Как измерить, избежать и снизить высокий уровень отказа от корзины покупок

Время чтения: 5 минут Я всегда удивляюсь, когда встречаю клиента с онлайн-процессом оформления заказа и как немногие из них на самом деле пытались сделать покупку на своем собственном сайте! У одного из наших новых клиентов был сайт, в который он вложил кучу денег, и от главной страницы до корзины покупок нужно пройти 5 шагов. Это чудо, что кто-то зашел так далеко! Что такое отказ от корзины покупок? Это может

Как разработать электронную кампанию по отказу от корзины покупок

Время чтения: 2 минут Нет никаких сомнений в том, что разработка и реализация эффективной кампании по электронной почте о том, как отказаться от корзины покупателя, работают. На самом деле более чем. А средняя стоимость заказа покупок через электронные письма о брошенной корзине на 15% выше, чем при обычных покупках. Вы не можете измерить гораздо большее намерение, чем посетитель вашего сайта, добавляющий товар в вашу корзину! У маркетологов нет ничего более болезненного, чем увидеть большой приток посетителей на ваш сайт электронной коммерции -

20 ключевых факторов, влияющих на поведение потребителей электронной коммерции

Время чтения: 2 минут Вау, это невероятно полная и хорошо продуманная инфографика от BargainFox. Статистика по каждому аспекту поведения потребителей в Интернете проливает свет на то, что именно влияет на коэффициент конверсии на вашем сайте электронной коммерции. Предусмотрены все аспекты электронной коммерции, включая дизайн веб-сайта, видео, удобство использования, скорость, оплату, безопасность, отказ, возврат, обслуживание клиентов, онлайн-чат, обзоры, отзывы, взаимодействие с клиентами, мобильный телефон, купоны и скидки, доставка, программы лояльности, социальные сети, социальная ответственность и розничная торговля.

Роль данных в пути к покупке в Интернете

Время чтения: <1 минут На пути к покупке есть десятки точек, где розничные торговцы могут собирать и использовать данные для улучшения покупательского опыта и превращения браузеров в покупателей. Но данных так много, что можно легко сосредоточиться на неправильных вещах и отклониться от курса. Например, 21% потребителей отказываются от своей корзины просто потому, что процесс оформления заказа неэффективен. На пути к покупке есть десятки точек, где продавцы могут собирать