Sprout Social: создание, предварительный просмотр и управление социальными чат-ботами

Конструктор социальных ботов Sprout

Чат-боты в моде и не зря. Автоматизация ответов и сбор квалификационных данных сэкономят вашим специалистам по продажам, социальным сетям и обслуживанию клиентов массу времени и энергии. Чат-боты ничуть не хуже той шумихи, которая им предшествовала. Клиенты могут даже не осознавать, что имеют дело с интеллектуальной системой реагирования, и могут быть более довольны быстрым получением полезной и точной информации.

Sprout Social выпустила двух ботов, по одному для Twitter прямые сообщения и еще один для обмена сообщениями Facebook. Evernote внедрил Чат-бот Twitter в свою социальную стратегию обслуживания клиентов и увеличили количество клиентов, которым помогают через личные сообщения каждый месяц на 80%. Если вы хотите их проверить, @Evernote@Monarch@BloomsburyBooks и @GVCMortgage развернули чат-ботов Twitter.

Страница составителя социальных ботов Sprout
Конструктор социальных ботов Sprout

Узнать больше о чат-боте Twitter DM

Страница конфигурации социального бота Sprout

Конструктор ботов для социальных сетей Sprout

Социальные чат-боты позволяют службе поддержки клиентов бренда запрограммировать дерево Быстрые ответы для решения запросов потребителей - не требуется никакого опыта программирования! Сквозь это Конструктор ботов функция от Sprout, ботов можно запрограммировать на передачу разговора агенту-человеку, когда начальная информация собрана для ускорения процесса.

Умный почтовый ящик Sprout Social Bot

Умный почтовый ящик Sprout Social Bot

Социальный бот Sprout

Узнать больше о чат-боте Facebook Messenger

Чат-бот для прямых сообщений в Twitter от Sprout Social

Чат-бот Facebook Messenger от Sprout Social

Запланировать социальную демонстрацию Sprout

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.