Руководство по дизайну диалогов для вашего чат-бота - от Landbot

Чат-боты продолжают становиться все более и более изощренными и обеспечивать гораздо более удобную работу для посетителей сайта, чем это было еще год назад. Дизайн разговора лежит в основе каждого успешного развертывания чат-бота… и каждой неудачи. Чат-боты развертываются для автоматизации сбора и квалификации потенциальных клиентов, поддержки клиентов и часто задаваемых вопросов (FAQ), автоматизации адаптации, рекомендаций по продуктам, управления человеческими ресурсами и набора персонала, опросов и викторин, бронирования и бронирования. Ожидания посетителей сайта