Перестаньте называть маркетологов ленивыми!

20110316 091558

20110316 091558На этой неделе я прочитал еще один пост, в котором маркетологов назвали «ленивыми». Всегда кажется, что какой-нибудь отраслевой эксперт, не занимающийся маркетингом, нажимает на «ленивый» спусковой крючок, и это наконец добралось до меня. Доставщик электронной почты, который никогда не проводил кампанию, называя своего клиента ленивым. Представитель мобильного маркетинга говорит о своих клиентах, которые не используют их приложение из-за своей лени. Парень из соцсетей, говорящий о маркетологах, которые не следят и не реагируют на упоминания в сети… ленив.

Итак ... время для одной из моих тирад.

Быть блоггером, спикером или даже так называемым «экспертом» - экспертом в предметной области - легко. Мы можем ходить, показывать пальцем на всех и говорить им, что они делают не так. Это легкая работа… и работа, которую я действительно люблю. Если вы хорошо разбираетесь в отрасли, вы можете помочь многим компаниям, не копая слишком глубоко. Но всегда легко сказать людям, что они делают неправильно, если на самом деле вы не несете ответственности за выполнение и подотчетность за получение результатов.

Быть сотрудником непросто. Быть маркетологом еще сложнее. Хотя с годами большинство рабочих мест упростилось, мы добавили невероятное количество каналов и сред на планшеты наших маркетологов. Одно время быть маркетологом означало протестировать пару рекламных объявлений на телевидении, радио или в газете.

Больше нет ... у нас есть бесчисленное множество средств массовой информации только в социальных сетях - не говоря уже о традиционном и онлайн-маркетинге. Черт возьми, у нас есть ВОСЕМЬ методы маркетинга просто на мобильном телефоне… SMS, MMS, IVR, электронная почта, контент, мобильная реклама, мобильные приложения и Bluetooth.

В то же время, когда мы экспоненциально увеличили количество сред, методов их мониторинга и анализа, а также средств оптимизации и улучшения каждого ... а также получения одной среды для подпитки другой, мы сокращаем внутренние ресурсы, которые маркетологи обычно имели в прошлом.

Сегодня я разговаривал по телефону с международной логистической компанией, у которой есть 4 разных веб-сайта в 4 разных странах и команда, состоящая из 1… него самого. Ожидается, что он продолжит оптимизировать каждый сайт на региональном уровне и расширять их входящий маркетинг - без бюджета и без система управления контентом, удобная для поисковых систем.

У профильных экспертов нет собраний, офисной политики, обзоров, бюджетных ограничений, технологических ограничений, нехватки ресурсов, уровней управления, недостатка ресурсов для обучения и ограничений по расписанию, чтобы препятствовать их продвижению, как это делает маркетолог. В следующий раз, когда вы решите назвать маркетолога ленивым, уделите несколько минут и проанализируйте его среду… сможете ли вы добиться того, что у него есть?

Я работаю с некоторыми компаниями, где требуются месяцы планирования, чтобы внести небольшое изменение в тему веб-сайта… месяцы! И для этого требуются бесчисленные встречи и уровни необразованных менеджеров, которым необходимо оценить и одобрить процесс. То, что могут сделать некоторые маркетологи, в наши дни является не чем иным, как чудом, учитывая проблемы и ресурсы.

2 комментариев

  1. 1

    Way to go Douglas. Most people just don’t realize the great responsibility of a marketer. I am actually not a marketer. But I really appreciate the he has in our company. Thumbs up to you.

  2. 2

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.