Следует ли продавцам вести блог?

блог продаж

Мне довелось увидеть результат опроса SellingPower и вот-вот случился инсульт, когда я увидел результат. Вопрос в том Блог о командах продаж? Вот результаты:

результаты продаж

Ты что, шутишь? 55.11% компаний запретить своим продавцам вести блог? Во-первых ... если это касается компании, с которой я собираюсь вести дела, этого достаточно, чтобы изменить мое мнение. Вот почему:

  • Честность - По сути, это означает, что продавцам нельзя доверять общение в Интернете. И если это так, они, вероятно, не общаются честно в автономном режиме.
  • Точность позиционирования - Если в вашей организации была создана группа людей для ведения блога, то это ваши продавцы. Ваш торговый персонал понимает позиционирование вашего продукта, ваших конкурентов, ваших сильных и слабых сторон - и понимает, как бороться с отрицательными отзывами.
  • Аудитория - Ваша аудитория вашего блога - это те же люди, с которыми ежедневно общаются ваши сотрудники по продажам!

Ваш блог продавец. Потенциальные клиенты посещают ваш блог в поисках тех же ответов и исследуют те же вопросы, что и при звонке вашему продавцу по телефону. Запрещать их совершенно смешно. Если вы не можете доверять продавцу написать сообщение в блоге, не доверяйте ему поговорить с потенциальным клиентом.

Я же не нереалистичен, правда? Если ваша маркетинговая команда разрабатывает сообщение и продвигает бренд, следующие люди в очереди, которые закроют сделку, - ваши продавцы. Я не наивен, я знаю, что есть вещи, о которых продавец не должен говорить в вашем блоге ... например, ругать конкурентов или продавать новую важную функцию, которая будет разворачиваться ... но это просто требует некоторого указания от вашей команды маркетинговых коммуникаций .

Это еще одна веская причина, по которой необходимо разрушить стену между продажами и маркетингом. Давайте избавимся от директоров по маркетингу и вице-президента по продажам и перейдем к Главный сотрудник доходов где стратегии разрабатываются и внедряются - и люди, принимающие решения, несут ответственность за финансовые результаты.

Один комментарий

  1. 1

    Чтобы ответить на вопрос, должны ли профессионалы по продажам вести блог, мой ответ вдохновлен Мег Райан из «Когда Гарри встретил Салли». ДА! ДА! ДА!

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.