Продажи - это бизнес с людьми, в котором отношения имеют такое же значение, как и продукт, особенно в сфере продаж программного обеспечения. Владельцам бизнеса нужен кто-то, на кого они могут положиться в своих технологиях. Они воспользуются этой реальностью и будут бороться за лучшую цену, но это еще не все. Торговый представитель и владелец малого и среднего бизнеса должны ладить, и для этого важнее всего, чтобы это произошло. Лица, принимающие решения, нередко пропускают торговых представителей, которые им не нравятся, даже если для этого нужно платить больше.
В руководстве есть старая шутка о том, что торговый представитель не должен быть умным - просто достаточно умный. Все, что нужно знать продавцу, - это как закрыть сделку. Если они смогут это сделать, остальное позаботится само. Об остальном позаботятся офисные помощники и бухгалтеры. Главное, о чем заботятся костюмы на верхнем этаже, - это сколько денег может принести торговый представитель.
Работа в сфере продаж также требует иного мышления. Плотник знает, когда что-то построено и закончено. Их работа перед ними осязаема. Работник сборочной линии увидит, что они добавили в виджет, который они помогли построить, а также узнает, сколько единиц они закончили за день. У торгового представителя нет такой ощутимой очереди. Их успехи измеряются скорее как очки в игре. Они знают, что получили это, даже если это не то, что они могут потрогать и почувствовать. Их оценочная карта состоит из долларовых сумм и квот.
Это также не статическое поле. Технологии изменили продажи так же сильно, как и любая другая отрасль. Социальные сети дали больше способов связаться с клиентами, и такие вещи, как электронная почта, могут быть эффективными инструментами для тех, кто знает, как ее использовать. Эта инфографика от Bizness Apps показывает далеко идущее влияние технологий на продажи и то, как они изменили правила игры.
19 шокирующих статистических данных о продажах, которые изменят ваши продажи
О Bizness Apps
Bizness Apps - это WordPress для создания мобильных приложений. Многие из наших клиентов создатели приложений white label - маркетинговые или дизайнерские агентства, которые используют нашу платформу для экономичного создания мобильных приложений для клиентов малого бизнеса.