Отталкивают ли социальные сети маркетологов от СМИ?

тенденции в социальных сетях 2017

Это довольно показательная инфографика от Sprout Social, которая имеет более глубокие последствия, чем маркетологи могли бы согласиться. Инфографика называется 6 тенденций в социальных сетях, которые захватят 2017 год и исследует каждый канал социальных сетей, узнает, как меняется поведение потребителей и как развиваются такие технологии, как искусственный интеллект.

В сочетании с видео по запросу, технологиями блокировки рекламы и ростом каналов 1: 1, таких как Snapchat, и маркетологам необходимо пересмотреть свои пакеты и увеличить рекламу, которую привлекают каждый год. Теперь у покупателя есть возможность найти то, что ему нужно, когда это нужно, где им это нужно, по той цене, по которой они этого хотят. Возможности сужения для компаний указывают на то, что они инвестируют в опыт своих клиентов и напрямую строят отношения.

Даже в деловых отношениях, маркетинг на основе аккаунта ведет к результатам. Хотя широкая реклама не умерла, ее целевые, персонализированные стратегии начинают стимулировать путь к покупке, а не реклама, наклеенная везде, куда они не смотрят.

Социальные медиа-тренды 2017

  • Объективы AI для Facebook и Instagram - Некоторое подобие предсказательный визуальный опыт Возможно, это скоро произойдет для Facebook, но я не уверен, что на данном этапе нашего пути в социальных сетях появятся технологии искусственного интеллекта. Я подозреваю, что первое использование будет заключаться в сопоставлении рекламы с визуальными вкусами.
  • Больше чат-ботов для обслуживания клиентов - хотя потребность в индивидуальных отношениях и отношениях 1: 1 будет расти, к счастью, существуют технологии, которые помогут сократить ресурсы, необходимые для достижения превосходных результатов. Чат-боты могут использоваться для предоставления подробной информации в разговорной форме, которая не отвлекает потребителей или бизнес, при этом повышая коэффициент конверсии и помогая посетителям.
  • Платный контент продолжает господствовать - Если есть что-то, что понимают маркетологи, так это то, что социальные сети наводят мост между вашими продуктами и услугами и потребителями или предприятиями, которым вы хотите их представить. По мере того, как платформы социальных сетей становятся все более изощренными, вы знаете, что мост станет дороже!
  • Приоритет бизнес-функций и аналитики - Я не уверен, что функции является точным - я считаю, что преимущества, ценность и опыт - это то, в чем социальные сети будут способствовать вовлечению, привлечению, удержанию и повышению ценности наших отношений с нашими клиентами. Для этого необходима аналитика, но я бы выбрал простой способ взаимодействия, а не добавление множества бессмысленных функций.
  • Отойдите от автоматизации - Я тоже немного скептически отношусь к этому. В 2017 году маркетологам потребуется вся автоматизация, с которой они смогут достичь превосходных результатов с минимальными затратами ресурсов. Однако я утверждаю, что это должны быть сложные инструменты, которые слушают, сегментируют, персонализируют и предсказывают следующее взаимодействие в Интернете через социальные сети.
  • Покупки в социальных сетях и мгновенные покупки - Наряду с возможностью легко покупать, дарить или отправлять подарки, использование пользовательского контента будет растущей тенденцией. Мы собираемся поделиться постом о Stackla Вскоре это просто потрясающе: для некоторых продуктов коэффициент конверсии увеличивается иногда на 30%.

Нет никаких сомнений в том, что социальные сети будут расти и совершенствоваться в 2017 году. В то время как предприятия продолжают бороться - только 34% малых предприятий используют социальные сети для взаимодействия и общения с клиентами, почти треть всех потребителей заявили, что социальное присутствие бренда было главная причина попробовать новые продукты или услуги. 57% потребителей с большей вероятностью совершат покупку у бренда, которому они следуют.

тенденции в социальных сетях 2017 инфографика

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.