Дедупликация: рекомендации по предотвращению или исправлению дублирования данных клиентов

Дублирующиеся данные не только снижают точность бизнес-аналитики, но и ухудшают качество обслуживания клиентов. Хотя с последствиями дублирования данных сталкиваются все - ИТ-менеджеры, бизнес-пользователи, аналитики данных, - он оказывает наихудшее влияние на маркетинговые операции компании. Поскольку маркетологи представляют продукты и услуги компании в отрасли, некачественные данные могут быстро испортить репутацию вашего бренда и привести к отрицательному отношению к клиентам.

Как создать культуру, основанную на данных, чтобы увеличить прибыль вашей компании

Прошлый год имел последствия для разных отраслей, и вы, вероятно, стоите на пороге конкуренции. Директора по маркетингу и отделы маркетинга восстанавливаются после года сокращения расходов, и в этом году вы инвестируете свои маркетинговые доллары, что может изменить ваше положение на вашем рынке. Пришло время инвестировать в правильные технологические решения на основе данных, чтобы получить более глубокую маркетинговую информацию. Не вымощенная булыжником гостиная из разрозненных предметов мебели заранее выбранных цветов, которые конфликтуют друг с другом (готовые решения),

mParticle: сбор и подключение данных клиентов с помощью безопасных API и SDK

У недавнего клиента, с которым мы работали, была сложная архитектура, которая объединяла дюжину или около того платформ и даже больше точек входа. В результате возникло множество дублирований, проблем с качеством данных и сложностей в управлении дальнейшими внедрениями. Хотя они хотели, чтобы мы добавили больше, мы порекомендовали им определить и внедрить платформу клиентских данных (CDP), чтобы лучше управлять всеми точками ввода данных в свои системы, повышать точность данных, соблюдать

Куда вы должны направить свои маркетинговые усилия в 2020 году?

Каждый год директора по маркетингу продолжают прогнозировать и продвигать стратегии, которые, по их мнению, являются наиболее популярными для своих клиентов. PAN Communications всегда отлично справляется со сбором и распространением этой информации - и в этом году они включили следующую инфографику «Прогнозы CMO на 2020 год», чтобы упростить задачу. Хотя список проблем и навыков кажется бесконечным, я на самом деле считаю, что их можно свести к трем различным вопросам: Самообслуживание

Acquia: Что такое платформа клиентских данных?

По мере того, как клиенты общаются и совершают сделки с вашим бизнесом сегодня, становится все труднее и труднее поддерживать центральное представление о клиенте в режиме реального времени. Сегодня утром у меня была встреча с нашим клиентом, у которого были именно эти трудности. Их поставщик услуг электронного маркетинга отличался от платформы мобильных сообщений за пределами собственного хранилища данных. Клиенты взаимодействовали, но из-за того, что центральные данные не были синхронизированы, сообщения иногда отправлялись на или