Платный поиск: 10 шагов к получению конверсий с оплатой за клик
Клиент публикует платную рекламу, продвигающую быстрая цитата в объявлении ... звонок направляется в колл-центр, где расценки не указаны. Ой. Другой клиент часто меняет ключевые слова, поскольку они не получают конверсий. К сожалению, форма покупки отправляется на страницу, которая не найдена. Еще один клиент включает CAPTCHA в форму лидогенерации… которая на самом деле никогда не работает. Ой.
Все это примеры, которые обходятся компаниям в тысячи долларов в бюджет платного поиска. Они не только привели к прямой потере дохода, но и расстроили потенциальных клиентов, которые, вероятно, никогда не вернутся.
Когда продажи на веб-сайте или потенциальных клиентов не материализуются, компании часто указывают на свои Интернет-маркетинг инициативы как злодей. Ваши онлайн-кампании могут достигать своих целей ... но все равно терпеть неудачу из-за плохого выполнения на сервере.
Вот 10 шагов к увеличению конверсии с помощью платного поиска
- Убедитесь, что у вас есть аналитика решение на месте (и используйте его).
- Включите отслеживание целей (также известное как отслеживание электронной коммерции). Если вы отслеживаете только цели, присвойте значение каждой отслеживаемой цели.
- активировать последовательности конверсии к цели для каждого измеренного. Отслеживайте эффективность по источнику, кампании, объявлению, ключевому слову и любым другим параметрам.
- В AdWords, Центре рекламы или других аккаунтах убедитесь, что отслеживание конверсий включен и работает нормально.
- повседневно анализировать производительность показатели, не только в ваших аккаунтах
- Измерьте дополнительные KPI, включая показатель отказов, среднее количество страниц за посещение и среднее время на сайте для каждого элемента кампании. Некачественное содержание вашего сайта или целевой страницы может отрицательно повлиять на кампании.
- Попробуйте процесс оформления заказа лично или попросите другого человека действовать как Секретный покупатель раскрыть трудности.
- Проверьте свою способность выполнить желаемые действия (вы можете успешно оформить онлайн-заказ или запросить каталог / брошюру и т. д.). Это имеет смысл не только из это работает точки зрения, но помогает определить потенциальные проблемы взаимодействия с пользователем / удобства использования, которые можно исправить или улучшить.
- Если ваша скорость закрытия зависит от продвижения потенциальных клиентов через программа воспитания, например, по электронной почте или телефону, также проанализируйте это. Опять же, дело не в количестве потенциальных клиентов, а в том, что вы с ними делаете.
- Вы можете сделать ошибочные выводы о том, насколько плохо, по вашему мнению, работают ваши кампании, если оцените только их наборы данных, сделайте тестирование вашего сайта рутина.
Цена успеха - вечная бдительность. Убедитесь, что все работает! Ваш веб-сайт - это часть вашего бизнеса, а не отдельно от него. Если lead generation важно, не останавливайтесь на отслеживании объема ваших лидов, а следите за Результаты. В некоторых случаях, когда улучшение желательно / необходимо, проблема может быть в вашем онлайн-исполнении. Не делайте предположений.