Самое важное правило PR в социальных сетях

Dreamstimefree 36806112
Предоставлено Dreamstime

Хотите узнать больше об использовании социальных сетей в рамках ваших кампаний по связям с общественностью? Нет никаких правил.

Пиарщикам постоянно напоминают о правилах. Мы должны следовать руководству AP Stylebook, пресс-релизы должны быть написаны определенным образом и выполнены в определенное время.

Социальные сети - это возможность для вашей компании сломать стереотипы и создать уникальный контент, который действительно важен для вашей публики. Ключевое слово - это содержание. Содержание - серебряная пуля. Если вы сможете создавать интересный и свежий контент, вы будете на шаг ближе к достижению своих целей и задач.

Dreamstimefree 36806112

Предоставлено Dreamstime

Вы уже знаете, о чем я говорю. Вы когда-нибудь решали искать веб-сайт компании или страницу в Facebook и обнаруживали, что их не существует? Или это не обновлялось с марта 2008 года? Эти компании выпадают из поля вашего зрения, теряют ваше доверие и уважение.

Создание нового и интересного контента не только привлекает людей на ваши сайты, но и побуждает их вернуться. Ключ к поиску нужного контента прост: узнайте, чего хотят ваши посетители, и продолжайте делать это. Неважно, на какой платформе. Twitter, Youtube, Flickr, Foursquare или блог… разрабатывайте контент для целевого пользователя и продолжайте его поступать.

Стратегия социальных сетей это мощный инструмент, но он также интересен для пиарщиков, потому что мы можем пробовать разные вещи и оценивать результаты практически в реальном времени. Оттуда мы можем изменить нашу кампанию, чтобы удовлетворить потребности нашей общественности. Чтобы добиться успеха в сети, не нужно бояться пробовать что-то новое. Если вашим клиентам нужны фотографии вашей компании, дайте им фотографии. Если они хотят видеть новости в вашей отрасли и вокруг нее, дайте им это.

Связи с общественностью не меняются. Это изменилось. Вам, как специалисту по связям с общественностью, необходимо понять силу и возможности социальных сетей, а затем разработать стратегию использования всех имеющихся инструментов. Это новые инструменты, поэтому учиться на успехах так же важно, как и на неудачах.

4 комментариев

  1. 1

    Хороший пост, Райан. А как насчет агентской стороны дела? Многие клиенты, с которыми мы работаем @Vocenation, не хотят тратить $$$ на новые вещи. Они хотят тратить $$$ на рекомендации, основанные на опыте и подтвержденные маркетинговыми лидерами. Некоторые многовековые дебаты (и под возрастом я имею в виду последние 6 лет) здесь, но это как раз то, о чем я думал все время, пока читал ваш пост.

    Участвовать.
    / colin

  2. 2

    Колин, я это часто вижу. Что я действительно пытаюсь донести до этих перспектив, так это то, работает ли эта стратегия. Если это так, тогда хорошо ... безопасный маршрут с ограниченным ростом может быть дорогой. Однако мне нравится показывать данные и анализ онлайн-роста, поиска, социального участия и т. Д., Которые доказывают, что поведение меняется.

    Иногда потенциальные клиенты все еще не верят, что что-то изменилось… и я ухожу оттуда. Однако разумные видят изменения, и я заверяю их, что моя роль - помочь им в переходный период.

  3. 3

    Я слышу от многих клиентов: «Можете ли вы показать нам проверенную и работающую стратегию?»

    Ответ - «конечно», но не всегда так просто. Каждой компании, каждой личности нужен свой голос. Следовательно, одна и та же стратегия не всегда работает.

    Составьте план, но отклоняйтесь от него, когда возникает что-то интересное. Организованное творчество ведет к лучшему маркетингу, будь то онлайн или иначе. Это только моё мнение!

  4. 4

    Как бывший вице-президент по корпоративным коммуникациям, я ценю ваш взгляд на правила. Но я также понимаю, что необходимы руководящие принципы, защищающие компанию и создателя контента. И я также считаю, что когда PR создает контент, важно учитывать его влияние на PR, маркетинг, бренд, поддержку клиентов и продажи. Это заставляет меня думать о том, чтобы есть только десерт на ужин. Я взрослый. Я могу есть то, что хочу, и когда хочу. Это не значит, что я буду. 🙂

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.