Я всегда удивляюсь, когда встречаю клиента с онлайн-процессом оформления заказа и как немногие из них на самом деле пытались сделать покупку на своем собственном сайте! У одного из наших новых клиентов был сайт, в который он вложил кучу денег, и от главной страницы до корзины покупок нужно пройти 5 шагов. Это чудо, что кто-то зашел так далеко! Что такое отказ от корзины покупок? Это может
Как разработать электронную кампанию по отказу от корзины покупок
Нет никаких сомнений в том, что разработка и реализация эффективной кампании по электронной почте о том, как отказаться от корзины покупателя, работают. Фактически, более 10% электронных писем о брошенных корзинах открываются и нажимаются. А средняя стоимость заказа покупок по электронной почте о брошенной корзине на 15% выше, чем обычных покупок. Вы не можете измерить гораздо большее намерение, чем посетитель вашего сайта, добавляющий товар в вашу корзину! У маркетологов нет ничего более болезненного, чем впервые увидеть большой приток
Что такое автоматизация маркетинга? Что тебе нужно знать…
Автоматизация маркетинга - это модное слово, которое в наши дни, кажется, применяется ко всему. Если программная платформа может инициировать отправку сообщения получателю через его API, это продвигается как автоматизация маркетинга. На мой взгляд, это просто нечестно. Хотя это может быть автоматизированная деятельность, соответствующая их маркетинговой стратегии, вряд ли это решение для автоматизации маркетинга. На самом деле, я считаю, что большинство доступных решений для автоматизации маркетинга - даже самые крупные - имеют
20 ключевых факторов, влияющих на поведение потребителей электронной коммерции
Вау, это невероятно полная и хорошо продуманная инфографика от BargainFox. Статистика по каждому аспекту поведения потребителей в Интернете проливает свет на то, что именно влияет на коэффициент конверсии на вашем сайте электронной коммерции. Предусмотрены все аспекты электронной коммерции, включая дизайн веб-сайта, видео, удобство использования, скорость, оплату, безопасность, отказ, возврат, обслуживание клиентов, онлайн-чат, обзоры, отзывы, взаимодействие с клиентами, мобильный телефон, купоны и скидки, доставка, программы лояльности, социальные сети, социальная ответственность и розничная торговля.
Роль данных в пути к покупке в Интернете
На пути к покупке есть десятки точек, где розничные торговцы могут собирать и использовать данные для улучшения покупательского опыта и превращения браузеров в покупателей. Но данных так много, что можно легко сосредоточиться на неправильных вещах и отклониться от курса. Например, 21% потребителей отказываются от своей корзины просто потому, что процесс оформления заказа неэффективен. На пути к покупке есть десятки точек, где продавцы могут собирать