Отфильтруйте социальный шум с помощью Cloze

Если ваш почтовый ящик так же ужасен, как и мой, вы обнаружите, что ключевые сообщения просто исчезают под натиском новых сообщений. Я смирился с тем, что моя социальная сеть и сеть электронной почты стали неуправляемыми, и я с нетерпением жду отличных инструментов, которые помогут мне фильтровать и определять связи, которые наиболее важны для меня и моего бизнеса. Друг и клиент Яша Кайкас-Вольф заполнил меня

KANA Express: управление клиентским опытом

Мы консультируемся со многими средними и крупными компаниями, которые решают перейти к программе социального маркетинга, но обнаруживают, что они не предвидят немедленного спроса на обслуживание клиентов. Недовольному клиенту все равно, что вы открыли учетную запись в Twitter или опубликовали страницу в Facebook для своей маркетинговой кампании… они воспользуются этой средой, чтобы запросить обслуживание. А поскольку это общедоступный форум, вам лучше предоставить им это. Быстро. Этот