.

          • 7

            Я очень хорошо знаю VDM и сегменты, но мост к аналитике еще не построен. Сегодня вы не можете просмотреть, например, свои сценарии конверсии, анализ пути, детализацию кампании или любой другой отчет Analytics в Webtrends Analytics для сегмента, определенного в Segments & VDM.

            На самом деле эту конкретную интеграцию можно довольно легко построить, просто добавив фильтры на основе списка идентификаторов файлов cookie из сегментов. Итак, предположим, что вы создали сегмент в VDM и сегментах. Сегмент - это все посетители веб-сайта банка с годовой зарплатой более 100.000 30 $, которые уже являются клиентами, но не имеют пенсионного соглашения и которые нажимали на объявление о дополнительной пенсии в течение последних XNUMX дней.

            Вы хотите видеть, какие страницы предпочитает этот сегмент, как они просматривают флэш-профилировщик клиентов и где выходят из интерфейса своего веб-банка. Прямо сейчас это невозможно. Вы можете создать сегмент, но не можете использовать этот сегмент в Google Analytics в качестве фильтра. Все, что вам действительно нужно, это идентификаторы cookie этого конкретного сегмента, экспортированные из сегментов и созданные как фильтр, и вуаля, у вас будут отчеты.

            Это основная особенность, которую я бы добавил, если бы мог. «Сегменты» по-прежнему великолепный и невероятно интуитивно понятный продукт. Но вы должны иметь возможность вернуть сегмент в свою аналитическую платформу.

            Br ulrik

      • 8

        Итак, по поводу лучшего. Присмотревшись к каждому из них, я бы сказал, что дизайнеры WebTrends сделали лучший выбор в отношении того, что показывать на этом начальном экране… хотя его еще можно улучшить. Если бы у меня были только эти экраны для представления руководству, WebTrends вызвал бы гораздо лучшие обсуждения и привел бы к более конкретным вопросам для дальнейшего анализа.

        WebTrends просто произведет лучшее впечатление на менеджмент. Осмелюсь ли сказать, что ваш средний управленец так же поражен модными интерфейсами, как и хорошими данными?

      • 9

        Хм, мой второй комментарий отображается над моим первым комментарием в этом интерфейсе. Их следует читать в порядке снизу вверх.

  2. 10

    Если есть одна вещь, в которой вы не можете обвинить Webtrends, так это в отсутствии гибкости. Это всегда был самый гибкий инструмент.
    Думаю, Omniture сдает позиции банкоматам.

    Вы можете увидеть больше аналитики 10 на http://www.Webtrends.com/analytics10
    Я с нетерпением жду этого.

  3. 11

    Если есть одна вещь, в которой вы не можете обвинить Webtrends, так это в отсутствии гибкости. Это всегда был самый гибкий инструмент.
    Думаю, Omniture сдает позиции банкоматам.

    Вы можете увидеть больше аналитики 10 на http://www.Webtrends.com/analytics10
    Я с нетерпением жду этого.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.