Наука продаж или искусство?

наука или искусство продаж

Это настолько хороший вопрос, что я решил задать его двум знакомым мне специалистам, которые ежедневно работают с ведущими отделами продаж. Билл Каски из Обучение продажам Caskey является национально признанным экспертом и тренером по продажам, а также Исааком Пеллерином из Тиндербокс - платформа коммерческих предложений, которая стремительно растет. Оба являются клиентами!

Из книги Исаака: Искусство продаж

Исаак Пеллерин из TinderBox на радио Martech | Martech ZoneНа этой неделе я пошел на концерт, чтобы увидеть энергичное шоу «Мамфорд и сыновья». Эти ребята исполняют одни и те же песни ночь за вечером, подшучивают над толпой и шутят, но каким-то образом им удается выступить так, чтобы публика почувствовала, что это действительно их любимая остановка в туре. Есть аспекты концерта, которые являются простой наукой, а когда элементы объединяются с намерением, это искусство.

Я считаю, что это коррелирует с продажами. Это должно быть похоже на искусство, оставаясь при этом укорененным в науке, что я называю «расчетной спонтанностью». Вы должны понимать свою аудиторию и знать, куда вы идете, реагируя на их потребности, поскольку вы получаете обратную связь на протяжении всего процесса покупки.

Что отличает искусство от науки, так это намерение. Есть несколько научных законов, которые регулируют процесс продаж. Например, количество потенциальных клиентов, которым вам нужно позвонить, чтобы получить потенциальных клиентов, которые конвертируются в возможности, или как быстро вы должны следить за входящими лидами, прежде чем они останутся незамеченными. Подобно тому, как Земля, вращающаяся вокруг своей оси, создает картину восхода и захода солнца, эти вещи должны происходить с бесконечной последовательностью, чтобы механизм доходов работал.

Хороший торговый представитель понимает научные основы такого поведения. Хороший торговый представитель знает, как донести сообщение до потенциального клиента таким образом, чтобы он выглядел уникальным. Они знают, как использовать информацию, собранную в научном процессе, для создания индивидуального покупательского опыта. Таким образом, большие продажи можно превратить в форму искусства (в частности, в искусство перформанса), когда научные законы, регулирующие вашу вселенную продаж, хорошо изучены, и в каждое выступление можно внести нюансы, которые удивят и порадуют ваших потенциальных клиентов

От Билла: Наука продаж

вексельХорошие продавцы похожи на олимпийских бегунов: они пробегают тренировочные мили перед гонкой. Они никогда не просто соревнуются. Ко дню соревнований они готовы морально и физически. Обычно продавцы отказываются делать все заранее, чтобы добиться успеха. Поэтому текучесть кадров в этой профессии такая высокая. Наука продаж готовится к конкуренции. Искусство заключается в понимании человеческой природы, когда вы входите в игру.

Чтобы получить отличные советы экспертов и более глубокий анализ некоторых из наиболее ценных современных художественных и научных методов продаж, вы можете загрузить последнюю электронную книгу Velocify - Обеспечение идеального баланса между искусством и наукой.

Инфографика дебатов о продажах Velocify

Один комментарий

  1. 1

    Любой может взять три основных цвета и сделать вторичные, но только художник может превратить их в достойный внимания и интересный шедевр, хотя одни считают это шедевром, а другие могут этого не видеть.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.