Простое обслуживание клиентов

обслуживание клиентов

Вы не поверите, но это не всегда маркетинг, блоги, вирусные сообщения и т. Д. Иногда это просто отличное обслуживание клиентов. У меня есть часы Fossil, которые мне очень дороги, потому что мои дети купили их мне на один день рождения. Надеюсь, это будет длиться вечно. Батареи хватает на год-два. Моя батарея разрядилась пару дней назад, но я продолжал носить часы. Звучит глупо, но я сделал это, потому что, когда я смотрю на них, я думаю о своих детях… и если бы я продолжал смотреть на часы, остановившиеся, я бы не забыл достать батарейку.

Внизу с моей работы Виндзорские ювелиры (Западная сторона меридиана к югу от круга). Я никогда не ступал туда (эй… Я одинокий 38-летний папа, зачем мне украшения?), Но решил посмотреть, установят ли мне батарею.

Когда я вошел в парадную дверь, подошла милая женщина и спросила, может ли она мне помочь. Я рассказал ей о часах, и она взяла их у меня и передала часовому технику (?), У которого прямо в магазине был офис. Через несколько минут (серьезно) он вставил новую батарейку, установил время, почистил часы и вернул их мне. Он носил одни из тех классных ювелирных очков и буквально двигался так быстро, что я едва мог видеть, как он это делал. У меня как раз было время прочитать статью, размещенную на стене, в которой говорилось, что люди, переехавшие из Индианаполиса, все еще доверяют только Виндзору починить свои часы. Я не сомневаюсь.

Маркетинг может помочь вам в бизнесе, но отличное обслуживание клиентов никогда не подведет.

Через несколько минут я заплатил гонорар (большие 9 долларов, включая батарею) и вышел из магазина. Женщина, которая меня приветствовала, попросила меня поскорее вернуться. Вау.

Виндзорские ювелиры

Я не уверен, когда мне снова понадобится ювелир. Даже если это не так, вы знаете, где я буду через год, когда разрядится батарея моих часов!

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.