Актуально: технология Live Email Intelligence
У индустрии электронной почты есть две основные проблемы, связанные с продолжающимся использованием массовой рассылки:
- Персонализация - Отправка одного и того же сообщения в одно и то же время всем вашим подписчикам электронной почты не позволяет доставить нужное сообщение в нужное время нужному получателю. Почему 24-летняя Марианна получит те же предложения, что и 57-летний Майкл, когда их интересуют совсем другие вещи? Поскольку каждый получатель уникален, каждое сообщение должно быть уникальным. Персонализированные электронные письма обеспечивают в шесть раз более высокую скорость транзакций, но 70% брендов не используют их, согласно MarketingLand.
- Внимание – Время – еще одна проблема массовой рассылки. Даже если содержимое электронного письма персонализировано, все электронные письма отправляются одновременно каждому получателю. И это несмотря на то, что у каждого подписчика разный образ жизни, привычки или даже часовые пояса. Отправляя его одновременно, компания неизбежно упустит множество людей, которые могли быть заинтересованы в предложении, но получили его за пределами окна взаимодействия.
Оптимизация времени отправки может привести к улучшению взаимодействия с электронной почтой на 22%.
Интуитивная почтовая программа
Электронный маркетинг по-прежнему является излюбленным каналом среди клиентов для получения рекламных акций от понравившихся им брендов. Компании знают об этом, поэтому они продолжают рассылать много электронных писем, но поскольку конкуренция в почтовых ящиках становится все более жесткой с каждым днем, отсутствие релевантности электронных писем действительно снижает рентабельность инвестиций брендов, отправляющих их.
Решение проблемы массовой рассылки
Маркетологи пытались персонализировать свои маркетинговые кампании по электронной почте, просто вставляя имена подписчиков в сообщение или в строку темы. Идея заключалась в том, чтобы дать получателю почувствовать, что письмо составлено и отправлено только ему / ей. Однако получателей не так легко обмануть… особенно если содержание электронной почты не адаптировано для них.
Сегодня у маркетологов больше данных о каждом подписчике, чем когда-либо. К сожалению, они либо не знают, как его использовать в полной мере, либо имеют достаточно мощный инструмент, чтобы использовать его. Возможно, проблема не в маркетологах, а в том, что доступны только классические почтовые платформы.
Релевантный разработала мощный, но интуитивно понятный продукт, позволяющий маркетинговым командам использовать эти данные для отправки нужных писем в нужное время каждому подписчику.Релевантный - это интеллектуальная технология электронной почты, которая анализирует контекст открытия и поведение каждого получателя, чтобы доставить сообщение в наилучшее время и отображать наиболее релевантный контент в режиме реального времени.
При каждом открытии электронного письма Reelevant изменяет содержание сообщения в реальном времени для каждого получателя в зависимости от устройства, местоположения и погоды в определенном месте и в определенное время. Например, веб-сайт модной электронной коммерции сможет настроить свою кампанию для отображения плащей и брюк, если идет дождь, когда получатель открывает электронное письмо, и футболок и шорт, если будет солнечно, когда получатель снова откроет это письмо.
Reelevant отличается от массовой рассылки тем, что автоматически отправляет электронные письма каждому подписчику в разное время. Чтобы определить лучшее время для взаимодействия с каждым из них, алгоритмы платформы анализируют их поведение и привычки с каждым полученным электронным письмом. Чем больше писем отправлено, тем умнее становится приложение.
Раскрытие информации: Martech Zone использует партнерские ссылки в этой статье.