Электронная торговля и розничная торговляНовые технологииМаркетинговые инструментыМаркетинг в социальных медиа

PolyientX: Web3 и будущее клиентского опыта с программами вознаграждений и лояльности NFT

В прошлом году, NFTs захватила мир штурмом, когда энтузиасты, знаменитости и бренды бросились ловить волну интереса к этим любопытным цифровым предметам коллекционирования. В 2022 году NFT стали намного дороже, чем дорогие. JPG. По мере того, как технологии и варианты использования меняются, бренды и их маркетинговые команды получают уникальную возможность использовать NFT для привлечения клиентов, приобретения новой аудитории и повышения лояльности клиентов. Но для многих из этих организаций остается вопрос: как? 

Чтобы привлечь новую аудиторию и добиться значимого взаимодействия, необходимы простые и экономичные подходы, но ужесточение правил конфиденциальности данных и рост расходов на рекламу затрудняют для брендов создание прочных отношений с клиентами. NFT могут помочь маркетологам преодолеть это препятствие, предоставив мощный инструмент для повышения лояльности клиентов с помощью привилегий и вознаграждений. Вместо того, чтобы полагаться на данные, полученные с рекламных платформ, маркетологи могут предложить держателям NFT непосредственную ценность, выстраивая прочные отношения с клиентами и собирая ценную информацию. 

В отличие от традиционной программы лояльности, NFT обеспечивает более глубокую связь с брендом, позволяя клиентам владеть частью своих любимых брендов. Это чувство сопричастности в сочетании с привлекательными наградами может превратить обычных клиентов в сообщество суперфанатов и евангелистов бренда. 

В то время как многие бренды знают, что Web3 повлияет на их маркетинговую стратегию, отсутствие навыков разработки NFT подвергает бренды риску остаться позади этой захватывающей возможности. Для участия в Web3 требуются навыки, которые могут быть новыми для многих маркетинговых команд, такие как разработка блокчейна, рост сообщества и партнерский маркетинг. 

Маркетологам может быть сложно заручиться поддержкой своих заинтересованных сторон для продвижения проекта Web3, поскольку это новая технология, находящаяся на ранних стадиях внедрения. Бренды, которые не готовы к запуску коллекции NFT, все еще могут войти в мир Web3 посредством сотрудничества с существующими коллекциями NFT. Это сотрудничество обычно состоит из творческих привилегий и вознаграждений для сборщиков NFT и предлагает более управляемый путь входа в Web3. Эта аудитория коллекционеров с широким спектром интересов может стать отличной мишенью для брендов, входящих в пространство Web3. 

Обзор решения на платформе PolyientX

Игровой автомат Платформа PolyientX — это первая технология самообслуживания, которая помогает брендам предоставлять льготы и радовать поклонников и клиентов захватывающими вознаграждениями NFT. Инструментарий без кода позволяет брендам создавать привлекательные вознаграждения для держателей NFT и позволяет маркетологам ориентироваться на любую коллекцию NFT с привилегиями и вознаграждениями.

Используя платформу PolyientX, создатели и бренды могут публиковать доступные привилегии на странице заявки с белой меткой, чтобы служить в качестве домашняя база с оптимизированным опытом получения наград сообщества. 

  • Награды администратора PolientX
  • Страница претензии PolientX
  • Билет на мероприятие PolientX
  • Разблокированные награды PolientX

Расширяющаяся библиотека типов вознаграждений платформы включает в себя физические товары, цифровые загрузки, коды купонов, пропуски на мероприятия, закрытый контент, жетоны вознаграждения, NFT и многое другое. PolyientX предоставляет все необходимое для создания привлекательной программы лояльности и вознаграждений на основе NFT.

В прошлом году популярность NFT резко возросла, поскольку создатели и бренды генерировали миллионы продаж. На фоне растущего интереса несколько крупных брендов изучают способы использования NFT для создания более привлекательных и полезных продуктов и опыта сообщества. PolyientX позволяет брендам в различных отраслях создавать реальную ценность и вовлекать своих клиентов, осмысленно погружаясь в мир Web3».

Брэд Робертсон, основатель/генеральный директор PolyientX

Сегодня маркетологи могут использовать платформу для взаимодействия с аудиторией Web3.

Лучшие практики вознаграждений NFT

Платформа PolyientX может помочь маркетологам ориентироваться в процессе запуска NFT, которые обеспечивают реальные вознаграждения и привилегии для их клиентов. Некоторые рекомендации, которые бренды должны учитывать при этом, включают: 

  • Приоритизация беспроблемный клиентский опыт является краеугольным камнем любой успешной программы вознаграждений Web3. Бренды, которые относятся к держателям NFT как к высшему слою своего сообщества, могут способствовать росту супер-евангелистов (микро-влиятельных клиентов, которые делают все возможное, чтобы распространять информацию о бренде). 
  • Владельцы NFT ожидают вознаграждения подключиться к идентичности бренда и дорожная карта. Крайне важно убедиться, что вознаграждение NFT связано с осязаемой ценностью, такой как эксклюзивный доступ к продуктам и опыту. Бренды должны опираться на свои основные сильные стороны и избегать общих льгот, которые не способствуют более глубокому вовлечению клиентов. 
  • A многоуровневый подход к вознаграждению может помочь маркетологам использовать NFT для сегментации клиентов на основе поведения. Неденежные вознаграждения с высокой воспринимаемой ценностью, такие как эксклюзивный доступ и участие, могут быть отличным способом сбалансировать стоимость программы вознаграждений NFT.

Начните работать с Polyientx бесплатно

Ник Касарес

Ник Касарес — руководитель отдела продуктов в ПолиентХ - способ Web3 поощрения клиентов, сообществ и поклонников. Свяжитесь с Ником в LinkedIn и Twitter.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Статьи по теме