Brand24: Использование социальных сетей для защиты и развития вашего бизнеса

Недавно мы говорили с клиентом об использовании социальных сетей, и я был немного удивлен тем, насколько они негативны. Они честно считали, что это пустая трата времени, что они просто не могут добиться результатов в бизнесе, когда их клиенты будут торчать на Facebook и других сайтах. Обидно, что это все еще распространенное мнение среди компаний после десяти лет изучения того, как применять стратегии и инструменты для

Превращайте клиентов в защитников с помощью Zuberance

Лучший способ продвинуть бренд - это поговорить о нем с группой очень довольных клиентов. Лучший покупатель, который сделает это, - это защитник бренда - покупатель, удовлетворенность которого достигла уровня страсти. Такие защитники бренда дают действенные рекомендации, которые обычно имеют длительный эффект. Но брендам нужен четкий способ в первую очередь идентифицировать таких клиентов, а затем использовать их в качестве защитников бренда.