Рэнт: Слово на букву "П"

Depositphotos 22675653 с

Хорошие маркетологи любят говорить о Доход от инвестиций. Вчера я присутствовал на встрече с компанией по недвижимости, у которой были проблемы с их веб-стратегией. Их сайт с брошюрами не привлекал слишком много потенциальных клиентов, и они тратили немало денег на ряд внешних программ для привлечения потенциальных клиентов в свою воронку продаж. Проблема, которую мы определили, заключалась в том, что они платили всем этим компаниям, чтобы они конкурировали с ними в Интернете.

Отталкиваясь от их коэффициента конверсии лидов и дохода за закрытие, мы помогли визуализировать, какое влияние может оказать общая стратегия онлайн-маркетинга, чтобы снизить стоимость за лида, увеличить количество лидов и уменьшить их зависимость от третьих сторон. Это не мгновенный процесс - для перехода требуется импульс и долгосрочная стратегия. Это часто становится проблемой для компаний, зависимых от сторонних источников свинца.

Они были очень довольны встречей, и мы скоро предпримем следующие шаги. Тем не менее, когда я говорил об этом с коллегой, я не мог не думать, что все эти разговоры об инвестициях, окупаемости инвестиций, маркетинговых расходах, затратах на рекламу… все это основано на единой стратегии. Чтобы разработать маркетинговый бюджет, вы должны увеличить прибыль компании.

Позже я прочитал в социальной беседе о том, что компании заботятся только о доходы. Совершенно не согласен. 99% компаний, с которыми мы работали, - от крупных публичных компаний до самых маленьких стартапов - измеряли прибыль, но редко это были их мерой успеха. Фактически, привлечение клиентов, удержание клиентов, текучесть кадров, авторитет, доверие и доля на рынке всегда были наиболее важными, поскольку мы говорили о помощи компаниям. Честно говоря, ко мне никогда не обращались компании и не говорили, что нам нужно увеличивать прибыль - чем вы можете помочь?

Тем не менее, обидно, что слово «P» стало тем, что шепот, а не крик с самой громкой горы. Прибыль не является синонимом жадности. Прибыль - это то, что позволяет компаниям нанимать, позволяет компаниям расти, позволяет компаниям инвестировать в исследования и разработки, и, в конечном счете, прибыль - это то, с чего облагаются налогом корпорации. Другими словами, чем выше норма прибыли для компании, тем лучше для нашей экономики в целом. Чем выше прибыль, тем выше налоговые поступления для поддержки наших беднейших граждан. Более высокие прибыли позволяют таким компаниям, как моя, расти и открывать возможности для продвижения и трудоустройства для тех, кто ищет работу или стремится продвинуться по службе.

Жадность - это когда компании скапливают богатство за счет своих сотрудников, клиентов и общества. Я знаю, что высокоприбыльные компании хорошо платят своим сотрудникам, продолжают улучшать качество обслуживания своих клиентов, вкладывают большие средства и жертвуют обществу. И делают они это путем добровольного накопления богатства, а не забирая его.

Я не думаю, что нам следует молчать о маркетинге и его влиянии на прибыль. Я думаю, мы должны радоваться прибыли… чем больше, тем лучше. И мы не должны искать способы минимизировать его с помощью налогов и регулирования. Это нелогично.

За увеличение вашей прибыли и рентабельности!

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.