Как создать кампанию повторного вовлечения неактивных подписчиков

кампании повторного вовлечения

Недавно мы поделились инфографикой о том, как изменить показатель истощения вашей электронной почты, с некоторыми тематическими исследованиями и статистикой о том, что с ними можно сделать. Эта инфографика от Email Monks, Письма о повторном участии, поднимает его на более глубокий уровень детализации, чтобы предоставить реальный план кампании по обращению вспять снижения эффективности вашей электронной почты.

Средний список адресов электронной почты ежегодно уменьшается на 25%. И, по мнению Отчет Marketing Sherpa за 2013 год, 75% подписчиков #email неактивны.

В то время как маркетологи обычно игнорируют бездействующую часть своего списка адресов электронной почты, они игнорируют последствия. Низкий уровень вовлеченности вредит ставки размещения входящих, а неиспользованные электронные письма могут даже быть возвращены интернет-провайдерами для установки ловушек для выявления спамеров! Это означает, что бездействующие подписчики фактически влияют на то, видят ли ваши электронные письма ваши подписчики.

Настройка кампании повторного вовлечения

  • сегмент подписчики, которые не открывали, не переходили или не переходили из вашего списка подписчиков электронной почты в последний год.
  • Утверждать адреса электронной почты этого сегмента через авторитетная служба проверки электронной почты.
  • Отправить ясное и краткое электронное письмо с просьбой снова подписаться на ваш список рассылки. Не забудьте рассказать о преимуществах получения вашей электронной почты.
  • Подожди две недели и измерьте ответ на письмо. Этого времени достаточно для людей в отпуске или тех, кому нужно очистить свой почтовый ящик и освободить место для вашего сообщения.
  • Последующий со вторым предупреждением о том, что подписчик по электронной почте будет удален от дальнейшего общения, если он не подпишется снова. Обязательно рекламируйте преимущества получения сообщений по электронной почте от вашей компании.
  • Подожди еще две недели и измерьте ответ на письмо. Этого времени достаточно для людей в отпуске или тех, кому нужно очистить свой почтовый ящик и освободить место для вашего сообщения.
  • Последующий с последним сообщением о том, что подписчик по электронной почте был удален от дальнейшего общения, если он не согласится снова. Обязательно рекламируйте преимущества получения сообщений по электронной почте от вашей компании.
  • Ответы за то, что вы вернулись, следует поблагодарить, и вы, возможно, даже захотите запросить у них информацию о том, что могло бы заставить их более тесно взаимодействовать с вашим брендом.
  • Неактивный подписчики должны быть удалены из вашего списка (ов). Однако вы можете захотеть переместить их в кампанию ретаргетинга в социальных сетях или даже в кампанию прямого маркетинга, чтобы вернуть их!

В инфографике от Email Monks также представлены некоторые передовые методы, которые помогут увеличить ваши шансы на повторное вовлечение неактивных подписчиков:

Инфографика кампании по повторному привлечению внимания к электронной почте

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.