Менеджер по работе с клиентами Outook: бесплатное приложение для управления контактами для Office 365 бизнес премиум

Менеджер по работе с Outlook

Мой коллега спрашивал, какой недорогой менеджер по работе с клиентами могла бы она использовать для своего малого бизнеса. Мой первый вопрос был о том, какой офис и платформу электронной почты она использовала для общения со своими потенциальными клиентами и клиентами, и я получил ответ Office 365 и Outlook. Интеграция электронной почты является ключом к любой реализации CRM (один из многих факторов), поэтому понимание того, какие платформы уже используются в компании, необходимо для сужения круга продуктов, которые вы тестируете и / или покупаете.

Многие люди этого не осознают, но в подписке на Office 365 бизнес премиум есть бесплатное дополнение для Outlook, которое называется Менеджер по работе с Outlook. Вот обзор платформы:

Outlook Customer Manager автоматически организует информацию, включая электронные письма, встречи, звонки, заметки, задачи, сделки и сроки, в одном месте. Своевременные напоминания и единый список ваших самых важных контактов и сделок помогают всегда помнить о самом важном. И вы можете делиться информацией о клиентах со всей командой, чтобы у клиентов был постоянный опыт независимо от того, с кем они разговаривают.

Этап диспетчера контактов Outlook

С Outlook Customer Manager вам не нужно устанавливать новое программное обеспечение или тратить дни на обучение своей команды. А поскольку ваши данные остаются в Office 365, вы не тратите драгоценное время на настройку соединителей с другим программным обеспечением или службами или управление отдельными продуктами.

Мобильное приложение Outlook Customer Manager для iOS дает вам быстрый доступ к информации о клиентах, когда вы в пути или хотите быстро получить новую информацию.

Outlook CRM - мобильный

Компании могут использовать Microsoft Flow для привлечения потенциальных клиентов из приложений и веб-сайтов в Outlook Contact Manager.

Скачать Outlook Contact Manager для iOS

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.