Почему ваш торговый представитель не в социальных сетях?

продажи в социальных сетях

На недавней конференции мы обнаружили, что один из наших клиентов умело работает в сети и работа в комнате. Они проделали фантастическую работу и собрали несколько хороших потенциальных клиентов, несмотря на очень теплый список участников конференции. Когда Марти поговорил с ними, он заметил, что у них нет социальной информации, чтобы он мог связаться с продавцами в Интернете. Вернувшись, он написал бизнесу, чтобы они знали, и они были честны и сказали, что их отдел продаж не совсем это социальное.

Ты шутишь.

В то время как LinkedIn может показаться рутиной, Facebook может показаться, что это для студентов колледжей и даже слова чирикают может показаться смешным, это самые большие онлайн-конференции, которые вы можете найти. Есть миллиарды людей в Интернете, причем сотни людей ищут ваши продукты и услуги в любой день, спрашивают о вашей компании и хотят взаимодействовать в Интернете Подробнее чем в автономном режиме.

Отраслевые группы в LinkedIn, отраслевые страницы на Facebook, твиты, прямые трансляции в Твиттере и хэштеги в Твиттере предлагают невероятную возможность для вашей группы продаж наладить контакты, завоевать доверие и найти потенциальных клиентов в Интернете. С какой стати вы потратите тысячи долларов на строительство киоска и отправите свою команду продаж на конференцию… но игнорируете социальные сети? В наши дни это просто орехи. Орехи.

Вот несколько советов, как привлечь ваших продавцов к Twitter:

  • Иметь политика социальных сетей на месте и убедитесь, что ваши торговые представители знают, о чем и о ком им разрешено и не разрешено говорить в Интернете.
  • Полностью заполнить ваш профиль и добавить реальное фото. Вы даже можете попросить свою компанию создать индивидуальную целевую страницу только для вашего торгового представителя!
  • Поиск промышленные группы в LinkedIn. Присоединяйтесь к группам с большим количеством участников, у которых много активности. Добавьте ценность разговору.
  • Не продавать! Вы бы не подошли к кому-то на конференции и предложили 14-дневную пробную версию… не делайте этого в социальных сетях. Вы должны приносить пользу и строить отношения со своей сетью в автономном режиме, чтобы закрыть бизнес, и в Интернете это не исключение.
  • Избегайте споров. Религия, политика, сомнительный юмор - все это может доставить вам неприятности в офисе, а может и в Интернете. И онлайн постоянно!
  • Не чернить конкурс. Это безвкусно и будет стоить вам бизнеса. Это может даже смутить вас, поскольку их счастливые клиенты и покупатели приходят им на помощь и начинают атаковать вас.
  • Обеспечивать поддержка. Недостаточно перенаправить людей на вашу страницу обслуживания клиентов. Принятие личной ответственности за то, чтобы проблема была решена должным образом, и чтобы клиент был доволен, сеть произведет хорошее впечатление о вас и о том, насколько вы заботитесь о своих клиентах.
  • Не просто соединение с перспективы. Следите за своими конкурентами, чтобы узнать больше о них, их стратегиях и их сообществе. Следуйте за лидерами отраслевых идей, которые могут помочь вам познакомиться с вашей сетью. Следите за своими клиентами и продвигайте их работы. Затем следите за потенциальными клиентами, чтобы познакомиться с ними.

Если ваша стратегия продаж заключается в ожидании входящих потенциальных клиентов, дозвоне по спискам и ожидании следующей конференции для сбора визитных карточек, вы серьезно ограничиваете свои возможности продавать там, где есть спрос. Спрос на ваши продукты и услуги сейчас в сети. Разговоры ведутся с вами или без вас… или, что еще хуже, с вашими конкурентами. Вы должны участвовать в этих разговорах. Вы должны получать эти продажи.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.