Не для каждой контент-стратегии нужен рассказ

рассказывание

Истории повсюду, и мне это надоело. Каждое приложение для социальных сетей пытается бросить их мне в лицо, каждый веб-сайт пытается заманить меня своей историей кликбейтов, и теперь каждый бренд хочет эмоциях свяжитесь со мной онлайн. Пожалуйста, останови это.

Причины, по которым я устаю от рассказов:

  • Большинство людей ужасный рассказывать истории.
  • Большинство людей не поиск рассказы. Ага!

Я знаю, что собираюсь огорчить профессионалов в области контента, которые любят воплощать поэзию, создавать аутентичность и улавливать эмоции своих зрителей, слушателей или читателей.

Нет ничего лучше, чем великолепная история, рассказанная великим рассказчиком. Но найти отличную историю или великого рассказчика, который мог бы ее рассказать, бывает довольно редко. Великие рассказчики рекламируют преимущества отличного рассказывания историй, потому что это их дело!

Это не может быть надежная бизнес.

Google провел массу исследований о том, что побуждает людей действовать в Интернете. разные моменты где предприниматели и потребители приняли меры.

  1. я хочу знать моменты
  2. Я хочу идти моменты
  3. Я хочу сделать моменты
  4. Я хочу купить моменты

Конечно, если у покупателя есть время посмотреть, послушать или прочитать историю, он может глубже заинтересоваться вашим брендом в Интернете. Но я бы сказал, что это редко. И я считаю, что отраслевая статистика поддерживает мою предпосылку. Одним из примеров является двузначный рост и популярность (менее 2-х минут) обучающих видео в Интернете. Люди не ищут рассказов, они ищут решения своих проблем.

Я не говорю, что вашей компании следует вообще отказаться от сторителлинга. Когда мы проводим исследования и разрабатываем убедительную историю, инфографика и технические документы, которые мы разрабатываем для наших клиентов, работают превосходно. Тем не менее, когда мы предлагаем решение для решения их проблемы, мы видим, что гораздо больше людей приходят на сайты наших клиентов и совершают конверсии на них.

Хотя часть вашего контента должна рассказывать убедительную историю о существовании вашей компании, о вашем основателе или о клиентах, которым вы помогаете, вам также необходимо иметь краткие, подробные статьи, в которых говорится:

  1. Как исправить проблему.
  2. Как ваше решение помогает решить проблему.
  3. Почему ваше решение отличается.
  4. Почему вам можно доверять.
  5. Как ваши клиенты могут оправдать ваши расходы.

Пример 1: Высокие технологии, без истории

NIST - это Национальный Институт Стандартов и Технологий. Они часто публикуют объемные исследовательские отчеты, в которых рекомендуются политики и процедуры по таким темам, как контроль доступа, непрерывность бизнеса, реагирование на инциденты, возможность восстановления после сбоев и еще несколько ключевых областей. PDF-файлы невероятно подробны (как и должен быть любой официальный исследовательский документ), но большинству экспертов по ИТ и безопасности необходимо понимать выводы, а не изучать каждую деталь.

Наш клиент, Lifeline Data Centers, признан во всем мире лидером в области инноваций в отрасли центров обработки данных и экспертом в области безопасности. Фактически, это частный центр обработки данных, который соответствует наивысшему уровню известных федеральных требований безопасности - FEDRamp. Соучредитель Рич Банта - один из самых сертифицированных экспертов на планете. Таким образом, вместо того, чтобы повторять весь документ, Рич одобряет синопсис, исследованный и написанный нашей командой, который объясняет отчет. Образец - NIST 800-53.

Ценность этих статей в том, что они экономят их потенциальным клиентам и клиентам массу времени. Благодаря признанию Рича, его синопсис исследования пользуется доверием и ценится аудиторией. Никакой истории ... просто оперативно отвечая на я хочу знать потребности своей аудитории.

Пример 2: ценное исследование, без рассказа

Еще один из наших клиентов - передовое решение для профессионалов по подбору персонала для интервьюирования кандидатов с помощью текстовых сообщений. холст. Это настолько новая технология, что на данный момент никто не ищет платформу такого типа. Однако те же лица, принимающие решения, ищут в Интернете другую информацию. Мы помогли их команде исследовать и составить список недорогие льготы для сотрудников которые повышают вовлеченность, удержание и дают большую отдачу от инвестиций.

Опять же, здесь нет истории, но это хорошо проработанная, исчерпывающая и ценная статья, в которой есть ответы Я хочу сделать когда работодатели стремятся внедрить новые льготы для сотрудников.

Что ищет ваш потенциальный клиент?

Опять же, я не игнорирую силу отличного повествования, я просто советую, чтобы это не единственный инструмент в вашем арсенале. Вам нужно выбрать подходящий инструмент для подходящей перспективы. Выясните, что ищет ваша аудитория, и предоставьте ей это.

Это не всегда история.

2 комментариев

  1. 1

    Спасибо Дугласу за очень информативный пост. Я знаю, что контент - это король, но не обязательно, чтобы контент содержал более 1000 слов. Я считаю, что ваш контент должен содержать некоторую уникальную информацию и привлекать посетителей. Независимо от длины.

    • 2

      Привет, Джек,

      Полностью согласен - в определенной степени. Очень сложно подробно описать тему, не написав подробно. И вы найдете очень мало страниц с высоким рейтингом по ключевым словам, которые ищут при поиске продукта или услуги, которые содержат менее 1,000 слов. Я не говорю, что это правило ... но я бы сказал, что нужно быть абсолютно тщательным.

      Благодаря!
      Дуг

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.