ResponseTap: Интеллектуальная атрибуция отслеживания вызовов Smart Match

Умное совпадение ResponseTap

Платформа Call Intelligence, ResponseTap, разработала новую функцию, Умный матч, который позволяет пользователям видеть точное значение каждого входящего звонка клиента и связывать его с маркетинговым источником, даже с ключевым словом.

Возможность отслеживать источник потенциальных клиентов, а затем назначать доход и величину маржи стала для нас большим прорывом. Саймон Хоу, руководитель отдела цифровых технологий в Круиз 1st

Этот инструмент стимулирует использование данных для оптимизации кампаний как для внутренних маркетологов, так и для маркетинговых агентств, а также позволяет агентствам с клиентоориентированными клиентами сообщать о точной рентабельности инвестиций.

До сих пор, чтобы связать доход от звонков с маркетинговой деятельностью, агентам контакт-центра требовалось вручную вводить значения в отдельную систему или использовать интеграцию со своей системой CRM, что не всегда было точным или возможным.

Smart Match - это недостающая часть головоломки для маркетологов. Вы можете не только оптимизировать кампании в зависимости от количества звонков, генерируемых каждой кампанией, но и адаптировать свой подход в зависимости от полученного дохода или прибыли. Используя Smart Match, легко обнаружить источники, которые способствуют увеличению продаж ваших телефонов с максимальной стоимостью. Ник Эшмор, вице-президент по маркетингу ResponseTap

Теперь, используя Smart Match, маркетологи могут без интеграции связывать продажу телефонного звонка с каждой маркетинговой точкой взаимодействия, которая произошла до звонка.

Отчеты по атрибуции звонков включают:

  • Обзорный отчет по приобретению - видимость всех ваших кампаний и маркетинговой активности в одном месте. Переключайтесь между представлениями "Кампания", "Канал" или "Средний", чтобы понять, какая маркетинговая деятельность приносит больше всего звонков, доходов и прибыли.

Отчет об атрибуции вызовов Smart Match

  • Отчет сравнения атрибуции - сравнить несколько моделей атрибуции на основе разных показателей. Узнайте, как количество звонков, доход от продаж и прибыль различаются от одной модели к другой.

Отчет по сравнению атрибуции вызовов Smart Match

Получите демоверсию Smart Match

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.