Оценка социальной активности

социальная оценка

Большинство маркетологов понимают важность использования социальных сетей для взаимодействия с клиентами, повышения узнаваемости бренда и привлечения потенциальных клиентов, но многие компании все еще испытывают трудности. Как вы привлекаете потенциальных клиентов на личном уровне, демонстрируете ценность своей компании и в конечном итоге превращаете их в клиентов?

оценка социальной активностиДля бизнеса мало смысла иметь тысячи подписчиков в Twitter, если никто у вас не покупает. Это сводится к измерению результатов и легкому определению того, работает ли то, что вы делаете.

В Right On Interactive мы сосредоточены на поиске лучших способов измерения успеха, и мы делаем это, оценивая различные уровни вовлеченности. Система подсчета очков Right On отслеживает всю активность и взаимодействие с вашим брендом. Мы оцениваем социальную вовлеченность.

Рассмотрим для примера электронную почту. Вы отправляете своим потенциальным клиентам ежемесячный информационный бюллетень по электронной почте. Каждый, кто открывает его, получает балл. Если они нажимают ссылку в письме, это еще один момент. Если это посетит вашу веб-страницу, они заработают больше очков. Получатели, набравшие наибольшее количество баллов, являются наиболее заинтересованными.

Новая интеграция Right On с Twitter приносит ту же концепцию в социальные сети.

Отслеживая всю активность, происходящую вокруг учетной записи маркетолога в Твиттере, мы можем перенести эту активность в систему оценки Right On и назначить значения для разных уровней вовлеченности.

Почему социальный рейтинг ROI отличается

Многие из текущих продуктов Twitter относятся к усилителям. Вы публикуете что-то в учетной записи в социальной сети и надеетесь, что это получит ретвиты, чтобы охватить широкую аудиторию. Это почти то же самое, что развесить рекламный щит вдоль шоссе и надеяться, что его увидят многие.

В Right On Interactive мы сосредоточены на оценке и вовлечении, а не на усилении. Мы заинтересованы в выявлении и оценке сигналов о покупке. Помогая клиентам разобраться в своих усилиях по маркетингу в социальных сетях, они могут быстро увидеть, какая тактика наиболее эффективна.

Социальная оценка ROI полностью настраивается

Интеграция извлекает все данные, связанные с учетной записью Twitter, такие как новые подписчики, упоминания бренда, ретвиты и прямые сообщения. Любому из этих действий могут быть назначены баллы взаимодействия, при этом маркетолог контролирует их. Это полностью настраивается.

Например, новый последователь может получить одно очко. Ретвит может стоить два. Если потенциальный клиент отправляет сообщение на аккаунт, который может стоить 10 баллов. Маркетологи могут придавать значение той деятельности, которую они считают наиболее важной и эффективной.

Выявление потенциальных клиентов с помощью социального скоринга рентабельности инвестиций

Новая интеграция с Twitter теперь является стандартной функцией Программное обеспечение для подсчета очков Right On. Он позволяет превращать анонимных подписчиков в реальные контакты в базе данных вашей компании. Соединение контактов компании в Twitter и ее базы данных позволяет маркетинговой команде лучше использовать все аспекты взаимодействия, связанные с брендом.

Одна из наиболее интересных функций помогает маркетологам определять горячих лидов, то есть тех пользователей, которые за короткий промежуток времени привлекают и взаимодействуют друг с другом. Быстро выявляя этих пользователей, вы сразу же можете передать их в отдел продаж.

Это всего лишь еще один способ, которым Right On Interactive помогает компаниям максимально использовать возможности социальных сетей.

Right On Interactive - спонсор автоматизации маркетинга для Martech Zone. 

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.