Содержание маркетинга

Банки поощряют глобальное потепление

UPDATE 8 / 9 / 2007: Не уверен, имеет ли это какое-либо отношение к моему сообщению в блоге, но Sky Financial теперь возместила 1.75 доллара.

Сообщение в мой банк, Скай Финанс:

8 августа 3 года я подошел к банкомату Smith Valley и банкомату County Line на улице US2007, и оба банкомата не работали. Я был бы признателен за удаление 31-08-03 СБОРЫ ЗА ИНОСТРАННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ банкоматов 2007 доллара США с моего счета. У меня не было другого выбора, кроме как посетить банкомат другого банка.

Ответ Sky Bank:

Г-н Карр,

К сожалению, мы не сможем вернуть плату за использование иностранных банкоматов. В Гринвуде есть пять разных мест в радиусе 5 миль. Для дальнейшего обсуждения этого вопроса вы можете поговорить с вашим менеджером финансового центра Greenwood.

Также в связи с предстоящим слиянием с Huntington Bank вы сможете использовать любой банкомат Hunington Bank без каких-либо сборов за обслуживание. Сейчас между Sky и Хантингтоном есть 1,400 банкоматов, которыми вы можете пользоваться.

Спасибо за банковские услуги в Sky Bank.

Оригинальный текст

Финансовая обратная связь Sky

Вот почему я ненавижу банки и почему обсуждение окончено:

  1. Не благодари меня за то, что я работаю в Sky Bank. Я дважды пытался открыть банк в Sky Bank, но ваши банкоматы не работали.
  2. Значит, вы полностью ожидаете, что я продолжу движение от банкомата к банкомату, пока не найду тот, который работает?
  3. Я должен быть в восторге от того, что будет еще 1,400 банкоматов, которые могут быть недоступны?

Если бы вы когда-нибудь видели, сколько гонораров я заработал с этими парнями, вы бы задохнулись. Тот факт, что они не простят простые 1.75 доллара, просто смешон. Я надеюсь, что в результате слияния весь отдел обслуживания клиентов сократится.

Вот пять мест… удобно, да?

Банкоматы Sky Financial Bank в Гринвуде

Douglas Karr

Douglas Karr является директором по маркетингу OpenINSIGHTS и основатель компании Martech Zone. Дуглас помог десяткам успешных стартапов MarTech, помог в комплексной проверке приобретений и инвестиций Martech на сумму более 5 миллиардов долларов, а также продолжает помогать компаниям во внедрении и автоматизации их стратегий продаж и маркетинга. Дуглас — международно признанный эксперт по цифровой трансформации, а также эксперт в области MarTech и спикер. Дуглас также является автором опубликованного руководства для чайников и книги по бизнес-лидерству.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.