3 совета маркетологам по защите паролей в социальных сетях

Depositphotos 16243915 с

На прошлой неделе мы пытались получить пароль для клиентского Ютуб учетная запись. Нет ничего более отягчающего и расточительного для всех, чем делать это. Проблема заключалась в том, что сотрудник, который единолично управлял аккаунтом, внезапно покинул компанию - и не на лучших условиях. Мы как посредники сделали все возможное, чтобы попытаться восстановить пароль, но они сказали, что больше не знают, что это за пароль.

Конечно, Google не слишком полезен, задавая проверочные вопросы, такие как месяц и год, когда вы открыли учетную запись, секретный вопрос (сотрудника, которого больше нет), а затем предлагайте сбросить текстовое сообщение ... на стационарный телефон компании, который не могу их получить.

По крайней мере, мы знаем, что учетная запись безопасна и недоступна. В худшем случае - взломанная учетная запись, когда нет никаких средств вернуть ее под контроль бренда. Доверие - критически важный компонент любой онлайн-транзакции, поэтому взлом бренда может иметь драматические последствия. Недостаточно просто извиняться - нужно работать, чтобы предотвратить это. Вот 3 способа, которыми мы рекомендуем избежать взлома ваших маркетинговых аккаунтов:

  1. Использовать мобильную проверку - Мобильная проверка или 2-шаг проверки присутствует практически на всех крупных социальных сайтах (Twitter, Facebook, Google, LinkedIn). Обычно, когда вы входите в систему с нового устройства (а иногда и с любого устройства), вам отправляют другой код для проверки через текстовое сообщение или электронную почту. Другими словами, чтобы кто-то мог изменить или взломать ваш пароль в социальной учетной записи, ему также потребуется доступ к мобильному телефону, используемому для проверки. Я использую его везде, где могу. Если у вас есть несколько человек, которые проходят аутентификацию с одной и той же учетной записью, теперь у вас есть центральное лицо, которое также получает уведомления.
  2. Используйте сторонние корпоративные приложения - Старайтесь не передавать свой пароль сотрудникам или агентствам, используя стороннее приложение для публикации в учетной записи. Нам нравится Hootsuite. Таким образом, мы можем легко добавлять и удалять пользователей из учетной записи или получать доступ к учетной записи клиента без необходимости знать их пароль или предоставлять свой. Если они каким-то образом взломают вашу стороннюю учетную запись, по крайней мере, они не смогут взломать вашу основную учетную запись в социальной сети! Вы также можете легко отследить вторжение до человека, который его опубликовал, и легко удалить его учетную запись. У Youtube действительно есть возможности для менеджеров, как и у Facebook для бизнеса. Если сотрудник или агентство увольняются… просто удалите их из списка доступа.
  3. Используйте менеджер паролей - Использование инструмента для управления паролями - это не только упрощение входа в систему, но и использование очень надежных паролей, разные пароли для каждой службы и частое изменение каждого из них. Мы любим Dashlane и настоятельно рекомендую - у них есть плагин для браузера, мобильное приложение и отличные функции. Они даже оценит ваш выбор пароля (или выберут один за вас). Нам особенно нравится возможность делиться паролями для веб-сайтов с ограниченным доступом. Пользователь может войти в систему с помощью платформы Dashlane, но не может увидеть пароль.

Потеря доступа к вашим учетным записям в социальных сетях - это смущение и ненужная головная боль, независимо от того, взломаны ли вы, уволили сотрудника, уволили или уволили. Время, усилия и разочарование, чтобы попытаться вернуть свою учетную запись под контроль, не стоят того, чтобы рисковать распространением простых паролей для внутреннего и внешнего использования. Избегайте упрощения работы с помощью менеджеров паролей, двухфакторной аутентификации и корпоративных возможностей.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.