Секреты продуктивности: технологии не всегда технические

познание технологий

Должен признаться, четыре буквы TECH вызывают у меня дрожь. Термин «технология» - практически пугающее слово. Каждый раз, когда мы слышим это, мы должны быть либо напуганы, либо впечатлены, либо взволнованы. Редко мы сосредотачиваемся на цели технологий: устранение сложностей, чтобы мы могли делать больше и получать больше удовольствия.

Просто информационные технологии

Даже несмотря на то, слово технология происходит от греческого слова Téchnē, что означает «ремесло», в наши дни мы почти всегда имеем в виду информационные технологии. Читатели Martech Zone погружены во многие эксцентричности этой области. Мы используем такие сокращения, как URL, SEO, VoIP и PPC. Мы проводим широкие сравнения между различными продуктами, услугами и отраслями, которые в остальном кажутся не связанными друг с другом. В мире технологий так много жаргона, что почти невозможно понять, что люди говорят на конференциях. Сказать, что вы увлекаетесь «технологиями», некоторых людей может отпугнуть.

Между технологиями и техническими особенностями

Существует огромная разница между технологиями и техническими особенностями. Технология - это практическое применение научных концепций для получения полезных или интересных результатов. Технические детали - это множество деталей, которые заставляют технологию работать. Чтобы уточнить: важно, чтобы кто-то знает, как диагностировать проблемы с двигателем в вашем автомобиле, но для того, чтобы пользоваться автомобильными технологиями, вам не нужно быть механиком.

Так что же происходит? Вот моя теория:

диаграмма познания технологий

Блаженно не осознавая

Вначале никто из нас понятия не имел, что это будет дальше. И вот однажды, БАМ, вы слышите, что Google, Food Network и Международный олимпийский комитет объединяют усилия, чтобы создать онлайн-социальную сеть для конкурентоспособного выращивания рукколы.

Скептицизм

Неудивительно, что мы не покупаемся сразу. Действительно? Что я буду делать с устройством, у которого нет клавиатуры? Мы спрашиваем себя, зачем мне машина, которая использует язык тела для отправки текстовых сообщений от моего имени?

Однако эти вопросы требуют небольшого технического понимания. Мы должны хотя бы визуализировать себя с помощью новой технологии и иметь некоторое представление о том, как она может работать в нашей собственной жизни.

Открытие или страх

По мере того как технология становится все более распространенной, мы сталкиваемся с развилкой дорог. Либо мы можем возьми в мгновение ока открытия (Ой! Я могу не отставать от старых друзей на Facebook. Круто!) или это никогда не возникает в наших головах. Технологии начинают проходить мимо нас, и мы начинаем бояться, что «просто недостаточно умны» для окружающего нас мира.

(Без изображения: технологии, которые мы получаем, но не заботимся о них. Например, приложения для iPhone, издающие неприятные телесные шумы.)

Адепт эксперта

Иногда мы хорошо разбираемся в технических деталях новой технологии, и нам хочется разобрать ее и продемонстрировать свое мастерство. Когда я пишу этот пост для The Martech Zone, Я могу сделать это в необработанном HTML и добавить свои собственные теги разметки. Техническая беглость весело, потому что я достаточно разбираюсь в этом.

На пути к компетентности

Иногда мы становимся достаточно компетентными в технологии, понимая достаточно, чтобы знать, как обойтись. Вы можете не совсем понимать как сенсорный экран работает, но, немного потренировавшись и почувствовав себя комфортно, вы сможете прекрасно им пользоваться.

К поражению

Иногда технологии кажутся безнадежно сложными и проходят мимо нас. Это самая неприятная из всех позиций, потому что трудно помочь кому-то осознать, что если бы они хоть немного поняли технические детали (например, разницу между полем поиска и адресной строкой), они были бы намного лучше.

Что вы можете сделать

  1. Помните, что каждый, кого вы встречаете, находится в каком-то месте на диаграмме познания технологий для любой конкретной новой штуковины, системы или устройства.
  2. Помогите им двигаться в том направлении, в котором они хотят двигаться (к компетенции или опыту), не тот, который вам нужен.
  3. Разрабатывайте технологии и маркетинговые кампании с учетом каждой роли. Продавайте людей там, где они есть, а не там, где, как вы думаете, они должны быть!

Что вы думаете? Идут ли люди путями, указанными в Таблице познания технологий?

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.